【正文】 的一點(diǎn)就是如何和商戶(hù)進(jìn)行有效的溝通！要確保商戶(hù)遵守公司的規(guī)章制度、服從公司的統(tǒng)一管理，最終實(shí)現(xiàn)公司和商戶(hù)利益的最大化！三、對(duì)管理員的管理藝術(shù)有了深入的思考。榮成電腦城是通過(guò)租賃商鋪來(lái)獲得盈利，而公司對(duì)所有商戶(hù)提供物流管理，以確保商場(chǎng)規(guī)范有序的運(yùn)作。有家長(zhǎng)的陪同，在推銷(xiāo)的時(shí)候其主要的目標(biāo)不要放在家長(zhǎng)身上，雖然恰恰你在他們口袋里。所以基本上電腦城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。電腦城離中心附近較遠(yuǎn)一點(diǎn)，且電腦城也有一定的歷史。實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手，短短的幾天時(shí)間，自己裝過(guò)至少三臺(tái)電腦，我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把也有了顯著提高。我為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。下午，這里的技術(shù)員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機(jī)箱電源、鼠標(biāo)鍵盤(pán)等產(chǎn)品作了一一介紹。肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。今天的咨詢(xún)活動(dòng)可以說(shuō)舉辦的非常成功！受到了經(jīng)理的表?yè)P(yáng)！2月8號(hào)下午，結(jié)束了這次實(shí)踐活動(dòng)，離開(kāi)電腦城回家。這一活動(dòng)不僅吸引了大量的市民觀看，更是將整個(gè)咨詢(xún)活動(dòng)推向了高潮。幾乎所有的市民對(duì)電腦的網(wǎng)絡(luò)安全性提出了很多的問(wèn)題，尤其是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒和現(xiàn)時(shí)十分流行的流氓、間諜軟件的問(wèn)題為甚。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。在活動(dòng)中很多市民向我們提了很多問(wèn)題，我和技術(shù)員們都耐心地一一解答，甚至派人到群眾當(dāng)中解決他們的問(wèn)題。2月1日上午，義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始，由于臨近兩所中學(xué)和繁華的主街道，在展臺(tái)還在準(zhǔn)備階段就已經(jīng)吸引了大量的市民駐足觀看。為了保證這次活動(dòng)的成功開(kāi)展，我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。我對(duì)計(jì)算機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù)，具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力，甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕，對(duì)計(jì)算機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。曾經(jīng)有一次就遇到了由于機(jī)箱內(nèi)有異物導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)頻繁重啟的問(wèn)題。在上門(mén)服務(wù)中用戶(hù)電腦出現(xiàn)的問(wèn)題也是五花八門(mén)，可以說(shuō)涵蓋了計(jì)算機(jī)硬、軟件的各個(gè)方面。雖然在裝機(jī)的過(guò)程中遇到了種種的困難，但是經(jīng)過(guò)我的努力，都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服?？朔颂鞖夂涞牟涣紬l件，在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、故障派查、上門(mén)服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)危僮飨到y(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安裝，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。之后，她帶領(lǐng)我參觀了電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，ibm、hp、蘋(píng)果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。首先，我與電腦城的經(jīng)理王女士見(jiàn)了面，王經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。本日的咨詢(xún)活動(dòng)一直持續(xù)到下午7時(shí)，直到結(jié)束時(shí)，仍有不少的市民仍在進(jìn)行咨詢(xún)。為此，為了滿(mǎn)足廣大市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的強(qiáng)烈興趣，電腦城還專(zhuān)門(mén)組織技術(shù)人員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)攻防模擬戰(zhàn)，讓廣大的市民對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊有了一個(gè)直觀上的認(rèn)識(shí)。在整個(gè)活動(dòng)中最引人注意的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全展臺(tái)。這期間也有很多市民對(duì)我的配機(jī)方案表現(xiàn)出了濃厚興趣，他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。到上午9：30義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始時(shí)，整個(gè)的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)被擠得水泄不通，實(shí)為近年來(lái)最火爆的一次。為了保證這次活動(dòng)的成功開(kāi)展我和電腦城的技術(shù)員們夜以繼日擬出了十多種不同的配機(jī)方案、知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、計(jì)算機(jī)發(fā)展史等與計(jì)算機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。1月29日，電腦城的技術(shù)員們決定利用。通過(guò)前面1月20日—1月26日7天的實(shí)踐，使我具備了一些裝機(jī)的基本技能，了解了計(jì)算機(jī)內(nèi)部各部件及如何裝機(jī)等方面的內(nèi)容。在上門(mén)服務(wù)中用戶(hù)電腦出現(xiàn)的問(wèn)題也是五花八門(mén)，可以說(shuō)涵蓋了計(jì)算機(jī)硬、軟件的各個(gè)方面這更是對(duì)技術(shù)人員所掌握的計(jì)算機(jī)只是提出了更高的要求。雖然在裝機(jī)的過(guò)程中遇到了種種的困難，但是經(jīng)過(guò)我的努力，都在實(shí)戰(zhàn)中一一克服。雖然天氣寒冷，但我也在電腦城時(shí)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)有關(guān)裝機(jī)、裝系統(tǒng)、故障派查、上門(mén)服務(wù)、計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)行情調(diào)查等方面的內(nèi)容。他們要求我在實(shí)踐過(guò)程中不但要學(xué)會(huì)如何裝機(jī)，正確分辨計(jì)算機(jī)各部件的真?zhèn)?，操作系統(tǒng)及部分應(yīng)用軟件的安，還要學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)調(diào)研，社會(huì)公關(guān)等方面的能力，全方位地發(fā)展，真正地達(dá)到社會(huì)實(shí)踐的目的。為了給自己盡量多的創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì)，我在之后主動(dòng)找到了電腦城的技術(shù)員。打工的前一天，我向電腦索取了有關(guān)資料，介紹電腦城的品牌電腦展位：七喜、聯(lián)想、神舟，ibm、hp、蘋(píng)果、戴爾、lg、tcl、東芝、三星等品牌電腦應(yīng)有盡有，除此之外，還對(duì)大水牛產(chǎn)品以及各種電腦耗材等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。一個(gè)人可以沒(méi)有淵博的知識(shí)，但絕對(duì)不能沒(méi)有社會(huì)交際的經(jīng)驗(yàn)和能力，這也是我此次實(shí)踐體會(huì)最深的一份心得。在工