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正文內(nèi)容

4s店簡(jiǎn)述精選合集-文庫(kù)吧資料

2024-10-08 19:43本頁(yè)面
  

【正文】 線、鐵線代替。九、進(jìn)入油庫(kù),嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品進(jìn)入油庫(kù)。七、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,除在用的以外,存放在工場(chǎng)的應(yīng)指定位置存放。五、工場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。三、工作時(shí)不得隨便離開(kāi)崗位,不得在工場(chǎng)打鬧,追逐大聲喧嘩,非工作需要不得隨便到其它部門走動(dòng),聊天,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入廠區(qū)。安全生產(chǎn)管理制度一、為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度。六、上班時(shí)間,班組成員有事需離崗,必須向班長(zhǎng)請(qǐng)假,批準(zhǔn)后,方能離崗;七、班組所負(fù)責(zé)維護(hù)的生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備、是全體成員共同責(zé)任,人人都應(yīng)積極履行自己的工作職責(zé)。同時(shí),善于關(guān)心本組成員,善于團(tuán)結(jié)員工。四、班組長(zhǎng)對(duì)組織指揮工作承擔(dān)責(zé)任。一般情況下,反對(duì)越級(jí)請(qǐng)示報(bào)告,任何時(shí)候反對(duì)擅自行動(dòng)。三、班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是生產(chǎn)骨干,技術(shù)主修。三人中主修兼班長(zhǎng)1人,技工1人,學(xué)徒工1人。即班組接到維修工單后,按工單要求進(jìn)行生產(chǎn)。班前會(huì)十分鐘;周會(huì)二十五分鐘;臨時(shí)工作會(huì)半小時(shí),最多不超過(guò)五十分鐘;各種會(huì)議不得超時(shí)進(jìn)行。1車間班前會(huì)、周(六)會(huì)、臨時(shí)工作會(huì)由車間經(jīng)理召開(kāi)主持。員工不應(yīng)主動(dòng)找參觀者攀談。1車間實(shí)行封閉式生產(chǎn),一般謝絕參觀。1車間設(shè)備、工具未經(jīng)公司批準(zhǔn),一律不得帶出車間。1上班時(shí)間盡量少打私人電話,屬個(gè)人家庭緊急情況,說(shuō)明情況后回復(fù)電話;屬工作問(wèn)題,經(jīng)有關(guān)經(jīng)理批準(zhǔn)后可以回復(fù)電話。任何員工未經(jīng)準(zhǔn)許,不得擅自開(kāi)動(dòng)車輛。禁止無(wú)工單施工或隨意擴(kuò)大、縮小工單內(nèi)容施工。上班時(shí)間,必須絕對(duì)服從統(tǒng)一調(diào)度。禁止無(wú)故到非本組工位或非本組維修的車輛中去。員工必須維護(hù)車間各項(xiàng)設(shè)備和工具,按章操作,嚴(yán)禁違反規(guī)程亂用;下班前必須按規(guī)定進(jìn)行班后維護(hù),做到“工具歸箱,設(shè)備復(fù)位,場(chǎng)地清潔”;上班前必須對(duì)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢查。車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆物品。上班時(shí)間員工必須堅(jiān)守崗位,不得串崗、閑逛,不得無(wú)故返回宿舍。車間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理制度為維護(hù)車間生產(chǎn)正常秩序,確保人力、物力的合理運(yùn)用,提高生產(chǎn)效率,制定本制度:生產(chǎn)車間的員工必須按時(shí)上班、下班,不得遲到、早退、曠工。(六)凡維修作業(yè)中出現(xiàn)漏項(xiàng)、維修質(zhì)量不合格、違章作業(yè)、延誤工期等情況均由檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)單作記錄,當(dāng)事班組按公司規(guī)定接受處分。檢驗(yàn)員在技術(shù)質(zhì)量上有一票否決權(quán),并負(fù)有全部責(zé)任。檢驗(yàn)合格,檢驗(yàn)員簽署“合格”結(jié)論并簽名,方可移交業(yè)務(wù)綜合部。(三)因質(zhì)量問(wèn)題返修的車輛,首先經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)員作返修前檢測(cè),確認(rèn)返修項(xiàng)目后,通知調(diào)度員安排返修單送車間班組返修。(二)生產(chǎn)過(guò)程中,出現(xiàn)價(jià)值量大或重要的零部件或總成是否更換問(wèn)題時(shí),班組應(yīng)請(qǐng)檢驗(yàn)員到場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)分析、并決定是否更換。