【正文】 一位同事請教，并積極地投身于工作。我們針對這些企業(yè)做特殊關注，做了很多工作。通過準備市里的工會助理員資格認證考試，我對《工會法》、《工會章程》等法律、法規(guī)、文件有了很好的學習，十二月份的開始的建會工作，叫我更直觀的看到了工會在企業(yè)中的作用以及工會工作的辛苦。因此自來到工會服務站起，我就去主動了解工會組織，熟悉工會的一切相關知識。加上優(yōu)秀的領導、成熟的團隊、良好的工作環(huán)境以及完善的體制，這些都是我所夢寐以求的，也是我今后提高能力的基石。下面對20xx年第一季度做一個小結：對于一個新人來說，來到新環(huán)境難免有些緊張和不適應，然而這種緊張情緒在這里溫馨和諧的工作環(huán)境下很快就煙消云散了。一季度總結5自去年x月起，我成為了順義區(qū)總工會的一名新員工，并被分配到空港開發(fā)區(qū)工會工作，至今已有四月有余。會議還就產(chǎn)品線“十四五”規(guī)劃、能力提升方案、產(chǎn)品線運營發(fā)展等進行交流研討。檢驗公司表示，將全力支持產(chǎn)品線工作，做好與各方的協(xié)調(diào)溝通，群策群力、集思廣益，助力燃料產(chǎn)品線成為集團標桿、行業(yè)旗幟。燃料產(chǎn)品線一季度業(yè)財情況，分析面臨的機遇和挑戰(zhàn)，部署下階段工作任務。會議研判了產(chǎn)品線當前形勢，查找問題不足，探索發(fā)展機遇，明確了燃料產(chǎn)品線下階段任務目標和要求。經(jīng)催促，該院承諾今年7月完成白藤山裸露山體的復綠工作。（十一） 裸露山體復綠工作。辦理取土續(xù)期手續(xù)2宗。辦理劃撥土地使用權轉讓報批業(yè)務2宗，涉及用地面積59887平方米。協(xié)助登記部門辦理土地初始登記核準業(yè)務12宗。還有21宗收地工作正在推進中。（八）想方設法，確實做好收地工作。（七）積極化解信訪矛盾，維護社會穩(wěn)定。收取新增建設用地有償使用費10宗。追收補繳地價款11宗。（六）地價等款項收取工作。辦理村民土地登記6宗。第一季度共受理農(nóng)村宅基地報建12宗，其中辦結8宗，審批用地567平方米。1月份，分局主管領導到各村居走訪，聽取他們對國土部門工作的建議和意見，并與有關單位召開座談會，探討提高辦事效率等問題，共同推進我分局機關作風建設，積極推進我分局今年第一季度的轉作風提效能工作。在1月中旬，我分局已根據(jù)內(nèi)業(yè)核查情況，結合省廳關于國土資源在線巡查系統(tǒng)終審意見完成遙感監(jiān)測圖斑上圖變更工作，成果數(shù)據(jù)已通過省廳審核。（三 ）20xx土地變更調(diào)查工作。近日，市數(shù)字框架辦有關人員將來我分局對數(shù)字XX項目支撐系統(tǒng)進行工作指導，以便開展下一步工作。（二）數(shù)字XX地理空間框架項目建設情況。我分局在收到市國土資源局下發(fā)的XX區(qū)需核舉證耕地圖斑后，在區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，我分局高度重視，結合本地實際情況，積極開展我區(qū)基本農(nóng)田核實舉證相關工作。七、其他工作（一）XX區(qū)永久基本農(nóng)田劃定工作。需立案查處的圖斑共29個，目前已立案查處2個，27個正在立案調(diào)查；需復耕復綠圖斑共12個，其中4個已復耕，3個正在組織復耕，3個未復耕（三灶鎮(zhèn)），剩余2個需要報批，1個（虹暉三路紅燈段）正在組織報批，1個（三灶鎮(zhèn)安基西路落橋點）還未到國土門報批；需拆除圖斑共22個（三灶鎮(zhèn)18個，紅旗鎮(zhèn)4個）。（二）XX區(qū)20xx年土地變更調(diào)查共下發(fā)圖斑334宗，總面積6066畝。在區(qū)委、區(qū)政府和市局的直接指導下，在去年創(chuàng)建模范市的基礎上，分局工作人員加班加點收集匯編印刷申報資料，按期保質(zhì)完成了申報資料的上報工作。一季度共發(fā)現(xiàn)對居民安全產(chǎn)生影響的塌方共6處，我分局及時會同鎮(zhèn)政府對塌方點研究處置，所在地鎮(zhèn)政府現(xiàn)都進行了應急排險處理，安全隱患都已基本消除。一季度共11次組織相關單位對全區(qū)取土點、治理點、地質(zhì)災害隱患治理點和應急點進行安全生產(chǎn)現(xiàn)場排查、檢查和復查，出動檢查人員49人次，其中出動執(zhí)法人員4人次，召開3次會議專題研究安全生產(chǎn)問題，4次書面上報了有關情況，已向包括13個地質(zhì)災害隱患點在內(nèi)的受威脅的17戶居民重新發(fā)放《崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災害隱患防災工作“明白卡”》，4月底前可完成全部發(fā)放工作。轄區(qū)第一季度沒因地質(zhì)災害發(fā)生人員傷亡和財產(chǎn)損失的重大事故。在XX光明新區(qū)“12四、認真履行“一崗雙責”，加強地質(zhì)災害防治工作（一）重視安全生產(chǎn)工作。