【正文】 離在外的，比如說(shuō) 體檢的系統(tǒng)，猶如一件破舊衣服貼上了一個(gè)個(gè)鮮亮的補(bǔ)丁。因?yàn)榛A(chǔ)差，雖然我們的機(jī)房不斷擴(kuò)容，但是仍然不能滿足新增業(yè)務(wù)的需求，尤其是PACS系統(tǒng)的上線，更是有一種小馬拉大車的感覺(jué)。13年過(guò)去了，雖然我們不間斷的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，但是我們沒(méi)有從根本上解決起點(diǎn)低的問(wèn)題，本來(lái)是打了蓋平房的地基，要蓋十層樓談何容易。簡(jiǎn)單回顧一下我院信息化建設(shè)的歷程：一路走來(lái)，我們不難發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題?，F(xiàn)階段，在不斷提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)研究的前提下，我們首先要解決的就是人的因素，解決意識(shí)形態(tài)和管理方面的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，讓大家有充分的思想準(zhǔn)備來(lái)迎接這次信息化的革命。所以，在信息化建設(shè)過(guò)程中，必須有一個(gè)部門(mén)來(lái)執(zhí)行其運(yùn)行的監(jiān)管工作，賦予各級(jí)人員不同的權(quán)限，使得信息化建設(shè)的技術(shù)手段有效利用，真正達(dá)到以管理促進(jìn)信息化，以信息化促進(jìn)醫(yī)療水平和醫(yī)院管理水平提高的效果。聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)繞，簡(jiǎn)單來(lái)講，藥房的HIS系統(tǒng)可以管理到藥房的每一片藥，那么誰(shuí)來(lái)監(jiān)管他們是否行使了此項(xiàng)管理功能？問(wèn)題是多方面的，主要還是因?yàn)槲覀儧](méi)有賦予信管處必要的行政管理職能和業(yè)務(wù)管理職能，從而使得醫(yī)院信息化的運(yùn)行缺少了有效的行政監(jiān)管。（四）信息化應(yīng)用過(guò)程中的監(jiān)管度不夠：信息化是以科學(xué)管理為基礎(chǔ)的，科學(xué)、有效的管理流程是醫(yī)院信息化建設(shè)的必要條件。（三）醫(yī)學(xué)領(lǐng)域與信息化建設(shè)的融合度不夠：醫(yī)學(xué)的復(fù)雜性、特殊性以及種種的客觀因素使得其有效融合于信息化建設(shè)非常困難，信息管理人員很難把專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、信息化技術(shù)、管理知識(shí)集于一身，所以就需要我們?nèi)で筢t(yī)學(xué)、管理工程與信息技術(shù)的融合點(diǎn)，只有三方面在這個(gè)點(diǎn)的高度融合，我們的信息化建設(shè)才會(huì)發(fā)生質(zhì)的飛躍。正是因?yàn)橐痪€使用科室的這種不配合，才使得我們的信息化建設(shè)陷入了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈，越不配合建設(shè)進(jìn)程就越慢、應(yīng)用及操作性就越差，長(zhǎng)此以往就會(huì)停滯不前。其本質(zhì)就是一個(gè)配合度不夠的問(wèn)題，思想上沒(méi)有重視，視其為一個(gè)包袱，一味地被動(dòng)接受，行為上沒(méi)有執(zhí)行，視其為一個(gè)累贅，一味地敷衍了事。在醫(yī)院原有HIS系統(tǒng)的使用過(guò)程中，實(shí)事求是的講，臨床一線使用科室的配合度很不夠，絕大部分科室都是處于一種被動(dòng)接受的狀態(tài)，更有甚者還存在著抵觸情緒。正是由于這種參與度不夠，才導(dǎo)致了其無(wú)法判斷HIS系統(tǒng)能否提供或承載管理上的需求，使得醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院管理產(chǎn)生了隔離，使得大量的信息化數(shù)據(jù)資源得不到充分共享和有效利用，信息化在有意或無(wú)意中變成了“技術(shù)和信息”的孤島。究其原因所在，主要是職能處室缺少信息化管理意識(shí)，參與度不夠。就我們醫(yī)院而言，主要問(wèn)題是：（一）職能處室等管理部門(mén)參與度不夠：這屬于歷史遺留問(wèn)題，主要是因?yàn)槲以篐IS系統(tǒng)到目前為止還沒(méi)有系統(tǒng)的上管理模塊。二、加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的研究，抓住“主要矛盾”。醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤等等，每一個(gè)部門(mén)都有自己特有的工作程序，都需要自己特有的軟件設(shè)計(jì)，正是因?yàn)檫@種不同層面的、多樣化需求導(dǎo)致了信息化建設(shè)的復(fù)雜性與綜合性，所以說(shuō)，醫(yī)院信息化建設(shè)需要全院各部門(mén)的積極努力與配合，尤其是部門(mén)的負(fù)責(zé)人，一定要和信管處溝通好、交流好、把自己的應(yīng)用的難點(diǎn)、使用的訴求、專業(yè)的要求交代好，要把結(jié)點(diǎn)性的問(wèn)題掰開(kāi)了、揉碎了、消化了，這是做好醫(yī)院信息化建設(shè)的前提，也是信息化將來(lái)良性和高效運(yùn)行的基礎(chǔ)。（四）信息化建設(shè)是一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目，要加強(qiáng)部門(mén)間的協(xié)作配合：如果把信息化建設(shè)理解為信管處的職務(wù)行為是大錯(cuò)而特錯(cuò)，信息化建設(shè)是一個(gè)多學(xué)科綜合項(xiàng)目，涉及醫(yī)院的全方位工作。（三）信息化建設(shè)是一項(xiàng)全民建設(shè)工程，要提高員工的參與熱情： 醫(yī)院信息化建設(shè)涉及醫(yī)院管理和業(yè)務(wù)流程的方方面面，每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)專業(yè)、每一個(gè)崗位都有不同的使用要求，這就要求大家積極的參與進(jìn)來(lái)，把自己的想法與要求訴之于我們的工程技術(shù)人員，真正做到我院信息化的可用、能用和實(shí)用，最終實(shí)現(xiàn)信息化的真正應(yīng)用。表現(xiàn)最為突出的可能是管錢(qián)、管帳或管物等個(gè)別關(guān)鍵崗位的一些工作人員，有可能就會(huì)有人以工作為借口對(duì)信息化建設(shè)加以阻撓。世界上有兩件事最難做，一是讓別人把錢(qián)放到自己的口袋，另一件就是把自己的思想放到別人的腦袋，前者我們一直在不遺余力的做，后者我們正在不斷嘗試著做，事實(shí)證明我們做的并不差，大家不必有所畏懼。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：“危急值”的管理，原來(lái)的狀態(tài)可能是“危急值”可報(bào)可不報(bào)、不報(bào)不處理、報(bào)了也未必處理，可是隨著信息化的介入，你不報(bào)也得報(bào)、不想處理也得處理，不再以個(gè)人的思想意志為轉(zhuǎn)移。為了更好的開(kāi)展我院信息化建設(shè)工作，我們尚需努力做好如下幾方面的工作：一、提高對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，推行“一把手工程”。新時(shí)期、新形勢(shì)下，信息化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的關(guān)鍵所在。回首這一年的歷程，嘗盡酸甜苦辣、歷經(jīng)艱難險(xiǎn)阻，相信我們每一個(gè)人都感受頗多，也受益匪淺。上半年，企業(yè)財(cái)務(wù)審計(jì)、行政后勤、先鋒突擊隊(duì)等各項(xiàng)工作均取得了不斷發(fā)展。上半年，安全工作有驚無(wú)險(xiǎn)，要吸取教訓(xùn)，在今后工作中，繼續(xù)做好安全隱患排查工作、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制、制定安全生產(chǎn)考核及激勵(lì)措施、不斷提高安全文明施工管理水平。為了早日實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，各考核小組要不斷完善考核機(jī)制，不僅要完成對(duì)具體工作的考核，例如項(xiàng)目六項(xiàng)指標(biāo)考核、信息化考核等工作，同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)各崗人員的任職資格能力的考核，在企業(yè)中形成“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”的良性工作氛圍。