店員基本知識-文庫吧資料
2024-10-10 19:12本頁面
【正文】 我相信我的努力不會白費。這并不代表我有多優(yōu)秀。大二暑假當(dāng)服務(wù)員，也讓我鍛煉了自己的溝通能力和靈活性，讓我意識到誠信是在外面做事的基礎(chǔ)，活潑聰明，見事努力。在學(xué)校企業(yè)家協(xié)會擔(dān)任宣傳部干事，積極協(xié)助協(xié)會組織各種活動；班務(wù)無數(shù)，經(jīng)常幫班干部緩解工作壓力。我對自己的學(xué)習(xí)和處理事情的能力都很嚴格。我學(xué)的是法律。我是湖南常德人，19xx年出生。我對貴公司前臺職員的職位非常感興趣。店員求職信3尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：您好！謝謝你花時間看我的求職申請。自我評價本人性格隨和正直，勤懇敬業(yè)，有很好的溝通能力，有很強的團隊合作精神。此致敬禮！xxx20xx年xx月xx日店員求職信2貴公司的領(lǐng)導(dǎo)們好：我叫懶人范文，我曾經(jīng)從事酒店的采購及倉管工作多年，也接觸過燕窩，雪蛤，冬蟲夏草等高檔食材，所以本人想應(yīng)聘貴公司營業(yè)員職位，希望通過努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，全心全意以禮待人，熱情服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平能成為一名合格的營業(yè)員。隨信附上你的簡歷。也許我們會為了一個共同的目標(biāo)站在一起，那就是讓你們的光輝歷史更加絢麗多彩！愿意為貴公司工作，奉獻自己的青春和才華。找一個專業(yè)知識扎實，有一定工作能力和組織能力的下屬是你的愿望。對于辦公軟件，常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以簡單應(yīng)用，并參與中級文秘資格和人力資源教師的培訓(xùn)。希望能為貴公司的榮耀做貢獻！我是一名應(yīng)屆xxx，農(nóng)村生活造就了我淳樸善良的性格，培養(yǎng)了我不畏艱難挫折，不服輸?shù)膽?zhàn)斗精神。四．清潔值日1．門面、門口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔； 2．清理走道，確保暢通無阻； 3．試衣間4．?dāng)[放門口花盆，無落葉； 5．提醒理貨、補貨； 6．提醒收銀臺整理； 7．電源管理。2．營業(yè)中面帶微笑，向顧客問候“您好，歡迎光臨”；把商品的金額逐項輸入電腦或登錄好； 結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共元”； 收取顧客現(xiàn)金時唱票“收您元”； 注意檢查是否收到偽鈔； 找零時唱票“找您元”； 協(xié)助顧客把商品裝入購物袋； 耐心解答顧客提問；把購物袋遞給顧客，面帶笑容說“謝謝！歡迎再次光臨”； 收銀時如發(fā)現(xiàn)商品信息有錯誤，及時記在問題登記本上。6．協(xié)助顧客購物，解答顧客疑問 7．貨物調(diào)配 8．防止盜竊損失突發(fā)事件應(yīng)變處理。4．收銀管理每天是否有備用零鈔；收銀區(qū)是否干凈清潔；票據(jù)是否備好；收銀記錄是否準確。2．商品管理商品陳列；補貨；檢查價格是否正確；組織商品盤點，是否有商品丟失，是否有商品損壞。貨架等材料及時回收到庫房。盤點時保證盤點的結(jié)果準確。條碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢?。價格簽必須放在排面的正中，缺損的價格簽必須及時補上。賣場巡視，防止偷盜事件發(fā)生。四、促進銷售、控制損耗每日計算庫存量、銷售量、進貨量。價格牌檢查：價格牌是否與商品一一對應(yīng)對齊。排面檢查：商品是否面向顧客，排面是否整齊。補貨時要做到先進先出，補貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。補完貨要把空紙皮送到指定的對方地點。二、補貨補貨時必須檢查商品有無條碼。制止顧客各種違反店規(guī)的行為：拆包、吸煙、帶寵物入內(nèi)等。答：調(diào)劑的過程分為：受理處方 審查處方 配方 核對 發(fā)藥第二篇：店員職責(zé)實體店店員崗位職責(zé)一、服務(wù)嚴格遵守輪班、換班制度，工作時間不擅離工作崗位。答：冷庫溫度為210℃；陰涼庫溫度不高于20℃；常溫庫溫度為030℃。必要時，需經(jīng)原處方醫(yī)生更正或重新簽字后方可調(diào)配和銷售。答：處方要經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師或具有藥師以上（含藥師和中藥師）職稱的人員審核后方可調(diào)配和銷售。A、藥品標(biāo)示“國藥準字”格式的批準文號B、保健品、食品、消毒產(chǎn)品不能標(biāo)示治療作用 C、藥品標(biāo)示GMP標(biāo)記D、標(biāo)示為藥業(yè)生產(chǎn)的就是藥品二、簡答題：（每題5分，共25分什么是非處方藥？什么是 藥品不良反應(yīng)？處方藥的銷售規(guī)則是什么？藥品各類倉庫的溫度及濕度是如何要求的？調(diào)劑過程的幾個步驟？ 填空執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師藥袋、用具、藥品名稱、規(guī)格、批號、效期、用法用量、營業(yè)執(zhí)照、藥品經(jīng)營許可證、執(zhí)業(yè)證明、調(diào)配、銷售、更改、代用、調(diào)配、銷售、簽字
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