【正文】 布的內(nèi)面。（三）操作流程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)選擇清潔、干燥、寬闊的場所進(jìn)行操作。查對無菌物品、滅菌日期及手套號。備齊用物。一套無菌物品，只能供一個病員使用，以免發(fā)生交叉感染。未經(jīng)消毒的物品不可觸及無菌物或跨越無菌區(qū)。無菌包在未被污染的情況下，可保存714天，過期應(yīng)重新滅菌。無菌物品與非無菌物品應(yīng)分別放置，無菌物品不可暴露在空氣中，必須存放于無菌包或無菌容器內(nèi)，無菌物品一經(jīng)使用后，必須再經(jīng)無菌處理后方可使用，從無菌容器中取出的物品，雖未使用，也不可放回?zé)o菌容器內(nèi)。進(jìn)行無菌操作時，衣帽穿戴要整潔。進(jìn)行無菌技術(shù)操作前半小時，須停止清掃地面等工作，避免不必要的人群流動，防止塵埃飛揚。十、不出具假證明、假診斷書以及隱瞞醫(yī)療缺陷和差錯等行為。八、嚴(yán)格按照物價部門規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費，杜絕亂收費現(xiàn)象。六、急診B超和心電圖檢查特設(shè)周六、周日和所有節(jié)假日值班制及急診服務(wù)。四、廉潔行醫(yī)，抵制不正之風(fēng)，杜絕紅包、提成和回扣。二、嚴(yán)格遵守《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等法律、法規(guī)；遵守醫(yī)院服務(wù)規(guī)范，熱情服務(wù)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。八、負(fù)責(zé)儀器的清潔、保養(yǎng)及本室資料保管及統(tǒng)計工作。六、做好進(jìn)修生和實習(xí)生的培訓(xùn)工作，結(jié)合本專業(yè)理論進(jìn)行教學(xué)，完成臨床教學(xué)任務(wù)。四、參加科內(nèi)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及疑難病例討論，不斷提高思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)水平。掌握本專業(yè)的各項技術(shù)操作，嚴(yán)守操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生?！鸸δ芸乒ぷ髀氊?zé)（包括心電圖、彩超室）一、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。七、門診收費等候控制在十五分鐘內(nèi)，如排隊人員單列超過十五人，安排增加收費窗口并實施分流。五、熟習(xí)電腦操作技能，做到劃價迅速、收費準(zhǔn)確、書寫規(guī)范。三、指導(dǎo)病人填寫門診病歷基本信息，保證資料的準(zhǔn)確性。收費處服務(wù)承諾：一、堅持“熱情服務(wù)、依法收費、快捷準(zhǔn)確”的工作信條。七、掛號員開診前二十分鐘開始掛號，并隨時宣傳看病的注意事項。（收費員間相互調(diào)班，由雙方協(xié)商解決。四、收費人員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度熱情和藹，依時開窗收費，盡量減少病人排隊。三、收費人員使用的收據(jù)、日報表和印章要遵守領(lǐng)用、繳銷的規(guī)定，并妥善保管。腎病內(nèi)科工作職責(zé)： ○收費處工作職責(zé)：一、在財務(wù)室領(lǐng)導(dǎo)下，做好全院醫(yī)療費用的劃價和收費工作。七、突出中醫(yī)特色，以簡、便、驗、廉的方法診治病人，力求最佳治療效果。五、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制，及時接診與會診，決不推諉。三、關(guān)心、體貼、愛護(hù)病友，全心全意解決病友痛苦?！鹉I病內(nèi)科服務(wù)承諾： 服務(wù)承諾：一、堅持以人為本、以病人為中心，以“醫(yī)德規(guī)范”為準(zhǔn)則，規(guī)范本室工作人員的醫(yī)療行為。規(guī)定統(tǒng)計的藥品應(yīng)逐日統(tǒng)計，帳物應(yīng)逐日查對。三、凡遇處方在劑量、配伍禁忌等不合規(guī)定及處方格式不合規(guī)定時，有權(quán)要求醫(yī)生更正，否則不予發(fā)藥。變質(zhì)、破損及過期藥品不得發(fā)放。對病人態(tài)度和氣。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。保持藥房清潔衛(wèi)生，排放整齊，空氣流通。遵照醫(yī)囑發(fā)放藥品，不得擅自修改或涂抹處方。調(diào)劑處方時必須做到“四查十對”，處方調(diào)配無出門差錯及事故。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，無“三無”及過期、變質(zhì)藥品。遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。八、做好宣教工作，針對多發(fā)病、常見病的特點，講解防病治病知識，派發(fā)資料小冊進(jìn)行宣傳，普及衛(wèi)生知識。密切觀察患者情況，發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理，貫徹質(zhì)量第一，保證安全的治療原則。六、對技術(shù)精益求精，靜脈穿刺力求一次成功。