煤礦20xx年信訪工作總結(jié)-文庫吧資料
2024-10-29 16:45本頁面
【正文】 電話熱線，執(zhí)行全年 12 小 (定稿版 ) 時(shí)值班，特殊時(shí)期 24 小時(shí)的值班制度。在處理過程中，礦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開辦公會議安排部署，在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解，及時(shí)作出處理；對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關(guān)處理后及時(shí)向來訪者回復(fù)。 二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng) 為使信訪工作變被動為主動，切實(shí)做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動匯報(bào)工作，認(rèn)真聽 取意見；二是加大對各方面的監(jiān)督管理力度，從根本上減少引起信訪的事由。我礦一是建立了一把手親
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