20xx年12月業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)1與20xx年12月業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)2匯編-文庫(kù)吧資料
2024-10-11 19:25本頁(yè)面
【正文】 提高公司知名度和信譽(yù)度。針對(duì)工廠這一塊， 也要吸取以往教訓(xùn)， 不單要了解清楚客戶的所需、所想， 盡量想辦法滿足客戶的需求， 多做些這方面的工作， 不要輕易放過每個(gè)客戶的信息， 做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作， 包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)， 來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。 比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源， 來(lái)羸得客戶支持， 同時(shí)也要做好客戶關(guān)系， 加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)， 做到讓客戶買的放心、用的省心。 及時(shí)掌握客戶的需求， 作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。了解他們的需求， 能夠準(zhǔn)確地處理好， 來(lái)羸得客戶。在公司提供客戶需求信息資源這一塊中， 也屢次沒有取得好的成績(jī)， 錯(cuò)過了很多客戶資源， 因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購(gòu)買了其它品牌機(jī)組。我作為銷售部門的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年， 在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)， 主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：我作銷售部門的員工， 深深地感到肩負(fù)重任， 作為
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