【正文】 作上的“戰(zhàn)友”。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。這也是是我今后工作學習需要努力的方向。由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠獨立工作查勘員。第二個階段：了解自己的工作性質(zhì)職能，學習業(yè)務 新系統(tǒng)，如何做，怎樣做。第一個階段：剛到分公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、工作節(jié)奏快、經(jīng)常加班。第三篇：查勘員試用期工作總結篇一：查勘員工作總結 查勘員工作總結我把實習期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。在番禺太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的工號，自己的工作也得到了許文斌老師、項棟老師、蘇楊龍老師、張偉老師、林梅森老師、劉元波老師、彭榮波老師、張海清老師……的認可，我是否是一個工作負責的人，是否是一個熱心的人，是否是一個善溝通容易與人相處的人，完全可以從他們那里核實。該拒賠的案子,也拒賠過10萬以上的。一天看將近40個案子的日子，自己也經(jīng)歷過。回首過去的20xx年，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力要求做好各方面工作，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。四、建議查勘、定損工作作為理賠服務的第一環(huán)，直接關系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面，提高查勘調(diào)度的合理性和時效性，為客戶提供全方位、多層次的服務，及時為客戶提供送修服務。二、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行分公司和理賠中心的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現(xiàn)與客戶發(fā)生沖突的行為以及其它違規(guī)違章行為。查勘員工作總結6一、努力提高業(yè)務水平積極參加上級公司和本部門組織的各種培訓學習，不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)。會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務知識，以做保險業(yè)務尖子為目標。公司給了我這么一個大的`環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。這也是我今后工作學習需要更加努力的方向。這期間使我學會了快節(jié)奏的工作，承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這一年充實的工作使我真正體會到一個車險查勘員辛苦、樂趣和責任。回溯這一年的工作過程，在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。把工作做的更好更優(yōu)秀。以上是我在這兩個月里短短總結，也希望得到領導和同事們的認可。六、在工作當中，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，對于承德市區(qū)的地形不是很熟悉，對查勘造成很大的不便。五、學習更多的保險知識和業(yè)務，近倆個月時間主要學習的是查勘定損，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務知識。這樣才能使工作干的更加起勁。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神，無論是查勘現(xiàn)場車輛定損速度上，還是結案率上，還有為公司爭取更多利益。四、加強團隊合作和各組比拼查勘定損每一個小組和各部是一個團隊，學會協(xié)助同事工作。做到不恥下問，認真請教。加入人保財險對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向三、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關鍵的。二、認識并學習人保財險的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì)由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗，在加入保險行業(yè)，融進新的工作環(huán)境時，自己如何調(diào)整心態(tài)。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。本人較好地完成了實習期工作目標，下面將實習期以來的工作總結如下：一、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與保戶溝通才是最重要的。第三個階段：真正的把自己融入進工作之中，能夠獨立查勘定損使用系統(tǒng)與保戶交流。使我學會承受工作高壓下如何緩解自己，如何和同事交流學習。在每個階段中使我我收獲良多。我一定會加快腳步跟上來，并超過他們?！扒Ю镏?，始于足下”，這兩個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者辛苦，樂趣和責任?；厮輧蓚€月的實習過程，在分公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在各方面都取得了長足的進步。展望20xx年的工作，我會更加努力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績?？傊?，一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，不能達到更高要求。一瓶暖心的水、一句溫馨的話、一份及時的指南、一個滿意的回訪，四個一活動已深深地駐入成都人保財險人的心里。三、積極踐行公司理賠四個一活動?，F(xiàn)場查勘定損人員不僅對專業(yè)技術有著很高的要求，還要求我們具有良好的溝通交流能力，急客戶之所急，和客戶進行交流，從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。無論我到哪里工作，我都要求自己務必盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。二、做到盡心盡力，嚴格履行自己的崗位職責。一年以來我始終把學習放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上苦下功夫。為了能在以后的工作中做得更好，總結成功經(jīng)驗，吸取失敗教訓，現(xiàn)將20xx年工作情況簡要總結如下：一、不斷加強業(yè)務學習，提高自身素質(zhì)。以上總結，是本人在玉溪太保工作的一些總結，也是畢業(yè)一年多的畢業(yè)總結，再次，感謝領導的良苦用心，也感謝領導這些日子的栽培!查勘員工作總結3尊敬的各位領導、同事們：20xx馬上就要結束，回首過去這一年的工作，有成功的喜悅，也有與同事攻克難關的艱辛。