【正文】 社將加大檢查處罰力度，對此，全體員工要從自身做起，規(guī)范操作行為，確保信用社各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展。必須按規(guī)定操作，嚴(yán)禁在執(zhí)行中弄虛作假，嚴(yán)禁在經(jīng)營成果上投機(jī)取巧。由于內(nèi)外勤工作承擔(dān)任務(wù)有別，工作量有別，必然在績效分配上有別。對于分配不及時、不透明的主要責(zé)任在社主任，考核分配辦法制定必須經(jīng)過會議研究。目前，聯(lián)社實(shí)施“以效益論英雄，憑業(yè)績發(fā)薪酬”的薪酬改革，主要是通過正確引導(dǎo)、正向激勵，充分調(diào)動全員工作積極性?；蛘呤侵灰剟?，不接受處罰。三是不能正確對待“正向激勵”機(jī)制。存在問題二：激勵機(jī)制的作用沒有得到充分發(fā)揮。要努力在微笑服務(wù)、細(xì)節(jié)服務(wù)中提升經(jīng)營與服務(wù)的精細(xì)化程度。各信用社要強(qiáng)化管理，教育員工樹立“以我心靈美，換來信合美，以我誠信情，贏來客戶情，視顧客為上帝，為客戶謀幸?！钡男滦头?wù)理念。服務(wù)出客戶，服務(wù)出形象，服務(wù)出效益，服務(wù)出競爭力。我們吃這行飯，就得干這行活。同時，要強(qiáng)化服務(wù)工作。隨著農(nóng)村金融改革的深化，我們在服務(wù)質(zhì)量和水平上如果沒有大的改觀，就難以鞏固我們的市場陣地。突出表現(xiàn)為：一是營業(yè)時間不正點(diǎn)，遲開門，早關(guān)門，或者是隨意關(guān)門，停止?fàn)I業(yè)。但是，我們在柜面服務(wù)工作上卻差距甚遠(yuǎn)。存在問題一：服務(wù)質(zhì)量和水平尚待大幅提升。上半年，盡管我們作了大量的、艱苦的、卓有成效的工作，但冷靜客觀的分析總結(jié)，仍然存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。總之，上半年，全縣農(nóng)村信用社在深化改革、經(jīng)營管理、風(fēng)險防范等方面做了大量的工作，取得了前所未有的成績，應(yīng)當(dāng)予以充分肯定。網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)建設(shè)進(jìn)展順利。制度落實(shí)力度加大，防案控險能力有所增強(qiáng)。上半年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看，全轄實(shí)現(xiàn)總收入萬元，同比多收萬元，其中利息收入萬元，同比多收萬元，中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收萬。上半年，該項(xiàng)業(yè)務(wù)累計(jì)交易額億元，收益萬元。在防止風(fēng)險的前提下，聯(lián)社不斷增加有效資產(chǎn)的投放，提高盈利能力。經(jīng)過多方論證調(diào)查，5月份，聯(lián)社向縣法院申請貸款抵押資產(chǎn)保全，并依法提起訴訟，可望在下半年予以清收，徹底解決困擾營業(yè)部經(jīng)營的問題。目前，網(wǎng)絡(luò)布線正在加緊施工，可以如期實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)上線。在實(shí)施過程中，聯(lián)社狠抓工作質(zhì)量和進(jìn)度，每日通報(bào)補(bǔ)錄及采集進(jìn)度、落實(shí)專人同步跟進(jìn)監(jiān)測質(zhì)量。信貸及風(fēng)險管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作基本到位。同時淡化了貸款逐級審批咨詢制度，放寬了審批權(quán)限，簡化了貸款手續(xù)，有效挖掘市場潛力，促進(jìn)貸款的發(fā)放工作。貸款投放力度加大。逆向調(diào)整不良貸款凈降萬元，完成計(jì)劃的％；五級分類口徑下不良貸款較年初減少萬元，不良貸款占比為％；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入萬元，總支出萬元，收支軋抵實(shí)現(xiàn)賬面利潤萬元，考核利潤達(dá)到萬元，分別完成計(jì)劃任務(wù)的%和%。業(yè)務(wù)工作保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。下面，我分別談一些看法和想法：一、充分肯定上半年工作成績。，對全社房產(chǎn)、土地的有效證件進(jìn)行完善規(guī)范，確保資產(chǎn)不受損失。4．完善后勤管理，加強(qiáng)基層“五小”建設(shè)，為員工的工作與生活提供良好的后勤保障。3．采取有效措施，切實(shí)提高文字綜合和宣傳報(bào)道工作。1．繼續(xù)加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員整體素質(zhì)。三、xx年的工作打算xx年，辦公室將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)成績，彌補(bǔ)不足，不斷完善有關(guān)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高全員綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)、保障作用，為我社健康穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(十)立足本職，做好基層服務(wù)面對我社點(diǎn)多面廣的現(xiàn)實(shí)情況，辦公室克服人少事多等困難，始終堅(jiān)持基層工作無小事的工作態(tài)度，對各單位的購置維修等申請及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，能解決的立即解決，需由部門審批的及時提交，對聯(lián)社審批的事項(xiàng)積極與相關(guān)商戶聯(lián)系，及時進(jìn)行購置或維修，確保為基層創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，為信用社的發(fā)展做好后勤保障。