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寫給客戶的道歉信[大全5篇]-文庫吧資料

2024-10-08 22:04本頁面
  

【正文】 路上的一顆絆腳石,我們也許會摔一跤,但摔了之后,能有個真心愿意扶你起來的人,那才是好的。喜歡她有時的正經(jīng),有時又瘋起來;有時會故意惹我們生氣,有時又會來逗我們開心。這個誤會是這樣的:我寫了一個故事,里面有我們班的同學(xué),也有她,今天過去時那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字,所以我讓她們改了些好聽的,但是今天她沒來補(bǔ)課,所以就沒改,現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她,認(rèn)為她很丑,很差勁。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。再次對**在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持**,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!致歉方:北京***有限公司二零xx年*月**日寫給客戶道歉信8尊敬的客戶:您好!當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會不會因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時將訴訟法律。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對**做出以下處理決定:該員工**立即開除,并通告公司全體員工。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表*****有限公司的全體員工,對業(yè)務(wù)員**在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠懇地歉意!作為一個負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對一直以來信任和支持***的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時,、失責(zé)、失查問題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時段的應(yīng)急處理能力的不足。精進(jìn)有為,天人和一是我們永恒不變的追求,多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。幾個月內(nèi),我們嘗試了各家快遞,只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中,每一個發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會仔細(xì)審查兩遍,復(fù)查阿姨都會強(qiáng)迫性的再檢查一遍,寄貨前都會反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí),再嚴(yán)實(shí),希望能盡可能降低您退換貨的煩惱,我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù),因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮ζ焚|(zhì)的要求。當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒赢惓;鸨?,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和xx個旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,真的對不起!親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的`完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是想為您做出一件完美的衣裳!親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評后再給您發(fā)放一張xx元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!xxx寫給客戶道歉信6尊敬的客戶,您好!當(dāng)您讀到這封信的時候,說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了,這樣我們就放心了!我們常常擔(dān)心,會不會因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了,會不會因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了;會不會因?yàn)槲覀兊目头﨧M的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了;在此,我們一并表示最誠摯的歉意!我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的39。未婚的人會盡快找到漂亮的另一半,結(jié)婚的婚姻會更幸福更甜蜜。我們也會做出更嚴(yán)格的要求,在產(chǎn)品質(zhì)量、類型、服務(wù)、速度上滿足大家,期待朋友們更多真誠的意見和建議。雖然客戶都表示了對這件事的理解,但還是給客戶帶來了不必要的麻煩。我們認(rèn)為這是我們最真誠的道歉,希望他繼續(xù)理解、支持和幫助我們。由于客戶一直以來的信任和支持,以及這次快遞的延遲,我們決定免費(fèi)送給他一個喜歡的眼罩。他聯(lián)系過幾次,表示理解,也沒說什么。雖然他們也稱贊了我們的整體服務(wù),但還是耽誤了客戶的時間,所以我再次向他表示誠摯的歉意!花了九天時間發(fā)給廣東佛山的老客戶!我們對EMS很生氣,打了很多次電話讓他們盡快發(fā)給客戶,但是他們的回復(fù)都是一樣的“我們會盡快發(fā)貨”。但這一次,花了五天時間才寄到北京的客戶那里。我們想讓他早點(diǎn)收到貨,所以也用EMS快遞公司給他發(fā)貨。這是他第四次購買我們的產(chǎn)品,他總是信任我們的預(yù)付款。由于是預(yù)付款,我們要承擔(dān)EMS快遞相對于普通快遞公司的額外快遞費(fèi)用,我們還免費(fèi)送他一份禮物。他特別要求我們送貨時交給他。我們公開向您道歉,以示誠意,并鼓勵我們更好地為您服務(wù)。我們很高興看到一些客戶的信息,他們對我們的服務(wù)感到滿意,仍然支持我們。xx希望你能找到美,找到幸福,找到性福,找到很多對自己有益的東西。xxxxx年x月x日寫給客戶道歉信4親愛的客戶:您好!感謝您一路上的信任、支持和幫助,讓我們一步一步向前。在未來的日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。萌萌家其實(shí)也是萌男家,我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。此次送貨不及時,確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。