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正文內(nèi)容

房地產(chǎn)銷售實習報告及擴展資料-文庫吧資料

2024-10-15 10:43本頁面
  

【正文】 不錯的,但大部分都是依靠著師傅對我?guī)椭c知指導,才讓我較為成功地完成了銷售的業(yè)績。更是在自己的空閑時間都將自己的銷售經(jīng)驗與我傳授,雖然有時候我聽得是云里霧里的,但還是讓我感到非常的開心與幸福。對于這次的實習也是讓我對生活有了更多的認知,明白句子接下來需要作出的更多的努力。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子,而是在商言商的原則。當一個客戶真正認可一個房地產(chǎn)銷售,從他的手里購買一套房產(chǎn)時,那其實根本就不算被騙,那是一種正當?shù)慕灰祝且粓雎斆鲗β斆鞯妮^量,要是沒有點腦子,或者涉世不深太單純,也就容易被騙了。實習了之后,我覺得這是一個非常大的誤解。過去身邊很多人對銷售不好的評價,在實習之后都被打破了。過去我總覺得銷售這個行當,只要性格外向,腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。二、實習時間20xx年x月x日20xx年x月x日三、實習地點xx房地產(chǎn)集團四、實習內(nèi)容跟隨房地產(chǎn)營銷總監(jiān)進行房地產(chǎn)銷售的實習,主要的工作內(nèi)容是通過集團內(nèi)部開展的各項活動積累客戶資源,再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會來我們集團買房的客戶。最后,感謝xxx地產(chǎn)有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭?,感謝所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。”這就是團隊精神。“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖,更不是學校。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調(diào)整適應的方法。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。我們需要多做,多聽,少說。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。甚至銷售業(yè)績。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習、不斷提高相關(guān)業(yè)務水平。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。第五個月雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。說不出一句話來,結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。斗志高傲的做了一個月的工作。第二個月我工作愉快,心情放松。最簡單的幫忙打印材料,復制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。“老一輩”的都喜歡勤勤懇懇的員工。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。但是這樣我工作的一點都不痛快。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。四、具體實習過程第一個月作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。然后順利的話就是交定金簽約辦按揭辦入住。(三)接待客戶 :接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。銷售之后的工作也是復雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。每天都在處理一些復雜的小事,也就是這些復雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。(二)熟悉整個銷售流程銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。(一)熟悉整個產(chǎn)品對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。前期先接受公司培訓,對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。(五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的財務知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學生到職員的過渡。在工作中更好的認識自己,提高自己。(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。一個人實現(xiàn)目標的時候往往會迷失方向,這個時候你要快速的設(shè)立新的目標,使自己的人生有正確的方向。這個時候不是由于你的激情用光了??坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯了。心態(tài)真的很重要,不管你在這個行業(yè)勝利與否都不要太在意,重要的是你在學習當中你有沒有鋪張時間有沒有學到東西有沒有懊悔自己當時的選擇。要克制這些,你必需多思索。常常與同事共享你的工作閱歷,學會取長補短這樣你會發(fā)覺同事的閱歷對你是很有幫忙的,你的進步會越來越快。不要讓人感覺出你有任何心情波動。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。當你遇到撞單或者別人想搶你客戶的時候,不要顯得很無所謂,不在乎。不要把自己的任何感情強加在同事、客戶身上,這里不比學校有同事也不是朋友,你必需用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去觀賞你,認可你。就是要比別人活得累一點,正確一點。不然你到哪里,做多久永久只能是銷售。有助于我很快適應這個新環(huán)境融入這個團體。我主要總結(jié)出了以下幾點:,負責人,人員構(gòu)成有了具體的了解。由于在這個部門里干全部事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,所以學的東西也多,不僅要熟識自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。當客戶對你很生氣很生氣的時候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來漸漸跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會心平氣和下來,溝通才會連續(xù)。