【正文】 工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。為保證抄表質量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。從當抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業(yè)務學習的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。周而復始的抄表，點點滴滴平凡得細碎，在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優(yōu)良的工作業(yè)績，用實際行動向老前輩們學習，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現(xiàn)我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業(yè)、無私奉獻的真諦。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻。總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū)，發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費，我張貼催費通知單，并上門催繳，吃了個閉門羹，于是對于該用戶予以停氣處理，這時用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關費用收繳的注意事項，他當即表示，下午就去繳費。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些人在家也不開門，或者在樓下抄表時，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會抱怨幾句。五、用真心、換成績堅持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關懷用戶，耐心體貼用戶”。切實做到“抄好每一戶的表數(shù)，查好每一戶的燃氣設施，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長時間等。“望”就是留心觀察，看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃氣管道是否銹蝕，表是否在設計的表位。對于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時間通知用戶按時繳納費用。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃氣表是否走字，當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞，不走字時，及時通知用戶和維修班，并為用戶提供相應的聯(lián)系方式。一年來我堅持服務規(guī)范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語：“您好，我是華潤燃氣抄表員，來您家進行抄表、請開門”，入戶后，首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。在工作中逐步掌握片區(qū)內，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。有的小區(qū)建的較早，40%的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯(lián)系上，而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律，根本不可能在固定時間抄到表。二、下恒心、練本領抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，進一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認真履行崗位職責，實現(xiàn)應收盡收，堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象。積極參加公司舉辦的學習培訓班，自覺自愿學習。愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。下面就是小編給大家?guī)淼?020抄表員個人工作總結模板，希望能幫助到大家!2020抄表員個人工作總結模板一一年的時間很快過去了，在過去的xxxx年里，我在公司領導、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高，現(xiàn)總結如下：一、放虛心、強素質一年來，本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍等途徑，積極學習政治理論，特別是對于科學觀的學習。我的20XX年目標是：擺正自己的位置，融入到集體中去，樹立更好的服務意識，加強內外溝通，做好自己的工作，為公司的供水事業(yè)保駕護航，再創(chuàng)輝煌。在20XX年的工作中，我也有很多不足，也存在著很多的問題。在各種中，我不斷的更新思路，不斷的追求改革和務實，不斷的豐富知識和技巧，不斷的掌握工作方法和積累經驗。我在二科領導的帶領下，幫助下，支持下。下雪了，天冷了。在抄表的過程中，井蓋壞了，我就及時通知維修。不論在任何艱苦的環(huán)境中，都能把表抄好，抄準，讓用戶滿意放心。從不論嚴寒酷暑，從不論天氣的變化。一年來，在抄表的工作中，我很認真的抄每一組數(shù)字。是公司領導給我做好了后勤保障工作，使我沒有了后顧之憂，我才能奮力的拼搏在第一線上。“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。實踐是不斷取得進步的基礎我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。三、今后努力的方向時代的發(fā)展瞬息萬變我將堅持不懈地努力學習有關業(yè)務系統(tǒng)、計算機應用、客戶服務、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實踐，以更好的適應工作發(fā)展的需要。以服務為中心、理論結合實踐作為公司抄表員，我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。每次遇到困難時，我就虛心向領導和同事們請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。二、工作方面在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。一、加強學習今年，我在積極參加公司集體學習的同時，充分利用時間加強自學，摘抄筆記三本十余萬字，撰寫了心得體會，開展學習討論，并觀看了《永遠的焦裕祿》等影片，強化群眾工作理念，提高工作水平。小編為你整理了以下自來水抄表員個人工作總結，歡迎閱讀！自來水抄表員個人工作總結一今年以來，在公司領導和同事們的支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務知識學習，認真履行工作責任，提高了思想認識和工作水平，較好的完成了各項工作任務。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。二是要以嚴謹、熱情、細致的態(tài)度對待工作，在工作中嚴格要求自已，熱情對待客戶?？头ぷ鞯淖谥季褪亲岊I導滿意、讓客戶滿意。二、思想內容方面。在 10 月 22 日所有表具數(shù)據(jù)上傳以后，我主要是完成**燃氣公司安排的工作，即落實鐵佛北 1 期數(shù)據(jù)調整后的入戶通知及入戶核查，并跟蹤天府金花小區(qū)（由于小區(qū)外墻翻新對遠程抄表數(shù)據(jù)管道損毀后的修復工作）。高金峰2013年10月第二篇：抄表員個人工作總結尊敬的各位領導： 時間過得真快，轉眼自我至**片區(qū)做抄表員工作已有三周時間。把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發(fā)展觀，以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。實踐是