20xx年11月公司客戶服務(wù)部工作總結(jié)與20xx年11月公司文員試用期工作總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-10-11 18:34本頁面
【正文】 》等，起草撰寫了一些工作材料，參與了公司兩級機(jī)關(guān)一般管理人員年度業(yè)績考核測評工作，同時(shí)，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間?？蛻舴?wù)部對工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和有關(guān)要求，個(gè)別部門不予落實(shí)?？蛻魧蛻舴?wù)產(chǎn)生了信任感和依靠感。（四）認(rèn)真處理顧客投訴。發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。七、物業(yè)溝通（一）間周向客戶電話征求意見一次。（三）對各個(gè)部門培訓(xùn)工作提出每月一次的具體要求。五、培訓(xùn)工作（一）對新版的《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》，對主管以上管理人員培訓(xùn)2次。（三）積極貫徹夜班、周末白班管理人員工作檢查制度。四、質(zhì)量管理（一）堅(jiān)持每
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