20xx年底商務(wù)經(jīng)理個人總結(jié)與20xx年底培訓(xùn)經(jīng)理個人總結(jié)匯編-文庫吧資料
2024-10-10 10:28本頁面
【正文】 練外貿(mào)這門技能的目標(biāo)，我還是充滿了信心!2018年底培訓(xùn)經(jīng)理個人總結(jié)XX年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。這樣環(huán)環(huán)相扣，只要每個環(huán)節(jié)做到位了，拿單是必然的，即使拿不了單，也可以從這七個環(huán)節(jié)來分析，總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。目前還沒有簽過外貿(mào)的單子，我想里面也有很多需要注意的細(xì)節(jié)。很可能就是這個環(huán)節(jié)沒有把握好，從而前功盡棄。：在銷售當(dāng)中，這個環(huán)節(jié)是最關(guān)鍵卻是最易被忽視的。平時只要留心積累和學(xué)習(xí)異議處理的辦法，總是可以解決的。：當(dāng)然，在談判博弈當(dāng)中，會有利益沖突，客戶會有這樣或那樣的問題，只要客戶有異議，其實(shí)銷售就等于成功了七成，只要將異議順利化解，離拿單就不遠(yuǎn)了。所以介紹不僅僅是狹義上的給客戶介紹一下產(chǎn)品參數(shù)，性能價格等，那是最基本的，最主要的是站在客戶的角度來思考，怎么幫客戶降低成本，降低交易風(fēng)險，縮短交貨時間等專業(yè)的服務(wù)，為取得信任郵寄樣品等等。：我感覺外貿(mào)的產(chǎn)品本質(zhì)應(yīng)該是服務(wù)，而不是產(chǎn)品。
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