法務(wù)工作作為企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要工作，預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航，集團(tuán)公司高度重視開(kāi)展法務(wù)工作，完善工作流程，建立案件動(dòng)態(tài)跟蹤制度，統(tǒng)一集團(tuán)公司法務(wù)管理，加強(qiáng)人員力量，增強(qiáng)員工法律知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化項(xiàng)目部廣大人員的法律意識(shí)，注重項(xiàng)目過(guò)程中各項(xiàng)權(quán)益材料的收集和整理，建立案件動(dòng)態(tài)跟蹤制度，保障企業(yè)權(quán)益。對(duì)特殊情況采取特事特辦的原則，有效保證項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過(guò)程的各項(xiàng)權(quán)益，項(xiàng)目部基本上做到了只要發(fā)生經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)往來(lái)就及時(shí)簽訂合同。完善制式合同文本，開(kāi)好周例會(huì)，保持合同管理的動(dòng)態(tài)跟蹤式管理。十、加強(qiáng)合同和法務(wù)工作，構(gòu)筑企業(yè)堅(jiān)固的防火墻合同管理工作是企業(yè)一切經(jīng)濟(jì)工作的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的重中之重，集團(tuán)公司高度重視，完善修訂了集團(tuán)公司新的合同管理規(guī)定和合同審批流程，對(duì)合同管理的各個(gè)方面進(jìn)行確定。上半年，集團(tuán)公司入職應(yīng)屆大學(xué)生68人，集團(tuán)人力資源又增添了新鮮血液，集團(tuán)公司將繼續(xù)加大人才招聘、引進(jìn)力度，重點(diǎn)做好本科及以上學(xué)歷人才的儲(chǔ)備工作，提高集團(tuán)人力資源學(xué)歷層次，吸引越來(lái)越多的有志之才加入到二建大家庭；以《員工手冊(cè)》為依據(jù)，認(rèn)真抓好企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照薪酬制度進(jìn)行定員定編審批，及時(shí)辦理工資晉級(jí)手續(xù)，使廣大員工定期享受工資增長(zhǎng)；做好月度優(yōu)秀員工的評(píng)優(yōu)選優(yōu)工作，鼓勵(lì)優(yōu)秀員工保持先進(jìn)性；做好在崗人員的培訓(xùn)工作，包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、取證培訓(xùn)等內(nèi)容，全面提升在崗管理人員綜合能力。隨著B(niǎo)IM技術(shù)的廣泛應(yīng)用，我們企業(yè)也不能閉塞不前，要始終保持學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，先進(jìn)理念的精神，總工辦要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，拿出BIM學(xué)習(xí)方案，做好計(jì)劃，安排培訓(xùn)，組建集團(tuán)公司自己的BIM團(tuán)隊(duì)，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接建筑領(lǐng)域革命。建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化是建筑業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向，必將帶動(dòng)中國(guó)建筑業(yè)的第二次革命，對(duì)企業(yè)是一次重大的挑戰(zhàn)，也是一次難得的機(jī)遇。要繼續(xù)提高業(yè)務(wù)發(fā)展水平，完善管理，開(kāi)拓對(duì)外市場(chǎng)，做強(qiáng)專業(yè)化公司；融基檢測(cè)公司通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理，規(guī)范監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)員工責(zé)任意識(shí)，制定各項(xiàng)改革措施，公司持續(xù)健康發(fā)展，要繼續(xù)擴(kuò)大和提高業(yè)務(wù)量，加快發(fā)展；物業(yè)公司要繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在提高業(yè)主滿意度的同時(shí)提高收費(fèi)率，將融基物業(yè)品牌做強(qiáng)做大。繼續(xù)推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展。