三、認識并學習太保產(chǎn)險的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì)，在加入保險行業(yè)，融進新的工作環(huán)境時，自己如何調(diào)整心態(tài)?？刂坪密嚀p險定損質(zhì)量，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損，復查和回堪工作，不讓那些有不良企圖的虛假案件經(jīng)過我的關卡。二、查勘、定損工作作為理賠服務的第一環(huán)，實際上也是保險公司對案件是否賠償、賠償多少的第一關，它直接關系到保險公司理賠案件的數(shù)量、結案的速度、社會影響、品牌效應等諸多方面，所以，保險公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。認真我想，是男人就應該不怕苦不怕累，工作中的困難，也應該勇敢去做，哪怕做錯了，學了經(jīng)驗之余，還學了做人的道理，也是值得的!偶而的被投訴也是我與客戶溝通出了問題，今后的工作中一定會注意改正。我只能說：讓時間_一切，敢于正視自己的人，有改正缺點的勇氣。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后在工作中應該更好的學習語言藝術。這也是我今后工作學習需要努力的方向。在玉溪太保工作，自己認為自己的處事風格，工作態(tài)度，完全對得起天地，對得起任何一個客戶，對得起自己的公牌，更加對得起自己的代碼。由一個車險查勘定損的門外漢，變成了能夠_工作的查勘員。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實_,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,。我相信，成之道，唯有恒，因為堅守信念，所以終會有高度。千里之行，始于足下。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。第一個階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。一年多以來，我把學習期分為了三個階段：熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。十六個月_指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。以上是我這一年工作的總結，也希望得到領導和同事們的認可，我會努力解決自己在工作中遇到的難題，把工作做的更好更優(yōu)秀查勘員工作總結2本人自20xx年9月1日參加工作至今，一年零四個月的實習時間已結束。公司給了我這么一個大的環(huán)境，自己去營造出其中的活力氛圍。五、加強團隊合作。做到不恥下問，認真請教。加入人壽對我來說是一個全新的切入點，從零開始，我立志用新的觀念走進新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標和方向四、更好的和同事溝通，融入一個企業(yè)這是最關鍵的。三、認識并學習公司的企業(yè)文化，增強自身素質(zhì)，融進新的工作環(huán)境時，自己如何調(diào)整心態(tài)。不同的情況如何說話，才會有更好的結果，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險的真諦和實惠。二、查勘員我覺得除了查勘，定損這些技術外，如何與保戶溝通才是最重要的。下面我將這一年的工作總結如下：一、剛到分公司的前幾個月非常難熬：由于以前有工作經(jīng)驗，一進單位我就被安排連續(xù)幾個月查勘市區(qū)和理賠中心片，由于工作量大、工作節(jié)奏快，電腦流程需要學習適應，經(jīng)常自己晚上來加班做作業(yè)，要求自己按時完成作業(yè)，不拖拉，名字不上小黑板。一年的時間彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。自20xx年1月進入人壽參加工作至今，一年的時間即將過去。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身的39。在本職工作上，嚴以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態(tài)度，在領導的關心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在案件處理過程中，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷提高案件的結案時效，對客戶咨詢，我做到每問必答，耐心細致，在堅持公司賠付原則的基礎上，方便客戶，盡競所能提高客戶滿意度。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。我清醒的認識到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關，責任重大，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記《中國人保財險理賠紀律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀律“十要”“十不準”“十嚴禁”》、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘、定損三字經(jīng)》等理賠紀律，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè)。在日常的工作學習中，我堅持學習更多的保險知識和業(yè)務技能，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強個人自學，彌補個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足，始終保持著學無止境的學習精神，力爭以優(yōu)質(zhì)、快速、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務工作，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀、積極的態(tài)度，以爭做理賠標兵為目標。同時，在這一年里，我也清醒的認識到自身還存在的不足之處，為了能更好的完成本職工作，我應認真努力學習，勇于創(chuàng)新進取，不斷總結工作經(jīng)驗，揚長避短，不斷提高自己的業(yè)務技能，更好的為公司服務、為客戶服務。六、學習更多的保險知識和業(yè)務，在今后工作學習中，多和老同志學習，彌補個人的不足，會依然保持學無止境的精神，學習其他崗位的業(yè)務知識，以做保險業(yè)務尖子為目標。查勘定損工作需要大家一起溝通并一起合作，無論是查勘現(xiàn)場、車輛定損速度上，還是結案率上，除了要求自己工作效率，還要和同事間的互相協(xié)作。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”。和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助。如果不能有一個歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時倒空，很多事情往往會起到事倍功半的效果。我覺得這才是第一位的，所以我認為今后