【正文】 天”:159人次(%)。選擇“班級(jí)組織游”:36人次(%)。1在回答問題“Q11您通常選擇的旅游形式？”,“自助游”:153人次(%)。選擇“報(bào)紙書籍”:3人次(%)。在回答問題“Q10出游前您都通過(guò)哪些渠道了解旅游信息？”, “旅行社”:4人次(%)。選擇“節(jié)假日”:137人次(%)。選擇“其他”:12人次(%)。選擇“租車”:7人次(%)。在回答問題“Q8您周末出游選擇的出行交通工具？”, “公交”:169人次(%)。選擇“200—500”:32人次(%)。在回答問題“Q7您平時(shí)周末每次出游的消費(fèi)水平更接近于？”, “50—100”:101人次(%)。選擇“縣區(qū)”:19人次(%)。選擇“贛州市區(qū)”:85人次(%)。選擇“更多”:11人次(%)。選擇“一季度一次”:84人次(%)。選擇“其他”:8人次(%)。選擇“戶外運(yùn)動(dòng)”:113人次(%)。在回答問題“Q4您喜歡的短途旅游類型（多選）”, “山水風(fēng)光”:179人次(%)。選擇“短途旅游”:90人次(%)。選擇“逛街”:110人次(%)。選擇“不喜歡”:12人次(%)。選擇“女”:100人次(%)。像戶外運(yùn)動(dòng)、探險(xiǎn)旅游等等，以吸引大學(xué)生的關(guān)注度，提高智慧旅游平臺(tái)的知名度及信譽(yù)度。高校旅游產(chǎn)品個(gè)性化。通過(guò)調(diào)查我們可以看出高校大學(xué)生經(jīng)濟(jì)收入低且基本依靠父母，這就對(duì)我們出游的頻率大打折扣。通過(guò)這次調(diào)查我們可以看出，%，這個(gè)數(shù)據(jù)也就告訴我們大學(xué)生旅游市場(chǎng)可行性比較高。高校大學(xué)生由于沒有固定的經(jīng)濟(jì)收入，這就導(dǎo)致旅游的頻率相對(duì)較低，%。大學(xué)生選擇旅游目的地以一兩天、贛州市區(qū)、山水風(fēng)光和戶外運(yùn)動(dòng)類為主。交通和信息渠道都是限制大學(xué)生旅游的重要因素，從結(jié)果中看出，學(xué)生出游基本上選擇公交，信息只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)。高校學(xué)生喜歡旅游的人數(shù)占據(jù)多數(shù)。（8）大學(xué)生通常使用的一些旅游網(wǎng)站，主要是途牛網(wǎng)、攜程網(wǎng)、去哪兒。高校學(xué)生出游大多數(shù)都是選擇公交出行，這也就對(duì)我們旅游地點(diǎn)限制在一定范圍內(nèi)，我們周末旅游的學(xué)生也就只能選擇市區(qū)出游。圖10圖11（7）交通工具也是影響大學(xué)生出游的重要因素。因?yàn)榇髮W(xué)生的周末與小長(zhǎng)假時(shí)間相對(duì)緊張，所以會(huì)選擇比較近的地方進(jìn)行類似于逛街購(gòu)物之類更具娛樂性質(zhì)的旅游行為。通過(guò)這次問卷調(diào)查可知，安全知識(shí)的普及在大學(xué)生旅游這一塊相對(duì)缺乏。（5）安全性占的比重相對(duì)較低。由（圖8）調(diào)查數(shù)據(jù)可以知道，高校學(xué)生大多數(shù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道來(lái)了解旅游信。從（圖7）表格我們可以看出，大學(xué)生比較喜歡山水風(fēng)光和戶外運(yùn)動(dòng)類型，對(duì)農(nóng)家樂旅行的人數(shù)不是很多。根據(jù)問卷回收情況來(lái)看，%（如圖6）。學(xué)生的出游頻率選擇一年一次有 %，%，%（如圖5），由圖可見，大多數(shù)的學(xué)生選擇一季度一次比較多。從我們的有效調(diào)查問卷中得出，%，%，%。圖1 圖2（2）影響大學(xué)生旅游的另一個(gè)主要因素是假期的長(zhǎng)短。我們從（圖1）可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生喜歡旅游還是比較多，占總?cè)藬?shù)的 %，%。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查結(jié)果總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過(guò)程中各種狀況和建議。二、受訪者組成在212人次的調(diào)查中，男生有112人，%，女生有100人，%。從而了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)情況。大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)不可忽視的群體。在旅游群體當(dāng)中，大學(xué)生是整個(gè)旅游市場(chǎng)的一個(gè)重要而又獨(dú)立的組成部分，有相對(duì)寬松的時(shí)間，具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。作為一個(gè)具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分，爭(zhēng)取使大學(xué)生旅游市場(chǎng)的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤(rùn)的最大化。大學(xué)生作為以后社會(huì)的高消費(fèi)群體，如果能在大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)旅行社的忠誠(chéng)度，無(wú)疑是對(duì)旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無(wú)形財(cái)富。在制定服務(wù)產(chǎn)品和盈利模式的的時(shí)候，立足于大學(xué)生旅游心理和對(duì)旅游產(chǎn)品的偏好，具備差異化意識(shí)，切忌自我認(rèn)為好的推出產(chǎn)品、服務(wù)。采用聘用學(xué)生作為產(chǎn)品的直銷員，前期薄利多銷，以促銷的方式讓更多的學(xué)生可以體驗(yàn)到產(chǎn)品的獨(dú)特性，借助大學(xué)生圈子形成口碑傳播，最終在大學(xué)生中形成共識(shí)，為最好的企業(yè)效益服務(wù)。旅行社和景區(qū)就可以利用這個(gè)空缺，利用宣傳手段灌輸“是大學(xué)生都應(yīng)該來(lái)這旅游”意識(shí)，充分利用前面提到的通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站匯集大學(xué)生旅游信息，集中進(jìn)行營(yíng)銷整合，包括在大學(xué)生群體中營(yíng)造大學(xué)生旅游概念。最主要是看能不能抓住這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的本質(zhì)。