車間生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)檢由班組自檢和檢驗(yàn)員專檢雙層把關(guān)。三、質(zhì)量檢驗(yàn)工作具體規(guī)定:(一)凡進(jìn)廠送修車輛或總成,均需經(jīng)過(guò)本廠有關(guān)人員技術(shù)檢驗(yàn)。(三)掌握車間生產(chǎn)質(zhì)量整體動(dòng)態(tài),完成質(zhì)量分析,適時(shí)提出改進(jìn)工作,提高質(zhì)量的工作方案或建議。二、檢驗(yàn)員的質(zhì)量檢驗(yàn)責(zé)任:(一)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量技術(shù)規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,嚴(yán)把質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。調(diào)度人員在調(diào)度會(huì)前安排好準(zhǔn)備工作,要以專業(yè)管理者的態(tài)度發(fā)言,簡(jiǎn)明扼要,啟發(fā)號(hào)召力強(qiáng)。十、督促車間文明環(huán)境建設(shè)、每日檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)教育員工文明施工,愛(ài)護(hù)環(huán)境、愛(ài)護(hù)設(shè)備、愛(ài)護(hù)車輛、遵守安全生產(chǎn)規(guī)定、保持車間整潔的衛(wèi)生環(huán)境。一是檢查、督促操作者按章操作;二是檢查、督促設(shè)備工具的日常維護(hù)保養(yǎng),禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;三是督促和檢查有關(guān)部門和班組嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備維修規(guī)定。在接到業(yè)務(wù)綜合部增項(xiàng)處理意見(jiàn)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知班組進(jìn)行增項(xiàng)作業(yè)。六、經(jīng)常與配件部聯(lián)系,了解配件供應(yīng)情況,督促配件部及時(shí)把配件供應(yīng)到車間班組。五、根據(jù)生產(chǎn)需要,合理組織,調(diào)劑作業(yè)安排,以確保各工位之間的有效配合。四、對(duì)車間進(jìn)行周期性巡視檢查,不斷地到各個(gè)作業(yè)工位檢查工作情況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)。調(diào)度指令必須絕對(duì)服從。二、每日開(kāi)班前,應(yīng)檢查生產(chǎn)準(zhǔn)備情況,包括班組人員到位情況,設(shè)備工具準(zhǔn)備情況,配件供應(yīng)或修復(fù)待裝情況,督促和協(xié)助有關(guān)部門、班組按時(shí)作好多項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。(五)業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作,并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié),每年末進(jìn)行一次總結(jié);小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行,由業(yè)務(wù)經(jīng)理提出小結(jié)或總結(jié)書面報(bào)告,并存檔保存。每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函,包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記,并歸檔保存。在公司決定開(kāi)展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后,業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶,然后于兩天內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出。在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi),業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)客戶進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的客戶車輛運(yùn)用情況,并征求客戶對(duì)本公司服務(wù)的意見(jiàn),以示本公司對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)心,與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度,對(duì)客戶談話要點(diǎn)要作記錄,特別是對(duì)客戶的要求,或希望或投訴,一定要記錄清楚,并及時(shí)予以處理。