【正文】 避免直接回答對方的盤問；接電話的人通常會盤問你三個問題：你是誰？你是哪家公司？有什么事情？如果你不直接回答這些問題，他們就不知道該怎么辦。（三）工作總結(jié)銷售沒有一成不變的公式可套入，它是靠我們平時經(jīng)驗的積累，成功的，失敗的，多多少少，總會是一筆用之不盡的財富。沒有老總授權(quán)，一般前臺都不敢隨便過濾打進來的電話，所以業(yè)務(wù)在打進電話時，盡量不要向前臺說明自己的來意和身份，來意和身份都應(yīng)該在自己要找的人接電話時才誠懇的表明。把這種思維逆轉(zhuǎn)到客戶的觀念里，或者對方又會是另一種態(tài)度。因為傳真畢竟不是專門的報價、銷售合同，對方并不會太怎么重視。我們可以這樣發(fā)問：“準確地說你對該產(chǎn)品有何具體要求？”4．“發(fā)一份傳真過來吧！” 分析：很多時候我們都會滿懷信心的給對方發(fā)去一份傳真，然后在辦公室里靜候“佳音”，其實不然，我們都犯了個特大的錯誤，給對方發(fā)去傳真，這傳真是不是真的到了該人的手中，我們還不知道，即使他真的收到傳真，他看了之后就會隨手一放，久而久之，他就把這事給忘了，到你下次再打電話過去，肯定少不了他又一次問你是誰？是干什么的？。我們可以這樣問對方：“請問我最好在什么時候來電話才能聯(lián)絡(luò)上他？”2．“他不聽銷售員的電話” 分析：對方之前肯定接過無數(shù)次這樣的電話，因為現(xiàn)在形形式式的電話銷售普遍存在，發(fā)票、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、展位、廣告諸如此類的電話鋪天蓋地，作為一間公司的老總，不可能大大小小的電話都找他接，所以我們必需找另一位負責人。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。作為一種營銷手段,電話銷售能使企業(yè)在一定的時間內(nèi),快速地將信息傳遞給目標客戶,及時搶占目標市場,也是現(xiàn)代企業(yè)采取的最為直接和高效的營銷方式。但是無論怎么說,時尚也好,過時也罷,縱觀現(xiàn)實,電話銷售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷售模式。在激烈的市場競爭中,有人說：電話營銷作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營銷模式,正越來越多地為眾多企業(yè)所采用,且對社會發(fā)展具有深遠的影響意義。最新調(diào)查表明，居民家庭電話除了用于和親朋好友及同事間的一般聯(lián)系外，正越來越多地運用在咨詢和購物方面，有65%的居民使用過電話查詢和咨詢業(yè)務(wù)，有20%的居民使用過電話預(yù)訂和電話購物。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。一、主要工作通過電話與客戶聯(lián)系，這種達到銷售的方式即電話銷售，我的最主要工作有：1項目文案熟悉2企業(yè)資源管理3電話初步溝通4發(fā)送邀請函5業(yè)務(wù)回訪6企業(yè)填寫參會回執(zhí)7現(xiàn)場出席8會后服務(wù)。第三篇：會展實習(xí)報告關(guān)于會展中心頂崗的實習(xí)報告2012年1月4月我在北京紐利文文化傳媒有限公司進行了為期4個月的頂崗實習(xí)，期間通過實踐，將自己理論與實踐相結(jié)合，在實踐中提高運用知識的能力。”“2016海西汽博會組委會將秉持‘讓收益回饋到社會中’的理念，繼續(xù)從門票收益中提取部分資金，捐獻給慈善機構(gòu)，把愛延伸，更好地回饋社會。慈善捐贈活動’，組委會將攜手相關(guān)單位向教育基金會捐贈愛心款，推動基礎(chǔ)教育建設(shè)和困難生源的幫扶；又如‘記憶“關(guān)注公益也是2016海西汽博會的一大亮點。其中，“向黨獻禮7大配套活動，關(guān)注社會公益在2016海西汽博會上，除了炫目新車、購車優(yōu)惠，市民們還可以參與 “汽車人之夜”、“向黨獻禮”據(jù)蔡在養(yǎng)介紹，今年的擺渡車多達17輛，且都是安全、舒適的大型客車，讓市民觀展更舒適、便捷。如此一來，保障了展會周邊交通安全與秩序，更將緩解觀展市民的停車難題。蔡在養(yǎng)表示，主辦方將采取一系列便民利民服務(wù)，讓市民觀展無憂。17輛大巴免費接送，安全又便利隨著展會規(guī)模不斷升級，本屆海西汽博會的觀展人數(shù)預(yù)計突破新高。截至6月17日，共有200家企業(yè)（126家經(jīng)銷商、74家廠家）、86個品牌確認參展。86個品牌參展，規(guī)模全面升級海西汽博會已連續(xù)舉辦十一屆，從以當?shù)亟?jīng)銷商參展為主的地區(qū)性車展，成長為汽車生產(chǎn)廠商盛裝參展的國家級區(qū)域性專業(yè)汽車展會，本屆展會的檔次、規(guī)模還將進一步升級。車生活”為主題的2016海峽西岸汽車博覽會（以下簡稱2016海西汽博會）將在廈門國際會展中心隆重啟幕。周五，以“低碳結(jié)交的新朋友，通過展務(wù)三組的微信群而時常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的快樂，讓我覺得生活是美好！總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中快樂著、幸福著！大學(xué)生青年志愿者是一個特殊的團體，它代表著一個樂于奉獻，用心服務(wù)的“學(xué)雷鋒”的團體。九天的志愿者生活，讓我成長著、快樂著、憧憬著。這樣的我，時常被乘客感謝著、包容著，非常幸福。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問愿不愿意站著或者等下一班車，我也會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲謝謝。第二篇：會展實習(xí)報告“展會實習(xí)報告”所在院系 文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院專業(yè)班級 2014級 會展經(jīng)濟與管理1班 姓名學(xué)號 黃承杰提交日期 2016年7月5日展會基本信息展覽地點：中國廈門廈門國際會議展覽中心 展覽時間：2016/07/17/4 展覽內(nèi)容轎車、越野車、商務(wù)車房車、客車汽車新能源的技術(shù)及裝備汽車相關(guān)的裝具用品游艇參展對象汽車生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商游艇生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商汽車新動力系統(tǒng)的研發(fā)機構(gòu)和廠商汽車相關(guān)產(chǎn)品的廠商和服務(wù)機構(gòu)