現(xiàn)在這臺xxS623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。因我公司配送貨品清單時候,因?yàn)榭紤]到xxS623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。 當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是,因?yàn)樽罱顒赢惓;鸨?,來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了!每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話!好久才給您回復(fù)一聲,!親,我在杭州,您在徐州!不管哪里我們都是兄弟姐妹!如果我們一方有難會有八方支援!如果我們再和日本人打仗!我相信,我們會是骨肉相連,并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹!親,我們不完美!因?yàn)槲覀兛头鄳?yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳!親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機(jī)會為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗(yàn)!也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認(rèn)真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家成員和親戚感謝您!我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷,好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷!可以抵用現(xiàn)金哦!親!恭候您的再次光臨!xxxxx年x月x日寫給客戶道歉信2尊敬的張先生:您好!我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋xx。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。此次送貨不及時,確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的?,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。因我公司配送貨品清單時候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。上海XX非常感謝您的支持!祝您和家人身體健康!上海XX集團(tuán)寫給客戶道歉信范文三:尊敬的客戶:您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。但非常抱歉的是,由于開園當(dāng)天場地等限制,未能邀請您親臨現(xiàn)場感受盛況,對此我們深表遺憾和歉意。八年來,有您與XX形影相隨,一起見證著XX的成長和發(fā)展,XX深感榮幸和感激,在此向您表示衷心的感謝!2014年7月26日,XX喜迎第二大有機(jī)農(nóng)場——TZ農(nóng)場的正式開園,屆時上海市、TZ市、高港區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo),及南京國環(huán)有機(jī)認(rèn)證中心、上海譜尼測試中心、SGS通標(biāo)檢測中心等多家專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)的專家都將出席本次開園盛典。當(dāng)然,你方是急著要貨的。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。本文是小編為大家整理的寫給客戶道歉信范文,僅供參考。等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,我們會第一時間把貨送達(dá),我向您保證不會再有任何工作失誤存在了。此次送貨不及時,確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的?,F(xiàn)在這臺奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒人。因我公司配送貨品清單時候,因?yàn)榭紤]到奧利菲斯S623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行??墒?,需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!此致敬禮!道歉人:xxx日期:20xx年x月x日寫給客戶道歉信15尊敬的客戶:您好,我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員,我叫宋貨匡。我們最快的交貨期要到7月初。此致敬禮!道歉人:20xx年xx月xx日寫給客戶道歉信14xx事先生:你方本月22日訂貨單收悉。這樣的教訓(xùn)實(shí)在是刻骨銘心的。后來曾主任、徐校長又相繼找我談話,雖然都是安慰我不要往心里去,不要有思想負(fù)擔(dān),要注意和領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式,但我感覺如硭在脊,還有老師們那驚訝好奇的“問候”和眼神,讓我覺得很不是滋味。您是我的領(lǐng)導(dǎo),也是我教研的導(dǎo)師,我非常感激您。經(jīng)驗(yàn),特向你方道歉!寫信人:xxxx年xx月xx日寫給客戶道歉信13尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!首先,請接受我對您真誠的道歉。當(dāng)然,你方是急著要貨的。非常抱歉!xxxx目前無法交貨。針對本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生!其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。道歉人:20xx年xx月xx日寫給客戶道歉信11尊敬的張先生:對本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機(jī)會的話,也非常希望你再給我機(jī)會,我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。(3)在處理第四種情況時,要發(fā)放本酒店付費(fèi)的確認(rèn)信給客人,或直接傳送到相關(guān)酒店。:(1)第二天必須接客人回本酒店繼續(xù)入住。如果客人愿意回本酒店,應(yīng)由前廳部經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理引領(lǐng)至房間內(nèi)登記。第二天優(yōu)先安排房間和車輛接客人回本酒店。程序:安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負(fù)擔(dān)一天的房費(fèi)和交通費(fèi)
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