20xx年12月，編制單位已完成XX區(qū)土地利用總體規(guī)劃（20xx）調(diào)整完善初步成果，并上報了初步成果至市局。三、土地利用總體規(guī)劃調(diào)整完善工作我分局利用土地利用總體規(guī)劃中期調(diào)整完善工作的契機，著重解決我區(qū)、鎮(zhèn)、村迫切需要用地的項目。高標準基本農(nóng)田建設通過土地平整，田間道路建設，很大程度上改善了村容村貌，完善了農(nóng)村生產(chǎn)生活設施，改善農(nóng)村農(nóng)業(yè)機械化，規(guī)模化生產(chǎn)條件，增強抵御自然災害能力，提高綜合生產(chǎn)保障能力，提高了土地利用效益。二、高標準基本農(nóng)田建設工作開展順利XX區(qū)20xx、20xx、20xx高標準基本農(nóng)田建設均已通過市驗收組驗收，XX區(qū)20xx高標準基本農(nóng)田建設項目于20xx年x月23日獲得市國土資源局、市海洋農(nóng)業(yè)和水務局、市財政局聯(lián)合下發(fā)的《驗收確認函》。（四）閑置土地認定工作：共受理閑置土地認定手續(xù)10宗，其中4宗已被認定為非閑置土地，剩余6宗用地正在處理中。（二）用地報批轉用工作：共組織報市政府辦理轉用手續(xù)16個批次，其中已下發(fā)11個批次的批復?，F(xiàn)總結如下：一、全力保障重點項目用地，促進轄區(qū)穩(wěn)步發(fā)展（一）土地供應工作：共辦理《建設用地批準書》24份。第一季度共登記（備案）租賃合同759份，征收房屋租賃私房稅360萬元。（六）規(guī)范業(yè)務流程，強化租賃管理今年以來，網(wǎng)格中心在租賃業(yè)務方面采取切實措施，規(guī)范管理，大力提高租賃業(yè)務辦事效率，不斷增強服務意識，提升服務群眾水平。（五）注重社會事件采集上報，創(chuàng)造平安和諧的居住環(huán)境今年網(wǎng)格中心工作重點突出實有事件的排查、上報工作。網(wǎng)格中心嚴格按照《網(wǎng)格員績效考核辦法》，通過網(wǎng)格管理系統(tǒng)后臺，查找薄弱環(huán)節(jié)，進行精準督導。推行社區(qū)網(wǎng)格員錯時服務、延時服務、預約服務機制，在采集、更新基礎信息的同時，要求網(wǎng)格員每天必須走訪社區(qū)居民，工作中要記錄服務對象的基本情況、聯(lián)系服務時間、反映問題、代辦事項、辦理反饋結果等內(nèi)容，做到底數(shù)清、情況明、信息準和服務好，成為社區(qū)居民的好幫手。街道網(wǎng)格中心還根據(jù)實際情況，第一季度自行舉辦了1次業(yè)務培訓，全面提升網(wǎng)格員綜合業(yè)務能力。加強業(yè)務培訓。（三）強化內(nèi)部管理措施，嚴格落實管理責任街道網(wǎng)格中心注重加強對工作人員的紀律教育，制定了《筍崗街道綜管所（網(wǎng)格中心）內(nèi)部管理辦法》，分工明確，責任到人，全面調(diào)動員工的積極性；網(wǎng)格中心實行社區(qū)分片包干制，派出督查組工作人員掛點社區(qū)工作站，定期和社區(qū)工作站進行信息交流，參加工作站網(wǎng)格工作例會，到一線去發(fā)現(xiàn)問題，及時為網(wǎng)格員解決實際問題，確保社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開展。通過上門派發(fā)、定點派發(fā)等手段，派發(fā)各種宣傳單4200張；三是舉行大型宣傳活動。一是懸掛橫幅標語。；法人6087個，新增305個；房屋46660套間，上報各項隱患信息333條，%。一是節(jié)假日期間不放松網(wǎng)格管理，網(wǎng)格員加強上門采集信息頻率，密切關注人員流動情況，堅持做到“來有登記，走有注銷”；二是加強與業(yè)主、樓長（樓管人）、物業(yè)公司聯(lián)動，第一時間通報出租屋人員變動信息，及時掌握流動人口動態(tài)；三是對轄區(qū)各類安全隱患實行不間斷、全方位的排查，逐一登記造冊上報，配合職能部門逐一消除、化解隱患問題，全力避免安全事故的發(fā)生。本季度綜合事業(yè)部的目標是x萬，希望公司給予支持與幫助一季度總結2今年以來，在街道黨工委的正確領導下，在區(qū)網(wǎng)格辦等業(yè)務部門的指導下， 網(wǎng)格中心著眼強化網(wǎng)格員隊伍建設、提高網(wǎng)格員工作熱情，全面鋪開“四實”信息采集工作，進一步掌握出租屋治安和流動人口動態(tài)變化情況，全面排查整治出租屋安全隱患，有效地維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，為全年工作開了個好頭。第七步目標達成自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大公司也會更加的強大讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。