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)守護(hù)理操作規(guī)程，防止差錯事故的發(fā)生。二、佩帶胸卡上崗，儀表端莊，舉止文明禮貌，服務(wù)熱情周到，耐心解答患者的問題。七、準(zhǔn)備必要的搶救用物，定期檢查以備應(yīng)急使用。六、掌握消毒液的濃度，浸泡時間，配制方法及有效期。三、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度（查藥物包裝有無破損，查藥物有無變質(zhì)，查藥物有無過期失效；對照病員姓名、年齡、藥品、劑量、用法、濃度、注意事項）密切觀察注射后情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時處置，并報告醫(yī)師四、注射做到一人一針一管，處理符合消毒隔離要求。二、熟練掌握本科業(yè)務(wù)知識?！鹱⑸涫夜ぷ髦贫纫?、認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理制度，護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。己用過的一次性注射用具要隨手清理、清點，即使毀型定期銷毀。嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作，進(jìn)入治療室必須穿工作服，戴上作帽及日罩。各種藥品分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。每天消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許要室內(nèi)逗留。院外檢驗報告，應(yīng)由主任審簽。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時，主動與臨床科聯(lián)系，重新檢查。急診檢驗標(biāo)本隨時做完隨時發(fā)出報告。對不能立即檢驗的標(biāo)木，要妥善保管。、收標(biāo)本時嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。檢驗科工作制度、檢驗單山醫(yī)師逐項填寫，要求字跡清楚，目的明確。注意用電安全，嚴(yán)防差錯事故。每天集體閱片，經(jīng)常研究診斷和投影技術(shù)，解決疑難問題，不斷提高工作質(zhì)量。全部 x 線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管、借閱照片填寫借片單，并有經(jīng)治醫(yī)師簽名負(fù)責(zé)。進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)師寫的診斷，應(yīng)經(jīng)上級醫(yī)師簽名。、重?；蜃鎏厥庠煊暗牟∪?，必要時應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查對不宜搬運的病人應(yīng)到床旁檢查。重要攝片，由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)?！鸱派淇疲ㄊ遥┕ぷ髦贫雀黜?x 線檢查，須由臨床工程師詳細(xì)填寫中請單，急診病人隨到隨檢。九、環(huán)境應(yīng)保持整潔衛(wèi)生。七、門診醫(yī)師要采用保證療效、經(jīng)濟(jì)實惠的治療方法和必要的檢查，科學(xué)用藥，盡可能減輕病員負(fù)擔(dān)，對外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治，在轉(zhuǎn)回時要提出診治意見。五、對病員要認(rèn)真檢查、簡明、扼要、準(zhǔn)確記載病歷、檢驗、放射等各種結(jié)果必須做到準(zhǔn)確及時。三、醫(yī)生因病、因事不能看門診，應(yīng)預(yù)先通知分管負(fù)責(zé)人，以便派人代替?！痖T診工作制度：一、按時上班，醫(yī)生護(hù)士準(zhǔn)時到崗，上班前護(hù)士要整理好診室，準(zhǔn)備好各種上班所需用品。五、負(fù)責(zé)全科人員對急、危、疑難病例的診斷及治療，及時吸取國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗、指導(dǎo)臨床實踐，不斷開展新技術(shù)、新療法，提高醫(yī)療質(zhì)量。三、掌握病員的病情變化，病員發(fā)生病危、死亡、事故或其它重要問題時，應(yīng)及時處理并向科主任匯報。劉崗醫(yī)院2011年11月1日第四篇：醫(yī)院各科室規(guī)章制度醫(yī)院各科室醫(yī)生崗位職責(zé)及服務(wù)承諾○臨床科醫(yī)師職責(zé)：一、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室的臨床、科研、預(yù)防工作。九、按時上下班，違者按《醫(yī)院考勤制度》執(zhí)行，保質(zhì)保量完成工作。嚴(yán)禁在辦公室接待與工作無關(guān)人員，包括值班期間，違者記行政小過一次。七、非本科室辦公人員不準(zhǔn)在重要科室逗留，如藥房，收費處內(nèi)，手術(shù)室等。五、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序，嚴(yán)禁辦公室吸煙，違者一次10元。三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。