八、保持房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作及其它產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，加快多產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，不斷提高第三產(chǎn)業(yè)實(shí)力水平面對(duì)國(guó)家宏觀政策的不斷調(diào)控，通過(guò)企業(yè)的上下努力，我們的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作積極籌劃，從拿地、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)有序推進(jìn)。要重視對(duì)外宣傳的作用，我們不僅要把項(xiàng)目建設(shè)好，也要把企業(yè)宣傳出去。在今后的工作當(dāng)中，要分別抓好對(duì)內(nèi)宣傳和對(duì)外宣傳。七、重視企業(yè)宣傳工作，提高企業(yè)知名度上半年，宣傳處新開(kāi)展了項(xiàng)目宣傳情況例行檢查工作，通過(guò)檢查，項(xiàng)目管理人員對(duì)宣傳工作的重視程度不斷提高，項(xiàng)目宣傳工作不斷規(guī)范。集采管理能夠整合物資集中采購(gòu)信息、資金、供應(yīng)商、物流等內(nèi)外部資源，通過(guò)對(duì)物資供應(yīng)商的篩選、初評(píng)，建立物資采購(gòu)供方名錄，以供方名錄為基礎(chǔ)，優(yōu)選業(yè)績(jī)好、品牌好、服務(wù)好的供商建立集采范圍內(nèi)各項(xiàng)物資的集采供應(yīng)商名錄，通過(guò)集采信息發(fā)布、招投標(biāo)、合同簽訂、結(jié)算、付款等流程的統(tǒng)一管理，全程跟蹤服務(wù)并建立供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制直至質(zhì)量保證期滿，最終建立服務(wù)質(zhì)量考核檔案。上半年，集團(tuán)公司成立集采管理處，統(tǒng)一負(fù)責(zé)集團(tuán)公司集采物資招標(biāo)、采購(gòu)工作，對(duì)集團(tuán)各分公司、直屬項(xiàng)目部在集采范圍內(nèi)的物資進(jìn)行全過(guò)程統(tǒng)一管理。我們承建的每一項(xiàng)工程都要交付客戶，終端客戶的滿意度、對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可度，是我們工作的落腳點(diǎn)，是塑造企業(yè)品牌和良好聲譽(yù)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)賴以生存、贏得市場(chǎng)、贏得客戶的法寶。繼續(xù)強(qiáng)化維修管理人員服務(wù)意識(shí)，使維修工作變被動(dòng)為主動(dòng)，減少了用戶投訴，通過(guò)向建設(shè)單位或物業(yè)公司征詢對(duì)我公司的意見(jiàn)和建議，宣傳了我公司對(duì)于竣工維修服務(wù)工作的政策，從而贏得了建設(shè)單位和物業(yè)公司對(duì)我公司的認(rèn)可和信任，同時(shí)提高了我公司的社會(huì)信譽(yù)。三是繼續(xù)加強(qiáng)竣工回訪服務(wù)維修工作。這是我們今年開(kāi)展的新工作，也是今后項(xiàng)目管理的常態(tài)化工作，并已納入信息化考核。二是開(kāi)展裝飾階段的施工組織設(shè)計(jì)工作。上半年，質(zhì)量處繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)測(cè)實(shí)量工作，制定了關(guān)于實(shí)測(cè)實(shí)量的考核辦法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷和管理風(fēng)險(xiǎn)，提出整改措施并進(jìn)行跟蹤和落實(shí)，按照規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，不僅對(duì)主體結(jié)構(gòu)進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，上半年，還重點(diǎn)加強(qiáng)了裝飾實(shí)測(cè)實(shí)量和安裝實(shí)測(cè)實(shí)量工作，將實(shí)測(cè)實(shí)量抽檢合格率與薪酬考核評(píng)價(jià)掛鉤，以數(shù)據(jù)說(shuō)話，并將數(shù)據(jù)錄入信息化平臺(tái)，更直觀真實(shí)地反映了工程質(zhì)量水平，持續(xù)提升工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和觀感，交付甲方合格的產(chǎn)品，消除終