我還很不服氣。記得最開頭有一次,我打電話剛說:“您好,這里是學府街區(qū)售樓中心。這就是整個過程。假如是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。接待工作描述:售樓處共有四個銷售小組,每天負責接待客戶,接聽電話和約客戶。對業(yè)務不嫻熟的人會直接安排先從約客、帶客開頭。:查找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后效勞:查找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后效勞二、實習目的、職能和運作流程,把握銷售樓盤的根本職能和技巧三、實習內(nèi)容職位:置業(yè)參謀工作內(nèi)容:前期先承受公司培訓,對自己的工程了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場宣傳,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做根本了解,比擬出我們的優(yōu)勢和劣勢,從而找出應對方法。同時給顧客提出一些我們自己的見解。后習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工一階段就是在售樓部做置業(yè)參謀,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的詳細信息,并幫忙客戶計算房屋的總價。公司勝利籌劃銷售了多個樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及治理人員。為了表達我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來說明我的實習狀況。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,也翻開了視野、增長了見識,為我馬上走向社會打下堅實的根底。實習的內(nèi)容只有兩個:一個是戶外廣告的宣傳,另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)參謀。由于對房地產(chǎn)銷售非常感興趣,所以20xx年xx月我到了xx有限公司實習。我們快樂、我們興奮,由于我們最終可以在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使交易的形成。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的(一般銷售部都要分組),所以不要顯得很無所謂。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖更不是學校。就是要比別人活得累一點,正確一點。我必須短時間內(nèi)達到業(yè)績前3名,不然你到哪里,做多久永遠只能是銷售。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。當然,對你所在的銷售部門,那是必須地。有時配合辦公室人員處理日常工作。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。然后把寫一份市調(diào)報告給直屬上司。實習目的:了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能了解房地產(chǎn)公司整個工作流程確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位實習期間,實習期滿后一直保持同事友誼,以便畢業(yè)后更輕松的入行。我們高興、我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,但我們還需要時間去了解這個社會。在今后的工作中我將更努力的追求自己的各類價值,拓寬自己的人生寬度,也拉高自己的眼際高度!房地產(chǎn)銷售實習報告 篇房地產(chǎn),讓人眼紅的物產(chǎn),它可以讓一個平民成為富豪,同樣可以讓一個富豪變的一無所有,因為現(xiàn)在越來越多的人要在城市買房,而將房價炒的越來越貴,中國有百分之四十的人都是房奴,終其一生都是在還房貸,而那些窮的要命的拆遷戶,則搖身一變就成了百萬富翁,這就是差別,而我則到一家房地產(chǎn)公司成為一名銷售人員,首先一名銷售人員要了解現(xiàn)在的市價與行情,還要深知自己公司的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量與房錢,還要抓住顧客的心理,因為房子買了,就是以后的家了,所以顧客會很慎重,而你就要抓牢顧客的心理,銷售起來就事半功倍了。在我的認知里,任何一件事情都有它的最大化,而我們是否能將這件事情最大化,就要看我們個人的努力和奮斗了。這一系列的成長,使自己在不斷的探索和努力中不斷上進的結(jié)果。一份銷售工作可以讓我們看見的除了他的個人品質(zhì)之外,還能讓我們看見努力最真實的模樣。在公司實習的幾個月中,經(jīng)過一兩個月的沉淀,我終于敢走向大眾,也敢和客戶面對面正常的溝通交流。期間公司也給我們這些新同事培訓了,這幾次培訓也讓我更全面的認識到銷售工作的廣度。面試的過程中其實我表現(xiàn)的并不是非常好,但是公司也給了我這個機會,讓我進入了公司開啟我的實習征途。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程:尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。有時配合辦公室人員處理日常工作。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。我實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講商鋪的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。某營銷代理公司是xx年6月經(jīng)國家批準,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是市納稅先進單位。基本上達到了學校要求的實習目的?,F(xiàn)在實習已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習報告,感到十分的欣慰。實習是以獨立業(yè)務作業(yè)方式完成的。學校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作奠定基礎(chǔ),同時完成大學教育的最后一個重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實習。房地產(chǎn)銷售實習報告2邁進大學生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心
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