讓銷售人員保證月內(nèi)與x個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。第五步：凝聚團隊的力量凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動。讓員工發(fā)表意見和見解)保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷第四步：讓員工去市場上鍛煉發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開x次綜合管理崗位會議，總結經(jīng)驗取長補短。幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)。五、具體的其他工作計劃如下第一步:招聘員工看銷售人員的心態(tài)及人品讓他們清楚公司、我及他們自己的目標建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步：培訓員工讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常培訓員工的銷售和與人溝通的技巧培訓員工的快速成交法引發(fā)員工的積極性和責任感使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。5)銷售目標第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。在xx市場上，雖然網(wǎng)絡公司眾多，但xx一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。第五篇：一季度總結一季度總結15篇一季度總結120xx年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。這一季度我做了一定的工作，有了一定的收獲，也取得了一些成績，但我在工作中還是有些地方做的不夠好，主要是對心態(tài)，學習抓得還不夠緊，深度還不夠。臨時客帳已經(jīng)清點完畢。當有客人到前臺投訴房間問題時前臺都會在意見本上做好記錄，并及時反饋給客房，當客房解決問題是也會及時反饋給前臺，做好溝通。酒店賓客達到5000元送房一間活動，送房記錄已經(jīng)全部整理。酒店新做了服務指南，在服務指南中增加了收洗滌費的說明和標準，還增加了一系列細節(jié)小件賠償。房間續(xù)房我們都當時就手動把身份證錄入旅店通，接班人員交接班也會檢查旅店通入住情況，我每天下班前也會檢查一遍旅店通是否和入住情況相符。非常感謝酒店給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。轉眼間我在福星上班已經(jīng)二年多了，回首過去的這兩年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一季度地區(qū)安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)，未出現(xiàn)一例安全生產(chǎn)事故。在近期市“兩會”及特殊敏感時期，街道高度戒備，精心部署“四道防線”，通過鄰里走訪排查、社區(qū)巡邏穩(wěn)控、街道統(tǒng)籌監(jiān)控、機動靈活接訪等，實現(xiàn)了地區(qū)在一季度全國四級“兩會”及省、市黨代會期間，會場“零上訪”。針對市區(qū)交辦和街道摸排的共計23件信訪案件，做到一案一策制度，確保底子清、情況明。繪制了領導包案、科室包片、社區(qū)包人信訪穩(wěn)控網(wǎng)絡圖，從機制上保障了穩(wěn)控工作及時到位。二是夯實信訪責任，建立行之有效的穩(wěn)控體系。不斷延伸黨委、政府工作觸角，進一步推動綜治維穩(wěn)工作進單位、進企業(yè)，年內(nèi)再建立23家“兩新”組織綜治維穩(wěn)工作站，實現(xiàn)綜治網(wǎng)絡全面覆蓋。13月份，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)553人，完成目標任務1350人的41%，失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)437人，完成目標任務540人的81%；就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)146人，完成目標任務150人的97% ；%，%的控制指標。六是繼續(xù)深化“文明四在”主題宣傳活動，街道開展了形式多樣的文明宣傳活動，營造了良好的社會風尚。四是繼續(xù)推進集民政、保障、社會事務于一體的街道社區(qū)服務工作站的選址籌建工作，推進為民服務專業(yè)化、職業(yè)化進程。二是時刻與中貿(mào)公司保持密切聯(lián)系，就新西里社區(qū)新服務大廳建設地址不斷協(xié)商，確保年內(nèi)新社區(qū)服務大廳投入使用。一