五月份，組織全社優(yōu)秀青年員工進(jìn)行“唱響青春旋律，構(gòu)筑和諧農(nóng)信”主題演講比賽，進(jìn)一步激發(fā)了年輕員工干事創(chuàng)業(yè)的激情，展示了我社新一代員工的精神風(fēng)貌。為進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活，加強(qiáng)全員凝聚力，辦公室在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，通過精心組織和全員配合，開展了一系列的文體活動。四是代表省聯(lián)社辦事處進(jìn)行了全市創(chuàng)建文明行業(yè)觀摩評議活動，為全市農(nóng)村信用社樹立了良好社會形象。二是充分利用當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行宣傳，與縣電視臺簽訂長期協(xié)議，在黃金時間進(jìn)行專題宣傳，擴(kuò)大影響面。（八）采取多種形式，做好宣傳工作為進(jìn)一步提升我社形象，推進(jìn)信用社的品牌建設(shè)，辦公室不斷借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)更新宣傳方式，積極做好對外宣傳工作。三是加強(qiáng)內(nèi)部重要工作崗位人員的保密教育，并按上級要求于6月份對全縣信用社重要崗位人員簽訂了保密承諾書，杜絕泄密事件的發(fā)生。二是對于文件的收、發(fā)、傳、管嚴(yán)格執(zhí)行上級公文處理有關(guān)規(guī)定，對所有上級來文及時批轉(zhuǎn)，杜絕延誤。每季度組織有關(guān)人員對全縣營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)檢查，并把檢查情況及時通報(bào)，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求限期整改，對服務(wù)設(shè)施不全的，及時給予增補(bǔ)，使我社規(guī)范化服務(wù)工作有了顯著提高。五是召開了紀(jì)念建黨88周年暨“五個好”黨支部和“五個好”黨員表彰大會。新發(fā)展黨員15名，對13名預(yù)備黨員進(jìn)行了按期轉(zhuǎn)正。明確了各基層支部書記和組織、宣傳委員，并號召黨員干部帶頭學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身理論修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步理解和把握了科學(xué)發(fā)展觀和xx屆四中全會精神的內(nèi)涵，確立了以解放思想、求真務(wù)實(shí)、合規(guī)經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展的工作思路。一是積極開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會精神活動。（五）扎實(shí)有效開展黨建工作自底聯(lián)社黨委成立以來，辦公室緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署，扎實(shí)有效開展黨建工作。在車輛維修管理方面，堅(jiān)持逐級審批，定點(diǎn)維修，最大限度地降低了維修費(fèi)用支出。在聯(lián)社機(jī)關(guān)及基層信用社設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上努力作到及時到位，在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下，力爭少花錢多辦事，最大限度的降低費(fèi)用開支。（三）加強(qiáng)物品管理，努力節(jié)能降耗信用社作為特殊企業(yè)，其經(jīng)營實(shí)質(zhì)也是實(shí)現(xiàn)利潤最大化，辦公室作為信用社內(nèi)部的一個“消費(fèi)型”單位，節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進(jìn)利潤增加的重要渠道，為此在物品管理上注重抓好采購、保管、領(lǐng)用各個環(huán)節(jié)，嚴(yán)格采購渠道，保質(zhì)、保量、保價格。（二）加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，做好會務(wù)接待會務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分，辦公室結(jié)合實(shí)際情況，在明確分工的基礎(chǔ)上，進(jìn)一(來自好范 文網(wǎng)：)步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，針對不同層次的會議、檢查、培訓(xùn)，辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細(xì)節(jié)的工作目標(biāo)提前做好會務(wù)安排和接待工作。我們采取針對措施，不斷加強(qiáng)人員學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治思想教育，除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動外，充分利用班前班后等時間組織學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規(guī)章制度，使員工遵章守紀(jì)意識和服務(wù)意識有了進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)有了較大改變。