跟蹤業(yè)務(wù)員在建立客戶檔案的同時(shí),研究客戶的潛在需求,設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。(三)售后服務(wù)工作規(guī)定l、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)綜合部經(jīng)理指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。與客戶進(jìn)行電話、信函聯(lián)系,開(kāi)展跟蹤服務(wù) 業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務(wù):(1)詢問(wèn)客戶用車情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn);(2)詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞;(3)告之相關(guān)的汽車運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng);(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng),如免費(fèi)檢測(cè)周,優(yōu)惠服務(wù)月,汽車運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,內(nèi)容、日期、地址要告之清楚??蛻粲嘘P(guān)情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期,送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務(wù),在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”)。(一)售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)綜合部負(fù)責(zé)完成。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。如協(xié)商不成,可由當(dāng)?shù)仄嚲S修行業(yè)主管部門仲裁解決。八、在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量發(fā)生故障和提前損壞的,本公司優(yōu)先安排免費(fèi)返修。六、車輛竣工出廠時(shí),均按送修單位或個(gè)人汽車原有的配備完整移交客戶。四、車輛送修時(shí),本公司將建立或登記該車的技術(shù)檔案、客戶檔案,觀察有關(guān)證件,特殊情況下需要有關(guān)公安機(jī)關(guān)的證明。二、車輛送修時(shí),應(yīng)具備行駛功能,裝備齊全。隨著社會(huì)的發(fā)展,汽車行業(yè)不斷的發(fā)展壯大,4S店的作用無(wú)容置疑。4S店模式這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。4S店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國(guó)的舶來(lái)品。汽車消費(fèi)環(huán)節(jié)中,保質(zhì)保量的售后服務(wù)無(wú)疑是保證未來(lái)幾年內(nèi)用車舒適程度的重要指標(biāo)。不僅服務(wù)規(guī)范而且服務(wù)質(zhì)量有保證。而二級(jí)經(jīng)銷商最常用的手段就是裸車價(jià)格報(bào)低價(jià),但在服務(wù)費(fèi)就會(huì)提高費(fèi)用。還有就是一定要問(wèn)清楚車輛的售后服務(wù)情況,地點(diǎn)及收費(fèi)等情況。二級(jí)經(jīng)銷商處購(gòu)車注意事項(xiàng) 首先應(yīng)該做到貨比三家,最好可以先去 4S 店做好充分的咨詢,對(duì)車輛各種配置參數(shù)做到心中有數(shù),不會(huì)被不法商販用庫(kù)存車或者返修車蒙騙。所以在二級(jí)市場(chǎng)上,常有一些不法商販為謀求利潤(rùn)對(duì)消費(fèi)者有欺瞞現(xiàn)象出現(xiàn)。而且二級(jí)經(jīng)銷商所售車型也均來(lái)自4S店,而且售后保養(yǎng)等服務(wù)也是在4S店做的,所以從車輛本身來(lái)講,并沒(méi)有任何問(wèn)題。但就價(jià)格上來(lái)說(shuō)的話,二級(jí)經(jīng)銷店的價(jià)格可能要便宜與4S店的價(jià)格。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),汽車經(jīng)銷商開(kāi)始產(chǎn)生,硬件不斷完善,但是硬件上升到一定程度就很難突破了,一些有眼光的汽車經(jīng)銷商開(kāi)始利用現(xiàn)代化的軟件來(lái)提升層次。8)利用專業(yè)的汽車4S店銷售軟件解決問(wèn)題。如在4S店進(jìn)入汽車用品初期,整車的利潤(rùn)還比較高,4S店一般把汽車用品作為贈(zèng)品,那選擇一些實(shí)用,實(shí)惠,檔次不是很高的產(chǎn)品,肯定會(huì)得到4S店商家的認(rèn)同,很好的切入4S店渠道。