面對(duì)這一狀況，旅行社和景區(qū)很有必要共同架設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生提供各種信息，一方面可以及時(shí)的了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)，另一方面可以抓住機(jī)會(huì)滲透自己的品牌理念，力求得到大學(xué)生的認(rèn)同，給予他們歸屬感，同時(shí)吸引更多的大學(xué)生加入，充分運(yùn)用大學(xué)生注重口碑傳播這一特征，迅速形成品牌效應(yīng)，抓住大學(xué)生旅游市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)，引領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)觀念和趨勢(shì)。這種情況在一定程度上造成大學(xué)生旅游出行極其的不方便，缺乏足夠的了解的同時(shí)要憂慮安全問題在日常接觸中，大學(xué)生都表示急需一些信息的匯聚地。在強(qiáng)烈的出游欲望之下，大學(xué)生一般采取的是自助形式。由于受收入的限制,加上消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,大學(xué)生在選購(gòu)商品時(shí),比較注重商品的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,物美價(jià)廉。(三)購(gòu)物的商品要有一定的實(shí)用性,在樣式上要符合他們這個(gè)年齡段的特點(diǎn)。良好的服務(wù)態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受，在一些價(jià)格不高的紀(jì)念品上，大學(xué)生一般都愿意購(gòu)買，最令他們反感的就是一些強(qiáng)買強(qiáng)賣和以次充好的小商販。作為大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們的購(gòu)買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。一個(gè)景區(qū)的購(gòu)買環(huán)境同時(shí)也是一個(gè)重要的影響對(duì)旅游產(chǎn)品評(píng)價(jià)的因素，在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題：（一）商品要有情感內(nèi)涵，體驗(yàn)紀(jì)念價(jià)值。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應(yīng)該注意一些問題：建立特色大學(xué)生旅游通道，形成規(guī)模效應(yīng)，打造大學(xué)生旅游市場(chǎng)第一個(gè)品牌，產(chǎn)品開發(fā)以體驗(yàn)式旅游為主，多層次多方位的滿足大學(xué)生的需求。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)一起開發(fā)，以適合大學(xué)生特征為切入點(diǎn)。除了跟社團(tuán)合作，另一個(gè)重要渠道就是培養(yǎng)學(xué)生直銷人員，利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)促銷，或借助其他平臺(tái)吸引大學(xué)生旅游消費(fèi)如與商家聯(lián)合搞二次消費(fèi)，特別是在節(jié)假日期間從促銷，以提高公信力和優(yōu)化性價(jià)比為主，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可度和忠實(shí)度。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道，針對(duì)大學(xué)生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生社團(tuán)組織團(tuán)結(jié)合作，以贊助團(tuán)體活動(dòng)提高曝光率，而且容易吸引社團(tuán)集體出游，繼而可以形成良好的口碑宣傳。（三）有足夠的產(chǎn)品，同時(shí)還要有完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法，力圖使促銷方式多元化，從而搞好大學(xué)生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。高年級(jí)大學(xué)生比低年級(jí)大學(xué)生思想更成熟，行為更獨(dú)立，旅游傾向更強(qiáng)烈且具有相當(dāng)強(qiáng)的目的性，產(chǎn)品也更會(huì)有特殊性。同時(shí)基于大學(xué)生心理和生理的特點(diǎn)，開發(fā)適合不同消費(fèi)水平及年齡段的大學(xué)生的旅游產(chǎn)品：如新生，低年級(jí)學(xué)生，對(duì)學(xué)校所在的城市及周邊很陌生，對(duì)熟悉周邊環(huán)境有強(qiáng)烈的愿望；再者是經(jīng)濟(jì)條件較好的大學(xué)生。如果能在這些群體中培養(yǎng)自己忠實(shí)消費(fèi)群，形成口碑和品牌，必將能推動(dòng)旅行社的發(fā)展壯大。（一）改變觀念，使開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)成為旅行社可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)重要的額戰(zhàn)略組成部分。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征，采取合理的開發(fā)策略，必將會(huì)形成“井噴式”的大學(xué)生旅游熱潮，形成一定的規(guī)模效益。從旅游企業(yè)目前的狀況來(lái)看，大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場(chǎng)方面的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化，趨向微利化。應(yīng)對(duì)策略，有目的的改造大學(xué)生對(duì)旅行社和目的地產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識(shí)以上分析，不難看出，旅行社和大學(xué)生雙方存在溝通不足，信息不對(duì)稱，旅行社難以從大學(xué)生這個(gè)龐大的消費(fèi)群體中為汲取客觀的經(jīng)濟(jì)利益。同時(shí)，大學(xué)生的旅游消費(fèi)水平普遍較低也成了制約的因素，一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游，既可以自由選擇，重要的是多了一份安全感。在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里旅行社未能提供適合大學(xué)生風(fēng)格的旅游產(chǎn)品，造成大學(xué)生一個(gè)思維習(xí)慣，認(rèn)為不會(huì)有適合大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，嚴(yán)重影響旅行社的廣告營(yíng)銷。而且，現(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式依然采用報(bào)紙、人員推廣等形式為主，隨著電腦在大學(xué)生當(dāng)中的普及，越來(lái)越少大學(xué)生主動(dòng)購(gòu)買報(bào)紙，就算購(gòu)買一般都是嚴(yán)肅大報(bào)為主，而旅行社的宣傳媒體都已都