20xx年跟單文員個人打算與20xx年跟單文員銷售工作計劃匯編-文庫吧資料
2024-10-10 01:16本頁面
【正文】 一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間。跟單人員的雖然不是官，但是他的門禁權(quán)限卻很廣，他可以進出多個部門，這就給我們學(xué)習(xí)新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦，不怕累，勤下車間，不恥下問，沒有學(xué)不會的東西。當(dāng)客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾，或者老是去向技術(shù)人員打聽，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。其實不然。包括它的外觀，質(zhì)地，特性，優(yōu)點，缺點，用途。慢慢的這位客戶的訂單越來越少，最后換了供應(yīng)商。有時，客戶給她一個新開發(fā)項目，所有人都曉得這個產(chǎn)品以我們現(xiàn)在的工藝無法完成，可這位同事總說：noproblem！一個新項目來來去去搞了兩三個月，既浪費了時間，又得罪了客戶，最后又丟給客戶自己去找其它廠商。我記得在東莞工作期間有一位同事，她總是盲目的滿足客戶的一切要求，從來不敢說“no”，根據(jù)工廠實際生產(chǎn)情況，訂單的貨期根本不能按照客戶的時間交貨，這位同事會說“ok”。客戶不會理會公司其他部門是怎么運作，也不想知道，他只會與你聯(lián)系，了解他的訂單，了解他的貨期。在客戶那邊，你必須堅持“客戶是上帝”的原則。跟單文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口。不必勞煩他人。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理。公司貨物的運送主要通過物流來完成，我會盡快熟悉這些物流公司。出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送。這樣就直接造成了公司虧損。如果讓大貨完成而不運送給客戶，那你就違了約，且失去了信譽。但大貨已經(jīng)在生產(chǎn)了，張三跟客戶多次協(xié)商價格都調(diào)不上來。這時，張三，直接將訂單發(fā)給生產(chǎn)線，催促生產(chǎn)。有一天，跟單員張三收到編號為a001產(chǎn)品的訂單，當(dāng)時
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1