【正文】 鎮(zhèn)黨委政府發(fā)文，是中共黨員的社區(qū)民警、聯(lián)系村民警擔(dān)任社區(qū)（村）黨組織副書記，不是中共黨員的社區(qū)民警、聯(lián)系村民警擔(dān)任社區(qū)（村）副主任。鄉(xiāng)鎮(zhèn)由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政法委員牽頭，負(fù)責(zé)對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理服務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；社區(qū)（村）由黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)（村）黨組織書記是第一責(zé)任人，社區(qū)（村）黨組織副書記、社區(qū)（村）副主任是分管負(fù)責(zé)人，網(wǎng)格員是具體責(zé)任人。第十三條 網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：（一）嚴(yán)格遵守憲法和法律；（二）按照規(guī)定的權(quán)限和程序認(rèn)真履行職責(zé)，努力提高工作效率；（三）忠于職守，服從和執(zhí)行上級(jí)部門依法作出的決定；（四）遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，遵守社會(huì)公德。（三）網(wǎng)格員為居民代辦服務(wù)事項(xiàng)流程：入戶受理居民服務(wù)事項(xiàng)——收集有關(guān)證件及材料——到社區(qū)（村）或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)有關(guān)部門代辦服務(wù)事項(xiàng)——及時(shí)反饋辦理情況并送達(dá)有關(guān)證件或憑證——接受居民評(píng)價(jià)?；蛘撸喝霊舨杉谩吧鐓^(qū)E通”錄入“四川省網(wǎng)格化管理服務(wù)信息系統(tǒng)”。第十一條 網(wǎng)格員工作流程（一）社區(qū)專職網(wǎng)格員每天工作流程：到社區(qū)辦公地或社區(qū)警務(wù)室報(bào)到——參加晨會(huì)——進(jìn)入網(wǎng)格工作——通過“社區(qū)E通”記錄工作內(nèi)容——回社區(qū)辦公地或社區(qū)警務(wù)室反饋當(dāng)日情況——下班。（九）網(wǎng)格員協(xié)助“兩所一院”開展出租房屋流動(dòng)人口申報(bào)登記、管理服務(wù)特殊人群和參與群防群治“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”。（七）社區(qū)專職網(wǎng)格員“事件處理”基本任務(wù)每月不少于15件、農(nóng)村兼職網(wǎng)格員每月不少于10件，完善新增——辦理（上報(bào)）——驗(yàn)證——評(píng)價(jià)“閉環(huán)流程”。（五）網(wǎng)格內(nèi)居民對(duì)網(wǎng)格員的熟悉率達(dá)90%以上，對(duì)網(wǎng)格員管理服務(wù)滿意率達(dá)85%以上，對(duì)網(wǎng)格員不滿意投訴每月不超過2次。（三）對(duì)網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛及時(shí)排查、掌握、上報(bào)，矛盾排查率、錄入率均達(dá)95%以上，無矛盾激化和“民轉(zhuǎn)刑”命案發(fā)生。社區(qū)專職網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)住戶每天走訪10戶以上、每季度普遍走訪1次以上，農(nóng)村兼職網(wǎng)格員對(duì)所屬村民小組每月走訪2次以上。第九條 網(wǎng)格員必須嚴(yán)格遵守保密法規(guī)和制度，嚴(yán)禁泄露工作中所掌握的各項(xiàng)基礎(chǔ)信息以及管理服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息，否則將依法追究黨紀(jì)和法律責(zé)任。工作時(shí)間須規(guī)范著裝并掛牌（持證）上崗，隨身攜帶工作裝備，巡防時(shí)須佩戴“紅袖標(biāo)”，工作中必須態(tài)度熱情、語言規(guī)范、講文明禮貌。掌握網(wǎng)格內(nèi)基本情況及社情動(dòng)態(tài)，掌握網(wǎng)格內(nèi)單位、社團(tuán)組織情況，掌握網(wǎng)格內(nèi)出租房屋情況，掌握網(wǎng)格內(nèi)居民反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。清楚網(wǎng)格內(nèi)常住人員和實(shí)有房屋情況，清楚網(wǎng)格內(nèi)出租房屋流動(dòng)人口情況，清楚網(wǎng)格內(nèi)特殊人群情況，清楚網(wǎng)格內(nèi)其他重點(diǎn)人員情況。