政務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得-文庫(kù)吧資料
2024-10-10 18:21本頁(yè)面
【正文】 到政務(wù)禮儀在公務(wù)員工作及人際交往中都是不可或缺的，在儀表服飾禮儀中正如莎士比亞說(shuō)的“一個(gè)人的打扮就是他的教養(yǎng)和社會(huì)地位的標(biāo)志”，有時(shí)候我們僅從儀表服飾上就能判斷出你看到的人是什么樣的。對(duì)于我們公務(wù)員來(lái)說(shuō)，大部分時(shí)間是用在辦公和交往協(xié)調(diào)中，因此在辦公禮儀中，特別是提到的“眼到、口到、意到、手到”正是辦公室禮儀中最重要的，同時(shí)電話禮儀也是辦公中不可缺少的部分。第二篇：政務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得政務(wù)禮儀學(xué)習(xí)心得參加了中心組織的政務(wù)禮儀知識(shí)培訓(xùn)，受益匪淺。禮節(jié)的背后是文化，當(dāng)今世界的兩個(gè)特點(diǎn)，一是經(jīng)濟(jì)上全球一體化，二是文化上走向多元化。在工作中，待人接物得體，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，首先要尊重要服從，不要求全責(zé)備，提出建議要有策略。人民有需求，我們才有工作。我們要永遠(yuǎn)尊重人民，他們是我們的衣食父母。永遠(yuǎn)微笑著為人民服務(wù)。政務(wù)禮儀不同于商務(wù)禮儀和生活禮貌，其特點(diǎn)是規(guī)范性、系統(tǒng)性、嚴(yán)肅性，基本的要求是：自律、認(rèn)真、真誠(chéng)、尊重、適度，金正昆教授講到一點(diǎn)我覺(jué)得對(duì)我們都很重要，在替人接電話時(shí)，要認(rèn)真記錄并重復(fù)，這樣才不致于轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)發(fā)生問(wèn)題，以至于造成不必要的麻煩。接待工作主要內(nèi)容是接待計(jì)劃、迎送、陪同，在接待計(jì)劃中要明確接待方針、客人人數(shù)、日程安排、規(guī)模、費(fèi)用、飲食安排、安保和宣傳等工作；迎送要指定專人，明確時(shí)間地點(diǎn)；陪同時(shí)要做到照顧好客人，堅(jiān)守崗位，善于溝通，政務(wù)接待要?jiǎng)?wù)實(shí)、從簡(jiǎn)、規(guī)范。市場(chǎng)部20131125第四篇：政務(wù)禮儀王老師***政務(wù)禮儀課程收益：，以適應(yīng)不同商務(wù)場(chǎng)合的禮儀要求，達(dá)到最佳效果，塑造企業(yè)良好形象的目的課程內(nèi)容：課程大綱：第一講禮儀——個(gè)人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)一、重塑自我形象——禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑機(jī)關(guān)形象良好的形象是成功的必備條件你的形象不僅僅代表自己二、著裝禮儀著裝的TPO原則鞋襪的搭配原則首飾、配飾的使用規(guī)范色彩搭配三、政務(wù)女性著裝禮儀工作妝的規(guī)范女士著裝、女性西裝裙裝——女性的標(biāo)志“腳部時(shí)裝”和“腿部時(shí)裝”—— 鞋襪的搭配常識(shí)帽的禁忌首飾、配飾的使用規(guī)范四、政務(wù)男性著裝禮儀西裝禮儀襯衫的穿著與領(lǐng)帶搭配鞋襪的搭配常識(shí)合理的飾物佩戴五、個(gè)人儀容的塑造頭發(fā)、胡須以及體毛的修飾牙齒、指甲、皮膚修整和護(hù)理個(gè)人健康的心境第二講政務(wù)禮儀——使政務(wù)
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