【正文】 管理層面，注重正面的職業(yè)宣傳，創(chuàng)新多樣化的思想引導(dǎo)促進民警隊伍職業(yè)情感的升華。凝聚“正能量”的要義就在于如何加強民警個體之間的有效互動，形成積極向上的團隊風(fēng)氣。可以根據(jù)監(jiān)獄工作的職能，結(jié)合不同民警的特點、特長、愛好，編制監(jiān)獄基層班組團隊，使民警有在基層崗位上進行差異化專業(yè)發(fā)展的條件，配合相應(yīng)的激勵、保障制度，全面調(diào)動民警隊伍的工作積極性和職業(yè)自豪感。要注重民警的個性化發(fā)展，引導(dǎo)民警在職業(yè)發(fā)展中形成差異化優(yōu)勢，各有所長、各取所需，克服被動考核的工作動力機制。對監(jiān)獄而言，受限于崗位編制和國家機構(gòu)的限制，不可能有無限量的政治資源和經(jīng)濟措施來強化激勵，過分依賴外部動機激勵必然會因激勵資源枯竭使相當(dāng)一部分民警喪失動力。但可以借鑒“表現(xiàn)”原理的有關(guān)理論，改善現(xiàn)有激勵體制。精編團隊結(jié)構(gòu)，以差異化發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃完善職業(yè)激勵當(dāng)前，監(jiān)獄民警隊伍的激勵機制存在三方面的問題：一是日常工作循規(guī)蹈矩、高壓考核導(dǎo)致的職業(yè)倦怠破壞了民警從業(yè)的內(nèi)驅(qū)動力；二是職務(wù)晉升渠道狹窄、經(jīng)濟激勵手段匱乏消減了民警競業(yè)的外部動力；三是較為封閉的工作環(huán)境，缺乏外部交流，限制了民警多元化發(fā)展的渠道。第三方面，強化執(zhí)法程序標(biāo)準(zhǔn)化，凸顯執(zhí)法活動的公共性，內(nèi)化執(zhí)法活動公權(quán)意識。一方面，可以通過建立具有明顯辨識性的CI系統(tǒng)，如工作時間配穿戴規(guī)范劃一的警銜、服裝、裝備，通過視覺傳達系統(tǒng)促使監(jiān)獄警察內(nèi)部和大眾對監(jiān)獄警察隊伍產(chǎn)生一致的認知和認同。從心理學(xué)的角度來看，標(biāo)準(zhǔn)化管理還對強化團隊運行規(guī)范、建立公平公允的團隊文化、凝聚團隊精神有潛移默化的作用。規(guī)范職業(yè)行為，以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的行為模式增強職業(yè)認同“表現(xiàn)”原理的許多心理學(xué)實驗表明，統(tǒng)一的外部環(huán)境認知有利于增強認同感和歸屬感，因此，加強民警隊伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有利于增強職業(yè)認同和職業(yè)情感。四、“表現(xiàn)”原理對培育監(jiān)獄警察職業(yè)情感的啟示免費分享創(chuàng)新“表現(xiàn)”原理解釋了行為與情感關(guān)系的心理規(guī)律，建立了通過行為管理塑造情緒感受的機制模型。德克薩斯大學(xué)的心理學(xué)家艾略特?阿倫森的“拼圖”實驗則證明共同成長的互助型團隊有利于增強團隊凝聚力，也有利于改善團隊成員之間人際關(guān)系。對如何加強團隊成員的凝聚力，建立良好的團隊成員之間的人際關(guān)系，“表現(xiàn)”原理也有解釋。行為模式能夠影響人際關(guān)系，增強團隊凝聚力職業(yè)情感中有兩個很關(guān)鍵的指標(biāo)因素，就是對職業(yè)團隊人際關(guān)系的滿意度和對團隊凝聚力的趨同。對培養(yǎng)監(jiān)獄警察的職業(yè)情感而言，首先要在工作中不斷強化其職業(yè)行為和言論的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，使之形成一種定勢化的行為模式和表達模式，久而久之，監(jiān)獄警察就會在思想深處接受甚至自主地產(chǎn)生符合職業(yè)行為邏輯的職業(yè)認同和職業(yè)情感。當(dāng)人的行為因制度約束或其他外部原因影響不能改變時，就只能改變認知和態(tài)度，由此就導(dǎo)致行為人出現(xiàn)為自己行為正當(dāng)性進行解釋和辯護的現(xiàn)象，在解釋和辯護的過程中，行為人的態(tài)度和想法就發(fā)生了質(zhì)的變化。根據(jù)認知失調(diào)的解釋，當(dāng)人的行為和自己原有的認知結(jié)構(gòu)發(fā)生沖突時，會產(chǎn)生因認知失調(diào)導(dǎo)致的緊張不適感，從而產(chǎn)生認知轉(zhuǎn)換的需求和驅(qū)動力?！墩芰俊芬粫信e了1954年美國打破種族隔離立免費分享創(chuàng)新法前后美國民眾對種族融合支持率的大幅變化、越戰(zhàn)中約翰遜總統(tǒng)對反戰(zhàn)政府官員群體的游說以及朝鮮戰(zhàn)爭中美軍戰(zhàn)俘轉(zhuǎn)變戰(zhàn)爭立場的例子來證明上述觀點。三、“表現(xiàn)”原理在組織行為學(xué)方面的主要觀點強化行為可以塑造信念，制造認同根據(jù)“表現(xiàn)”原理，個體的行為并不是與人的認知相一致的，存在大量的“想一套，做一套”的現(xiàn)象，也就是說通過改變?nèi)说囊庾R的方法不一定能夠改變?nèi)说男袨?，更不能改變?nèi)说膽B(tài)度和想法。對團隊而言，從統(tǒng)一行動到積極的團隊氛圍，中間有一個特定情景下的正面情緒導(dǎo)向作為中介，使團隊成員的軀體性感受轉(zhuǎn)化為積極正面的情緒氛圍，也就是我們常說的團隊精神的形成。比如，通過改變身體傾斜的角度或增加親昵動作來增進情侶間的親密愛意。根據(jù)哥倫比亞大學(xué)的心理學(xué)家斯坦利?沙克特的研究解釋，“人們會下意識地觀察周圍發(fā)生的事情，據(jù)此決定自己該如何解釋身體的感受，繼而形成一種情緒。相同的行為可以引發(fā)不同的感受“表現(xiàn)”原理認為，在不同的情況下同樣的身體感受會使人產(chǎn)生不同的情緒。這一觀念的提出，使我們認識到以考核業(yè)績、兌現(xiàn)獎懲為主要內(nèi)容的管理激勵機制是最不利于建立職業(yè)情感和職業(yè)認同的管理方法，因為它忽視了職業(yè)行為本身對從業(yè)人員的內(nèi)在動機的強化和塑造。如果外在動機損害了內(nèi)在動機，即外在動機的作用大于內(nèi)在動機的作用，個體的行為活動主要要靠外部獎勵推動的情況下，如果個體對外部獎勵的水平不滿的話，他的