20xx信訪工作總結(jié)與20xx信訪工作總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-10-12 00:39本頁面
【正文】 改革與發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種矛盾和問題。建立健全信訪工作責(zé)任追究制度，解決信訪工作中不負責(zé)任的問題，不斷增強各級信訪工作人員的責(zé)任意識和法制意識。要以事要解決為目標，繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)接待日及領(lǐng)導(dǎo)預(yù)約、領(lǐng)導(dǎo)包案等制度，逐案落實責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，切實做好解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾的工作，提高落實和執(zhí)行制度的自覺性、實效性，使解決信訪問題的各項工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。五是進一步落實信訪工作責(zé)任制。要進一步規(guī)范信訪舉報件的調(diào)查處理，嚴格審核把關(guān)，嚴格辦理程序，切實提高初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對信訪人的合理訴求，要從關(guān)心和愛護的角度出發(fā)，盡力幫助解決，避免重復(fù)信訪。四是著力抓好初信初訪處理接待工作。加強對各類群體上訪重點人員的持續(xù)監(jiān)控，密切關(guān)注其動態(tài)，抓好穩(wěn)控工作，建立有效的溝通對話平臺，宣傳有關(guān)政策。三是切實加大重點群體上訪穩(wěn)控力度。在認真做好矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上,從6月份起要把信訪工作的著力點放在兩訪治理和積案化解工作上，切實抓好各項任務(wù)落實。具體要做到兩查兩清即查本系統(tǒng)、本單位可能潛存的兩訪問題和信訪積案，逐一建立臺帳，做到底子清、情況明。(二)工作重點一是繼續(xù)抓好矛盾糾紛摸排工作。二、20xx年信訪工作打算(一)總體目標以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，緊緊抓住影響林業(yè)改革發(fā)展和林區(qū)和諧穩(wěn)定的突出問題，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，靠實責(zé)任，健全機制，創(chuàng)新方法，在市直林業(yè)系統(tǒng)持續(xù)全面抓好矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪積案化解、進京、赴省兩訪問題治理等重點工作。同時，為預(yù)防群體性事件的發(fā)生，還制定了預(yù)防群體性事件的應(yīng)急處置預(yù)案，進一步明確了工作責(zé)任和工作方法，發(fā)現(xiàn)有不穩(wěn)定因素及時向市里匯報。對個別到市信訪局上訪戶，局里按照市里的要求及時派出領(lǐng)導(dǎo)和工作人員趕卦現(xiàn)場作好思想工作，并妥善處置及時勸返。今年收到上級交辦件3件，各類矛盾糾紛信訪件11件，部門信箱1件，百姓暢言11件，都及時給予答復(fù)。對一時解決有困難的，做出解決問題的具體承諾，限期解決。對所有群眾來信來訪，只要反映問題按政策法規(guī)都給予解決。對專項治理工作統(tǒng)籌安排，周密部署，積極探索建立和完善上訪問題的經(jīng)常性工作機制，確保專項治理工作的順利進行，使上訪事件得到了有效的遏止，避免了事態(tài)的進一步擴大和不良影響的發(fā)生。我局始終把遏止集體上訪與重復(fù)上訪作為信訪工作的重點來抓，經(jīng)常性地與各部門、單位協(xié)調(diào)聯(lián)系，有重點地對集體上訪和重復(fù)上訪苗頭進行排查，做到隨時掌握情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有效緩解各種矛盾，把重復(fù)上訪的群眾穩(wěn)定在當?shù)兀€(wěn)定在基層，把問題解決在當?shù)?，解決在基層。通過大力推進林業(yè)行政審批試點改革工作,強化林業(yè)審批項目管理，規(guī)范林業(yè)窗口建設(shè)，不斷提高林業(yè)窗口服務(wù)效能，著力打造林業(yè)窗口審批平臺的陽光政務(wù)。根據(jù)市政府辦公室要求，我們及時編制了林業(yè)局職權(quán)公開名錄，并在網(wǎng)站上公開。嚴格按照政府信息公開指南和目錄的要求讓群眾自由選擇獲取政府信息的形式。四是做好部門信息公開。重點檢查了森林公安派出所、檢查站人員的上崗情況、值班記錄、文明執(zhí)法以及案件的辦理等。圍繞機關(guān)作風(fēng)、林業(yè)行風(fēng)存在的主要問題制定了詳細整治和督查計劃，分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行督查。通過聽取工作情況的匯報、核查單位基礎(chǔ)臺帳、查閱被考評單位辦理的刑事案件和行政案件卷宗等，對縣區(qū)執(zhí)法、辦案質(zhì)量進行考評。二是加強執(zhí)法和辦案質(zhì)量檢查。市縣聯(lián)動，清查木材交易市場、收購站、經(jīng)營加工場所6處，清理野生動物馴養(yǎng)繁殖、加工經(jīng)營場所4處。一是開展專項治理行動。通過制度建設(shè)使崗位職責(zé)劃分更加合理、使崗位權(quán)限更加明確具體、履行職責(zé)程序更具有可操作性，實現(xiàn)了以制度管人、制度管事，保障了機關(guān)效能建設(shè)持之以恒。同時，從本局的基本職能和林業(yè)業(yè)務(wù)特點出發(fā)，按照合理性、合法性、針對性的原則，制定了《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制》、《首問責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》、《崗位責(zé)任制效能考評制》、《失職追究制》《AB崗工作制》等機關(guān)效能八項制度。對
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