【正文】 己的工作安排如下： 盡快熟悉商標書中的商標分類和學習推類的技巧。不斷完善的公司制度，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。公司的早會和工作過程中的培訓給了我很多心靈上的成長，在我看來有時候心靈上的成長更重要，這會使一個人思考問題的方式更成熟和有利于自己的發(fā)展。對專業(yè)知識的欠缺，對談話技巧和策略的掌握還不到位，還有對資料的查找還沒有找的很好的方式，因此在這將近一個月的時間里還沒有出現(xiàn)可以簽單的意向客戶，即使出現(xiàn)過也因為自己的不足而沒有把握好。從對業(yè)務的不熟悉到工作過程中不斷的了解工作內(nèi)容和專業(yè)知識的過程。在這個過程中我經(jīng)歷了從第一個電話不知道怎么開口的忐忑不安到后來的極為熟悉的開口稱呼，從一開始的固定模式到后來的不斷調(diào)整自己的策略的過程。我在工作的磨合過程中覺得，其實就是一個適應工作和工作環(huán)境、節(jié)奏和工作方式的一個過程。在培訓過程中，我了解了公司的企業(yè)文化，知道的公司的核心價值觀和公司的服務理念，了解了員工的晉升空間，并開始接觸知識產(chǎn)權行業(yè)的專業(yè)知識，并在隨后的工作中一直在學習。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司新員工的成長過程。以上就是本人對網(wǎng)銷二零一三年的工作總結總結人：楊鎮(zhèn)聰?shù)谌弘婁N月工作總結電銷月工作總結(精選多篇)工作總結與計劃總結轉眼間上班已經(jīng)快一個月了。總結和反思是做好網(wǎng)銷的必須具備的素質和習慣。這一點目前我們已經(jīng)達成共識了。第五。這一點已經(jīng)再改正了。第二：網(wǎng)銷人員之間的配合問題，這一點還不夠，沒有讓每個人的價值和作用大會最大化。得到過幾次教訓（主要是溫江客戶）必須要足夠多的心眼，清楚的人士客戶，不能被客戶牽著走，要（引導式交流，培訓式是的溝通）。業(yè)績問題：這是任何一家公司的重點問題，網(wǎng)銷今年三個月的時間從一個人到現(xiàn)在的三個人。最后才是真正的技能和談判技巧。自己也木有放在心上，從剛開始的兩人到目前的三人，雖然漲幅不大但是考慮的公司的成本問題所以就暫停了招聘，由于裝修銷售比較枯燥尤其是網(wǎng)銷，工資較低，所以如何留住人是最頭疼的問題，管理者需要給新到的同事，更多的關心和幫助。目前公司網(wǎng)站進入正常運行的軌道。在11月的時候網(wǎng)站終于被百度收錄了。這一點包括我自己都要更加的歷練和參與培訓。在大家的建議下建立公司的一個官網(wǎng)。二零一三年十月網(wǎng)銷部正式成立，通過對以前的網(wǎng)銷的經(jīng)驗開始了網(wǎng)銷部門的搭建。二、存在的問題與不足部門人員對崗位業(yè)務知識、相關制度和政策的學習不足，還有待進一步加強；供銷人員配備數(shù)量不足，專業(yè)知識還很欠缺，倉庫服務意識不強；物資采購的計劃性不強，審批程序有待加強，急件多；三、2011年工作計劃（一）供應工作繼續(xù)完善公司供應平臺，拓展五金材料、煤炭、耐火材料等物資的供應渠道；堅持以生產(chǎn)為中心，樹立為生產(chǎn)服務思想，繼續(xù)保持好日常物資的采購供應，確保物資采購的及時性和準確性；加強對市場信息的收集和分析，增強對因季節(jié)性、國家地區(qū)政策對物資供應影響的預測，超前做好敏感物資（如煤炭、鉛錠、銀粒）供應的準備；做好物資、產(chǎn)品運輸協(xié)調(diào)工作，努力解決好物資產(chǎn)品運輸存在的困難和問題，確保物資、產(chǎn)品及時全面運輸?shù)轿?