20xx跟單員工作總結與20xx跟單員年度工作總結范文匯編-文庫吧資料
2024-10-10 15:33本頁面
【正文】 銷售經理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格，重量，金額和船期。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個客戶喜歡要什么樣的貨，什么規(guī)格的，有什么特殊的要求等等，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真，細致。與同事及時的協(xié)調，和單證方面確認植檢證和產地證，和海運方面確認船期，和貨代方面確認提單。與客戶及時的聯(lián)系，通過郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DDHL號碼、貨物運輸狀況等)，根據(jù)貿易方式及時的催款。更多的時候，跟單員是客戶的助理。有些時候，跟單員是業(yè)務部門所有業(yè)務人員的助理。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。在訂單的生產來說，執(zhí)行者是生產部門，跟單員對客戶負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手里了。跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” ：對外要有業(yè)務員的素質，對內要有生產管理的能力。跟單員工作的重要性：面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環(huán)境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理” 。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作，對出貨交期負責的人，都是跟單員。本文從具體的跟單崗位著手，主要總結自己對跟單崗位的理解和認識，以及一些在具體崗位上的心得體會。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。學無止境，年前的我
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