20xx煙草營銷年度總結(jié)范文與20xx煙草營銷年終總結(jié)范文匯編-文庫吧資料
2024-10-10 16:04本頁面
【正文】 年終總結(jié)范文XX年，永福營銷部在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“卷煙上水平”的基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，切實開展“管理上水平、營銷上水平”工作，扎實開展“講責任、講奉獻、講紀律”教育活動，并以深化服務(wù)營銷、夯實基礎(chǔ)管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以強化內(nèi)部管理長效機制為手段，促進廣大干部職工以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，用盡善盡美的工作努力踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀。要求客戶經(jīng)理充分發(fā)揮主觀能動性，克服各種困難，堅決完成上級下達的任務(wù)指標。(3)做好品牌替代宣傳圍繞今年新品導入較多，結(jié)合行業(yè)35461品牌規(guī)劃要求，在部分卷煙牌號退市的情況下，通過加強對零售客戶經(jīng)營指導、宣傳解釋，以做好重點骨干品牌市場集中度的提高，并實現(xiàn)“低三”向“高三”的轉(zhuǎn)變，“低四”向“高四”的轉(zhuǎn)變。同時充分利用工業(yè)營銷資源，以“兩個延伸”為指引，開展品牌促銷活動。(2)加強了對全體員工的技能培訓，XX年我局制定了年度員工培訓計劃，并嚴格按照培訓計劃進行技能培訓，進一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(1)加強了對全體員工的職業(yè)道德的教育。另一方面對西濱客戶服務(wù)大廳進行重新裝修并于3月開始啟用，客戶經(jīng)理和專賣員在客戶服務(wù)大廳辦公，為廣大卷煙零售戶和消費者提供了更好、更方便的服務(wù)。(3)加強了硬件設(shè)施的建設(shè)。通過制定相應(yīng)的考核制度和考核方案，實行目標結(jié)果管理和痕跡化過程管理相結(jié)合，將被動考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌己?。讓全體人員提高對雙創(chuàng)活動重要性的認識，并知道在“雙創(chuàng) ”活動中自己要做什么、怎么做。始終保持“爭一流，創(chuàng)一流”的堅定信念。(二)XX年主要工作及經(jīng)驗大力開展創(chuàng)建優(yōu)秀縣級局工作，促進永福局(營銷部)各項工作全面發(fā)展。在總量穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上，我們圍繞“卷煙上水平”的基本方針為指導努力狠抓“卷煙結(jié)構(gòu)上水平”，其中以二類煙重點培育，“低四”轉(zhuǎn)“高四”、“低三”轉(zhuǎn)“高三”的宣傳指導，真龍、黃鶴樓重點品牌培育等工作內(nèi)容為抓手，全面提升卷煙銷售結(jié)構(gòu)的提升。卷煙銷售結(jié)構(gòu)情況，%，%，%，%，%。
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