【正文】 員的聯(lián)系，接送車輛的安排，與酒店協(xié)商茶歇的提供，午餐、晚餐每桌的標準，會議廳的多媒體設備調(diào)試等一切與會議有關的問題。這次會議是由我公司承辦的，所以早在半個月前就開始準備，聯(lián)系會議舉辦的場所，會后的用餐情況，與會人員的名單確認，會議重要領導人的臺簽，多媒體、演講話筒等設備的準備和會前調(diào)試，演講臺的幕布背景設置，會議的橫幅，公司的宣傳冊資料，會議用水的擺放，與會人員的簽到紙張和媒體的簽到，還有茶歇的提供，午餐、晚餐每桌的標準等都須在會前全方位確定以及落實。會議的操辦有著許多繁雜的環(huán)節(jié)，需要多方面的溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)系。商務接待中最主要的是商務會晤工作，所以不僅在自身的著裝和行為舉止上要有所注意，還應在會議安排、交通、住宿等方面做好準備工作。在初次見面時應說：幸會；看望別人應說：拜訪；等候別人應說：恭候；請人勿送應用：留步；麻煩別人應說：打擾；請人幫忙應說：煩請；托人辦事應說：拜托；請人指教應說：請教；他人指點應稱：賜教；請人解答應用：請問；贊人見解應用：高見；求人原諒應說：包涵；好久不見應說：久違；客人來到應用：光臨；中途先走應說：失陪；與人分別應說：告辭。不要當著顧客的面，揍鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，盡量不要發(fā)出聲，不要亂丟果皮紙屑等。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不充，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。在主人未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。在顧客面前的行為舉止。到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止．舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。最適宜穿黑、灰、藍三色的西服，單色有領襯衫，深色系帶皮鞋，黑色襪子，腰間不懸掛物品，諸如手機、呼機等等；頭發(fā)梳理整齊，面部保持清潔。以上是辦公室禮儀，接下來著重總結(jié)我工作中商務禮儀的報告。最后是赴約，在有約時需要事先聯(lián)系，準時赴約，經(jīng)過許可，方可入內(nèi)?；卮饋碓L者提出的問題要心平氣和，面帶笑容。對上司和前輩則可以用“師傅”或其職務來稱呼，最好是其姓十其職稱，并且要帶有微笑．第三，行為舉止，行為要多加檢點，不要在辦公室里吸煙，辦公時間不要離開辦公桌，看書報、吃零食、打磕睡等，盡量少接私人電話，特別是聊忌與工作無關的話題。女士戴的首飾也不宜過多。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。作為辦公室人員，在接待時的禮儀十分重要。在4月，東南網(wǎng)架榮獲中國馳名品牌。東南網(wǎng)架在如此多的工程上也獲得了許許多多獎項和榮譽，如魯班獎、潛天佑獎、金剛獎、鋼結(jié)構(gòu)金獎、3A誠信企業(yè)、企業(yè)龍頭榮譽、浙江10。公司還擁有世界先進加工全自動焊接機床、數(shù)控三維鉆機、等離子火焰數(shù)控切割機、液壓彎管機、數(shù)控鎖扣機等生產(chǎn)加工設備，同時具備各種檢測鋼材的物理性能、化學成分測試儀，超聲波探傷儀、測厚儀、激光經(jīng)緯儀等國內(nèi)先進專業(yè)的設備。多萬平方米。被建設部定為鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)基地。這種可以說是一種畸形消費心理，顧客在購買的過程中很輕易有這樣的心理，只要你抓的住這一點，你不緊能賣出商品，而且會賺得更多哦！大學生頂崗實習報告9實習單位簡介：浙江東南網(wǎng)架股份有限公司是國內(nèi)外知名的鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架制作安裝專業(yè)一級資質(zhì)企業(yè)，是首批中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會副理事長單位，建設部中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會建筑結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)制作、安裝定點生產(chǎn)單位，是具有鋼結(jié)構(gòu)、網(wǎng)架及相關附屬工程專項甲級設計資格的單位。下面我說說自己的想法和做法，在實習的過程中，成功率高了很多。我在做衣服銷售員的時候，自己摸索出一個能把低價格的衣服賣高價格，而且顧客還是高興奮興的接受，難道有什么好招，真的，有！要害是要抓住顧客的消費心理。還要有自己銷售的技巧：現(xiàn)在市場上每一樣商品品種多的是，好的也有一大把，你如何才能把自己的產(chǎn)品賣出去呢？在這里面一定要有銷售技巧。我們要學微軟，把自己的產(chǎn)品放在“微”這個位置上，生意就是長做不衰。好商家要有好的眼光，要有長遠的眼光，不能只把眼光放在眼前。也許這個故事對大家有點好處。他說：“不可以，太太，我是鐵價不議，童嫂不欺。所以說好的商家要有誠信。在現(xiàn)在的市場上，有很多假冒偽劣商品，很多商家也是這樣發(fā)了大財，但這種方法是萬萬不可的，這種只是一時的生意，以后就沒有，用李嘉誠的話說：不是舒心的錢我不賺?！本瓦@樣我就簡簡單單的做成了一單生意。哇??！我一聽，這么好辦的顧客，我愕然了一下。我馬上抓到這一點，我先是恭喜他兒子考上大學。 說一個故事：以前我在一家手機城賣手機，來了一個顧客。在今天，很多人都知道服務態(tài)度越來越重要，現(xiàn)在的市場不是以前了，以前是需求大，現(xiàn)在是商品多，現(xiàn)在可以這么說誰的服務態(tài)度好，就買誰的商品了。通過這次經(jīng)歷，我也總結(jié)出了一些經(jīng)驗和教訓，在這里寫下來和大家一起分享一下。剛開始，我總是不敢開口，要么是聲音很小，還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買呢？甚至我連自己都說服不了，更別提顧客了。最后，感謝我的母?！?**********，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝電子信息系全體老師傳授給我的知識，雖然我沒做該行業(yè)，但還是感謝你們！