；明年，除了做好本職工作外，還要在物品價格和供貨周期上下功夫，確保公司生 產(chǎn)正常運行。做好與各個倉庫的銜接工作，確保銷售正常運行。（三）錫砂錫產(chǎn)品收發(fā)工作押運工作對每月的錫砂、錫制品押運工作，做到及時、安全的運到工廠，保證生產(chǎn)所需；錫制品發(fā)往各辦事處押運，做好貨物發(fā)出的完好性，準時安全送達、杜絕各種安全隱患；銷售內(nèi)部聯(lián)絡工作接收訂單合同并存檔，跟蹤、落實各個分點發(fā)貨情況，根據(jù)實際需要通知錫制品車間安排生產(chǎn)。對于發(fā)出的貨物做好清點。采購任務完成情況在成員團結協(xié)作下，及時、全面、準確地采購和組織各類生產(chǎn)、技改物資，較好的保證了生產(chǎn)、技改上的物資需求，期間基本未發(fā)生因采購不及時、產(chǎn)品質量不合格而影響生產(chǎn)或整改的現(xiàn)象。一、主要任務完成情況（一）供應工作建立與完善物資供應平臺對原有的供應廠（商）家產(chǎn)品供應實力、條件、種類、質量、售后服務等進行較全面考評，通過對比重新確立了機五金、煤炭、耐火材料、鉛錠、銀粒等主要生產(chǎn)耗材供應商家和價格，形成了主要物資品種的采購大本價；完善供應采購制度和流程根據(jù)公司的要求，結合供銷工作的實際需要，對公司的物資采購、管理制度、操作流程上進行規(guī)范；嚴格按公司的管理制度要求，對各類物資在規(guī)定額度和數(shù)量進行嚴格控制，擇優(yōu)采購，達到質優(yōu)價廉，低成本采購；嚴格貨款結算制度建立和完善物資采購供應電子臺賬，及時錄入物資采購信息和數(shù)據(jù)。二、存在的問題與不足部室人員對供銷業(yè)務知識、相關制度和政策的學習不足，綜合素質不高，還有待進一步加強；供銷人員配備數(shù)量不足，專業(yè)知識還很欠缺；物資采購的計劃性不強，審批程序有待加強，急件多；三、2011年工作計劃（一）供應工作繼續(xù)完善公司供應平臺，拓展五金材料、電器配件、汽車配件、支付材料等物資的供應渠道；堅持以生產(chǎn)為中心，樹立為生產(chǎn)服務思想，繼續(xù)保持好日常物資的采購供應，確保物資采購的及時性和準確性；加強對市場信息的收集和分析，增強對因季節(jié)性、國家地區(qū)政策對物資供應影響的預測，超前做好敏感物資（如油料、水泥、石粉）供應的準備；做好物資運輸協(xié)調(diào)工作，努力解決好物資運輸存在的困難和問題，確保物資及時、全面運輸?shù)轿?；做好新建工程的招標，確保工程建設所需設備、儀器、物資及時采購；加強員工的培訓力度，努力提高供銷人員思想素質和業(yè)務水平。通過以上工作的開展，目前公司已鞏固和穩(wěn)定了與簡陽龍翔、資陽潤豐、威遠石牛這三家主要客戶的銷售關系，開發(fā)和充實了四川雙贏、施可豐、重慶雙贏、江安鴻源等新客戶；主要客戶對公司的產(chǎn)品供貨、產(chǎn)品的質量、供貨的時效以及售后服務較為滿意，產(chǎn)品銷勢趨于穩(wěn)定，貨款回收較為正常。這些突出問題成為其參與市場競爭的軟肋，限制了其銷售區(qū)域，在川西、重慶等友鄰省市幾乎無法銷售和占領市場，更無條件進入其它省份銷售，基本上局限地銷售到對硫酸尾渣綜合利用有優(yōu)勢的川中地區(qū)的資陽、簡陽、威遠等中小裝置的硫酸生產(chǎn)廠家。物資采購情況詳見《2010年物資采購匯總表》（二）銷售工作 2010市場形勢簡介今年年初以來，國內(nèi)乃至川內(nèi)硫及硫資源性產(chǎn)業(yè)市場仍然不是十分不景氣，主要問題是整個產(chǎn)業(yè)鏈對硫酸的需求不足，與之相關的