2018年信用社年終總結(jié)(信用社,年終總結(jié))目錄第一篇：信用社辦公室XX年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃第二篇：某縣農(nóng)村信用社XX年上半年工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話第三篇：XX年信用社清收盤活攻堅(jiān)活動半年工作總結(jié)第四篇：XX年信用社年終總結(jié)第五篇：信用社年度總結(jié)正文第一篇：信用社辦公室XX年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃xx年，辦公室在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標(biāo)，顧全大局，強(qiáng)化管理，精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)，充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用，立足本職，以服務(wù)為己任，各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn)，較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務(wù)。總之，一年來，在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度還需加大；二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高；四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。三是抓好案件風(fēng)險排查工作。二是深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。一是認(rèn)真開展冒名貸款專項(xiàng)自查。職工踴躍參加三八婦女節(jié)文藝匯演和第十二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，并取得了良好成績，為我社爭得了榮譽(yù)。為構(gòu)建和諧社會，體現(xiàn)人文關(guān)懷和人性化管理，我社定期召開職工談心會，探討工作、交換看法、了解生活、關(guān)心學(xué)習(xí)、聽取意見、改進(jìn)管理，在綜合職工建議的基礎(chǔ)上，對樓道和職工宿舍進(jìn)行了粉刷，統(tǒng)一安裝了吊扇和有線電視；為職工灶添置了煤氣灶、電磁爐、電餅擋，飯桌；對院落進(jìn)行了整修硬化，購置了籃球桿。以人為本促和諧。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上，重新對值班、留宿制度進(jìn)行修改，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù)，落實(shí)了安全責(zé)任。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅(jiān)持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待，嚴(yán)禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。一是加強(qiáng)對員工的安全形勢教育。由于方法得當(dāng)，措施得力，%。五是對大額欠息戶、難頑戶、釘子戶開展集中公關(guān)、突擊清收策略，不給利息不撤兵。三是繼續(xù)堅(jiān)持企業(yè)，個體工商戶10萬元以上貸款按月結(jié)息，農(nóng)戶貸款按季結(jié)息，做到時間與任務(wù)同步。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實(shí)任務(wù)，要求信貸人員算好時間帳，任務(wù)帳，按月公布進(jìn)度，按季進(jìn)行評比，充分調(diào)動員工收息工作的積極性。通過群策群力，內(nèi)挖外聯(lián)，全力攻堅(jiān)，全年現(xiàn)金收回五級不良貸款筆944萬元（），圓滿完成了全年不良貸款凈降任務(wù)。隨后又為32戶購房戶辦理了房產(chǎn)抵押貸款182萬元。在法人躲而不見的情況下,社主任親自上手與清收小分隊(duì)采取輪番上陣、蹲門守侯、死磨硬纏的辦法,多次與他交涉。xx醫(yī)院在籌建醫(yī)院時在我社貸款998萬元，因多方原因經(jīng)營虧損，結(jié)欠利息100多萬元，已為可疑貸款。在公平合理分解清收任務(wù)，夯實(shí)清收責(zé)任外，我們確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅(jiān)小分隊(duì)抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類清收。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現(xiàn)，充分調(diào)動了全員清收的積極性。全年未辦理一筆借新還舊貸款，不僅培養(yǎng)了客戶誠信意識，而且為全年不良貸款的清降奠定了基礎(chǔ)。年初，根據(jù)聯(lián)社下達(dá)的清收任務(wù)，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我社及時制定了xx年清收工作方案，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組和清收小分隊(duì)，及時將清收任務(wù)、清收對象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人。兩眼向內(nèi)抓盤活。同時積極扶持xx裝飾、xx體育、xx鑄造等民營企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)