初次見外國客戶的英文小結(jié)-文庫吧資料
2024-10-13 11:48本頁面
【正文】 明朗；咬字清晰；善用“停頓”；音量大小要適宜；言辭聲調(diào)要配合表情；措辭要高雅，發(fā)音要正確。）聲音甜美、聲調(diào)適中，語氣溫和能使電話另一端的人心情受到感染。因此，甜美親切的聲音也常余香繞梁，另人回味無窮。不禮貌、口氣不好、沒耐心、含糊不清、口齒不清、羅羅嗦嗦等的電話是最令人討厭 的；聲音甜美、禮貌十足的電話則令人舒心歡暢。既然推銷是業(yè)務(wù)員與客戶在面對面的交往中進(jìn)行的，那么從一開始就應(yīng)該建立一種并不陌生的感覺，這樣才能更好地進(jìn)行下一步。若名片放于桌上沒收起，應(yīng)在結(jié)束談話后將名片慎重收起，向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意。不易念的姓名要向?qū)Ψ秸埥?，注意技巧。自我介紹時，遞名片要用雙手，微欠身子，恭敬的遞上名片。（身子微側(cè)，聲音控制在客戶可以聽見即可，不高也不低）4 在結(jié)束談話的最后階段或作特別的請求時，要起身接近對方至彼此的臉的距離50公分的地方，看著對方的眼睛說話。雙方均站著談話時，保持彼此都伸出手臂能碰觸的距離即可（半臂距離）雙方坐著談話時，若無桌子間隔，距離保持在一臂以內(nèi)。站立時盡量放松，視線以水平直視。行禮是從立正開始的，不能做好立正姿勢的人，打招呼的姿勢亦必?zé)o法令人滿意。（女性則雙腿并攏）勿用手撐住頭，頭要微微揚(yáng)起，讓對方感到你的自信，且被你感染。（前傾第一可以表示對談話內(nèi)容的肯定，第二能起到催眠的作用，讓對方接受我們的推介。三 坐相當(dāng)客戶請你做時，記得說一句“謝謝”再坐下。聆聽或說話時，可偶爾注視對方的眼睛。二 眼睛眼睛向下，或東張西望都是不利于推銷的視線，正確的方法是：與男性商談時，視線的焦點(diǎn)要放在對方的鼻子附近；如果對方是已婚女性，可注視對方的嘴巴，假如是未婚小姐，則看著對方的下巴。手指目錄或說明書時，手掌朝上方為正確，而如果指小的東西或細(xì)微之處，就用食指指出，且也手掌朝上較好。當(dāng)你找出客戶的興趣后，你會發(fā)現(xiàn)客戶和你感情增進(jìn)了許多，對你的態(tài)度也改變了不少，那么接著你要做的事就是為下次來訪找借口了，你可以任意找出一個第三篇：見客戶禮儀見客戶禮儀一 手的動作身體語言中手的動作非常重要，善于利用手勢能提高推銷效果。掌握好這些話題，那么你就成功一半了。7。6。5。4。3。不談比賽或有輸贏的話題。不談?wù)?。問出來了，你的初次接觸客戶就成功一半了。加深人與人之間感情的最好方法，就是找到彼此都感興趣的共同話題和嗜好，這些對于初次和他接觸的你，尤為重要，更能使客戶對你的防范之心減少。二．找出客戶感興趣的話題。你初次去和客戶接觸就是去讓他對你感興趣，讓他對你和對你的產(chǎn)品感興趣。這些情況就是業(yè)務(wù)員在和客戶初次接觸時，不知道到底第一次來是做什么的，把產(chǎn)品賣出去難道就那么容易，就是和采購介紹一下產(chǎn)品和回答采購幾個問題這么簡單嗎？要是這樣生意也輪不到你做，早給人家做完了。我在拜訪客戶的時候總會遇到一些新業(yè)務(wù)員，在接觸客戶的時候比較緊張，面對客戶總是默默無語，或干巴巴等客戶問一句回答一句，最后就開始介紹起產(chǎn)品，等采購聽完后，就對他說：好的，你的產(chǎn)品我差不多了解了，你先回去吧，我考慮一下再和你聯(lián)系。這個問題猛一看，簡直是廢話，去找客戶就是想把產(chǎn)品賣出去，還能去做什么。第一篇：初次見外國客戶的英文小結(jié)社交招待 like a glass of water? / can I get you a cup of Chinese red tea? / How about a Coke? right, let me make ’ll be right cup of coffee would be are many places where we can about Cantonese food? would like to invite you for lunch , I can’t let you is my treat, you are my I propose that we break for coffee now? ’ll be right back me a you a very pleasant journey home? Have a good journey! you very much for everything you have done us during your stay in is a pity you are leaving so ’m looking forward to seeing you ’ll see you to the airport tomorrow ’t forget to look me up if you are ever in a nice journey!約會 I make an appointment? I‘d like to arrange a meeting to discuss our new ’s fix the time and the place of our we make it a little later? you think you could make it Monday afternoon? That would suit me you please tell me when you are free?’m afraid I have to cancel my looks as if I won’t be able to keep the appointment we you change our appoint tomorrow at 10:00 to the day after tomorrow at the came time? except Monday would be all , I will be here, ’ll leave some evenings free, that is, if it is all right with have a very strict quality control
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