一、儀表：醫(yī)院職工應(yīng)儀表整潔、大方，嚴(yán)禁穿拖鞋、男職工不修邊幅，女職工禁止穿超短裙。，要經(jīng)常深入科室，檢查物資保管情況，防止浪費，監(jiān)督收費制度的執(zhí)行，堵塞漏洞。及時清理債權(quán)債務(wù)，并負(fù)責(zé)會計檔案、印章、支票等保管工作。，做到帳表相符，認(rèn)真分析，有情況、有說明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，按時上報。會 計 職 責(zé)、核算、嚴(yán)格執(zhí)行各項經(jīng)費開支標(biāo)準(zhǔn)，控制預(yù)算定額和消耗定額。涉及手術(shù)治療的要全面負(fù)責(zé)手術(shù)病例的手術(shù)前準(zhǔn)備工作并完成各項檢查，書寫術(shù)前小結(jié)；對新開展手術(shù)、重危病例手術(shù)，術(shù)前應(yīng)書寫手術(shù)申請報告單，協(xié)助完成審批手續(xù)。隨時了解病員的思想、生活情況，征求病員對醫(yī)療護(hù)理工作的意見，做好病員的思想工作。按時完成新入院病員的病歷書寫。對病員進(jìn)行檢查、診斷、治療，書寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況，同時還要做一些必要的檢驗和放射等檢查工作。住院醫(yī)師崗位職責(zé)在院長和主治醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)工作能力、年限，負(fù)責(zé)一定數(shù)量病員的醫(yī)療工作。，特殊情況經(jīng)主任批準(zhǔn)，借支不超過本人月工資，并從本人下月工資中扣除。中心要定期對固定資產(chǎn)、藥品、器械等公共財產(chǎn)進(jìn)行清產(chǎn)核資的檢查并造冊，半年進(jìn)行一次清倉工作，防止浪費和積壓物資。、工資表冊、賬務(wù)決算資料按財政部門規(guī)定辦理，并要妥善保管。，防止拖欠，控制賒賬。一切空白紙條，不能作為憑證報銷。，編制和季度的財務(wù)計劃，按規(guī)定報送會計報表。財務(wù)工作制度，加強財務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律。8．加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平。各種器具和一般標(biāo)本檢驗后及時清理、消毒、毀形，需留存查標(biāo)本要妥善保存，防止交叉感染。5．檢驗結(jié)果必須認(rèn)真核對，作好各項登記，再填寫報告單，簽全名后發(fā)出報告。3．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真采集標(biāo)本，保證檢查結(jié)果準(zhǔn)確無誤。檢驗室工作制度1．各項化驗檢查，須持有臨床醫(yī)生填寫的申請單和交費憑證按序檢驗，急診、老人隨到隨檢。、佩帶胸卡，保持室內(nèi)衛(wèi)生，藥品擺放有序，遵守醫(yī)院管理制度，堅守工作崗位。、醫(yī)療用毒性藥品應(yīng)妥善保管，建立專人負(fù)責(zé)檔案，并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門文件要求。，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，防止出現(xiàn)藥品過期、失效、霉變。遇有缺藥、藥品用量用法不妥或有配伍禁忌問題時，應(yīng)與開方醫(yī)師聯(lián)系更正。非本院處方不得調(diào)配。，空氣流通。開出收據(jù)留有存根復(fù)核和備查，所有收據(jù)字跡要清晰。、找現(xiàn)金，唱收唱付，囑咐當(dāng)面點清。、安靜、整潔，禁止室內(nèi)吸煙。，注意防塵、防污，定期對儀器進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)、檢測校正，并做好登記。，消除受檢者緊張心理。，堅守崗位，盡職盡責(zé)，注重醫(yī)德，熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù)，衣著整齊，語言文明。第二篇：各科室規(guī)章制度B超 心電圖室工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保質(zhì)保量完成檢查任務(wù)。定期檢查儀器設(shè)備，保持其性能完好，需要維護(hù)和更換配件時，要提前申報。在遵守醫(yī)療保護(hù)制度的前提下，向客人或陪同人員提出進(jìn)一步檢查的建議。檢查中，嚴(yán)格按照操作程序規(guī)范操作，需認(rèn)真記錄，準(zhǔn)確輸入電腦。動脈硬化檢測工作制度體檢前檢查設(shè)備性能是否正常，做好開機(jī)記錄。請客人穿好衣服及帶好隨身物品。檢查完畢后，將導(dǎo)聯(lián)選擇器調(diào)回基點，動作輕緩的取下胸部及肢體導(dǎo)聯(lián)。用止血鉗夾取棉球并擦拭手腕內(nèi)側(cè)、腳腕內(nèi)外側(cè)及胸前數(shù)厘米的皮膚，連接導(dǎo)聯(lián)，動作輕柔。熱情禮貌接待客人，接過客人體檢單后核對姓名及檢查項目，請客人關(guān)閉手機(jī)，上床平臥。連接地線并確認(rèn)地線有無斷線現(xiàn)象，連接電源線。對客人的咨詢給予客觀的科學(xué)的解釋。體檢發(fā)現(xiàn)異常需要其他科室會診時，要及時向終檢醫(yī)師或醫(yī)務(wù)部提出，以便立刻組織會診檢查。用詞要規(guī)范?？腿颂岢?