群眾求助到現(xiàn)場(chǎng)，鄰里糾紛到現(xiàn)場(chǎng)，突發(fā)事件到現(xiàn)場(chǎng)，志愿者服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。責(zé)任區(qū)域每日早晚必須“一日雙巡”，重要信息每日必須上報(bào)，特殊家庭每半月或每月必須探訪，相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)必須參加。第六條 網(wǎng)格員必須盡職履職，充分發(fā)揮作用。（三）拓展業(yè)務(wù)。（二）當(dāng)好“五員”。第五條 社區(qū)（村）專兼職網(wǎng)格員主要任務(wù)：（一）“任務(wù)清單”。（八）其他交辦事項(xiàng)。及時(shí)排查、發(fā)現(xiàn)、上報(bào)網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、突發(fā)事件、涉穩(wěn)隱患、治安隱患等各類信息，并協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)控工作。引導(dǎo)群眾把上級(jí)的決策、決定變?yōu)樽杂X行動(dòng)，架起黨和政府與人民群眾聯(lián)系的橋梁。（六）政策法律宣傳。（五）特殊人群幫教。（四）治安群防群治。及時(shí)排查、化解網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。按照真實(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性的原則，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、公共衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、就業(yè)服務(wù)、幫扶救助、社區(qū)（村）文化和人、地、事、物、組織等動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、錄入、匯總，做到底數(shù)清、情況明和信息準(zhǔn)、數(shù)據(jù)活。承擔(dān)上達(dá)社區(qū)（村）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)級(jí)相關(guān)部門和下聯(lián)群眾的工作任務(wù)，驗(yàn)證服務(wù)事項(xiàng)辦理結(jié)果并給予公正評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋意見。主要職責(zé)：（一）民生事項(xiàng)服務(wù)。根據(jù)工作需要，發(fā)展農(nóng)村二級(jí)義務(wù)網(wǎng)格員，為村民小組長增加“網(wǎng)格化管理服務(wù)”工作職責(zé)。（二）農(nóng)村兼職網(wǎng)格員。為充分發(fā)揮熟練網(wǎng)格員優(yōu)勢(shì)，確保網(wǎng)格化管理服務(wù)工作提質(zhì)增效，對(duì)社區(qū)公益性崗位三年服務(wù)期到期，本人愿意繼續(xù)留任的社區(qū)專職網(wǎng)格員，由社區(qū)居民委員會(huì)與其規(guī)范簽訂社區(qū)專職網(wǎng)格員聘用合同，每年一簽，繼續(xù)服務(wù)期限不得超過三年，報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和區(qū)就業(yè)局備案。各社區(qū)居民委員會(huì)要優(yōu)先使用社區(qū)公益性崗位保障社區(qū)專職網(wǎng)格員配備。區(qū)就業(yè)局和區(qū)財(cái)政局充分保障社區(qū)（村）網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的人力和經(jīng)費(fèi)需求。第二條 本辦法所指的網(wǎng)格員，是指以社區(qū)街巷、小區(qū)或原建制村為基礎(chǔ)，按照“尊重實(shí)際、注重實(shí)效、動(dòng)態(tài)調(diào)整”和“大小平衡、界限明晰、方便管理”的原則所劃分的網(wǎng)格中，從事基層社會(huì)治理和平安建設(shè)工作的社區(qū)（村）專兼職網(wǎng)格員。到社區(qū)工作以來，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高，但同時(shí)也存在著一些不足，例如對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。除此，在海棠苑和鑫苑業(yè)主委員會(huì)的成立工作中，與全體同事一起入戶進(jìn)行選民選票，按計(jì)劃協(xié)助完成了姑孰社區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立工作；協(xié)助開展文明