謝謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!大學生頂崗實習報告8今年暑假我在一個親戚那里幫她賣衣服，算起來我該叫他表姐什么的，但因已出五服，也不少很親，不過暑假在家里閑著也是閑著，于是就去她那里賣衣服，順便長長見識，多接觸一下社會也是好的。我相信這次的實習一定會給我日后的工作、學習和生活都有跟大的幫助的。七個月的實習很快就結(jié)束了，雖然時間短暫，但我還是學到了很多寶貴的東西。一位老師也這樣告訴我：不管在什么單位，做什么工作，人際交往都是重要的，因為社會就是人和人組成的，到哪里也離不開人，所以不管接觸的是什么人，和他之間是什么關系，不論有沒有直接利益，讓對方開心總是正確的，贊美人總是沒錯的。這些是沒人教的，都是自己通過觀察發(fā)現(xiàn)的。要如何察言觀色來說對方樂于接受的話，而回避人家不喜歡的話來達到自己的目的。在學校里老師告訴你學什么，然后讓你去自學，而社會里是完全的自學，沒有任何人會告訴你要學什么，必須自己去發(fā)現(xiàn)，如果不能發(fā)現(xiàn)就永遠學不會，那只能比人落后。實習就是為我們進入社會做準備，無論做什么工作都是要走進這個社會，就必須要適應這個社會，習慣這個社會。在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?實習過程還使我懂的一些社會處事的道理?？墒堑诙煊衷缭绲耐度氲搅诵碌墓ぷ鳟斨?，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來。在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多。. 我從基層的訪銷員。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的情況下，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映情況，請求他們幫助解決。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。有時在開關機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員)，按評管提供的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作7個月。雖然實習的時間不長，工作量也不大，但在實習過程中我還是學到了很多寶貴的知識，也豐富的社會經(jīng)驗，這些將對我日后的工作有很大幫助。大學生頂崗實習報告7實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的。一個齊樂融融的工作環(huán)境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展。我想我能做的就是＂學會察言觀色，多工作，少閑話＂。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。理財能力一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。工作辛苦由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。內(nèi)外部人員和前臺工作的滿意度。資料收集，建立的準確性和有效性。會議布置和準備工作的充分性的符合性。有對前臺接待工作禮儀的指導權(quán)和執(zhí)行的監(jiān)督權(quán)。有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權(quán)力。負責公司會議室布置和有關會議的準備工作。負責來賓的來訪的登記，接待和接見引領。一、工作職責負責公司前臺信息，資料的收集，傳遞和管理，考勤，員工出入登記，車輛出入登記（一）工作內(nèi)容和職責負責制定前臺信息管理工作細則，經(jīng)審批后嚴格執(zhí)行。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。相信這段時間的所學所得都能在今后真正的社會工作中幫到我，我也一定會更加努力，在今后取得更好的發(fā)展！大學生頂崗實習報告620xx年xx月至xx月期間，我在xx房地產(chǎn)行政文員崗位實習。也感受到了工作和學習的差距！即使是對于現(xiàn)在的我來說，目前所掌握的能力也還是太過薄弱，不僅需要在專業(yè)的知識上提升自己，還需要盡可能的在各個方面去完善自己。我熟記了公司的要求，能在工作中嚴格的按照工作要求辦事，認真遵守領導和前輩的教導，并在工作中努力完成自己負責的任務。僅僅幾周的時間里，我?guī)缀鯇W校中所學的經(jīng)驗知識用盡！這讓我不僅認識到自己目前知識的淺薄，也不得不在這個新的環(huán)境中邊學習，邊鍛煉，通過自己的行動去學習新的知識。在前輩和領導等眾人的指點下，我學習了不少xxx崗位的工作知識和經(jīng)驗，并通過實際的鍛煉掌握了基礎的工作技能和要求。為此，我在這次的實習前也積極做好了自己的準備和計劃。我與20xx年x月開始了自己的實習之旅，并在同月，有幸加入了xxx公司，負責xxx崗位的頂崗實習工作！現(xiàn)經(jīng)歷了長達三個月的實習之后，我對自己在這次實習中的所學所做，總結(jié)實習報告如下：一、實習目標此次實習，除了最基礎完成自身畢業(yè)任務之外，最主要的目的的是讓自身能在社會的實踐中了解這個復雜的社會，并能在工作中取得一定的經(jīng)驗和基礎能力，且加強自我在社會中的獨立能力和交際能力。我會在今后的學習與工作中繼續(xù)努力，為自己進一步走向社會打下堅實的基礎。這段工作使我在實踐中初步了解了社會，打開了視野，增長了見識，也體驗到了社會競爭的激烈。這是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，踏實肯干，相信自己一定可以做好，一定能夠得到領導及同事的認可。但是，我還是盡量保持當初的那份熱情，不斷的做好手頭工作，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作?；仡櫿麄€實踐經(jīng)歷，我對于實踐方面的壓力很大。（2）以極大的熱情投入到工作中剛剛步入工作崗位，我難以適應角色的轉(zhuǎn)變。只有在理論的基礎上多實踐，積累經(jīng)驗，才能在工作中靈活應變，游刃有余。在工作中，提高自己的收付現(xiàn)金的速度和制單水平，