6)為了做好4S店業(yè)務(wù),汽車用品要成立4S店銷售部,要培養(yǎng)一批強(qiáng)有力的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員,專門從事與4S店的各級(jí)人員進(jìn)行溝通,將4S店與零售渠道放在同等重要的地位來(lái)抓?!叭笔侵附?jīng)銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測(cè)儀、倒車?yán)走_(dá)等汽車電子,而且還要提供美容護(hù)理、裝飾改裝、防爆膜等產(chǎn)品,總之買車之后要用的所有的東西,“精”是指4S店因?yàn)閳?chǎng)地的原因,每一個(gè)品類一般只選擇少量的品牌,會(huì)選擇有比較優(yōu)勢(shì)、性價(jià)比高的產(chǎn)品。為了更好的貫徹產(chǎn)品和渠道分離,降低運(yùn)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上,可以把經(jīng)營(yíng)4S店的產(chǎn)品用倉(cāng)庫(kù)和寫字樓的方式,而零售改裝則可以在汽車用品一條街設(shè)立批發(fā)店鋪,就能把產(chǎn)品和渠道很好的分離,減少運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和管理成本,還能保證產(chǎn)品價(jià)格不混亂。3)做大做強(qiáng),降低成本,4S店想進(jìn)入汽車用品行業(yè),會(huì)選擇與其車型相匹配,品牌相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,一般會(huì)向當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商和廠家處購(gòu)買產(chǎn)品,價(jià)格當(dāng)然要有一定的優(yōu)勢(shì),汽車用品經(jīng)銷商要做到這一點(diǎn),做大做強(qiáng)自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù),前期為了擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)可以選擇性對(duì)汽車4S店進(jìn)行鋪貨,銷售量上去后,要求廠家更多的支持,降低采購(gòu)成本,要求廠家將代理價(jià)格降到真正的最低點(diǎn),甚至比他們給予4S店的供貨價(jià)還要低得多(因?yàn)槠滗N售量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何一家4S店的采購(gòu)量),為了讓廠家心甘情愿的給予最低價(jià),還要將通常的月結(jié)的付款方式轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金提貨的付款方式,經(jīng)銷商爭(zhēng)取拿到能適合4S店銷售的品牌代理(并要求獨(dú)家的),另外也可以買斷某些單品等方式降低采購(gòu)成本,為了取得銷售價(jià)格優(yōu)勢(shì),還要降低銷售和管理成本,以期待達(dá)到總成本的最低,在這方面做的最好的是大型家電經(jīng)銷商,值得汽車用品經(jīng)銷商好好學(xué)習(xí)。隨著4S店不斷進(jìn)入汽車用品行業(yè),經(jīng)銷商的產(chǎn)品組合逐步做到“輕改裝,重4S店”。相信那個(gè)時(shí)候4S店也能比得上歐美發(fā)達(dá)國(guó)家了。這些都說(shuō)明4S店的自身可控環(huán)節(jié)比較弱,自主控制價(jià)格、配置等因素發(fā)言權(quán)不大。l 汽車4S店自身可控制的經(jīng)營(yíng)因素有限汽車4S店自身可控制的經(jīng)營(yíng)因素有限,難以體現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)汽車廠家出于自身品牌利益的原因,對(duì)汽車4S店的經(jīng)營(yíng)管理模式、業(yè)務(wù)流程、崗位的設(shè)置等都有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和要求,對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、促銷政策、銷售區(qū)域、零配件和工時(shí)的價(jià)格也有較為強(qiáng)硬的規(guī)定和植入。大多數(shù)4S店學(xué)歷不高,汽車文化意識(shí)不強(qiáng),整體素質(zhì)還有待提高。但是利潤(rùn)并非只有賣車,其實(shí)4S店的模式很多人不理解也并不知曉其中原因,維修、改裝,甚至保險(xiǎn)都是現(xiàn)在4S店的盈利組成部分。尤其在中國(guó)現(xiàn)在汽車消費(fèi)文化并不理性的情況下,要很好的生存下去確實(shí)需要費(fèi)不少的努力。l 利潤(rùn)是挺高的一般4S店都與廠家簽訂了購(gòu)銷合同。當(dāng)然完全的盈利模式確實(shí)需要廠商更大的努力,畢竟你賣的是單一品牌的車,局限性很大。l 基本上靠汽車品牌吃飯汽車4S店的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞,70%依賴于所經(jīng)營(yíng)的品牌,品牌好就容易賺錢,品牌不好就不容易賺錢。他們具有較大的實(shí)力,有自己的品牌形象,當(dāng)然這段路很長(zhǎng)也很崎嶇。l 很難有自身的品牌形象作為廠家的4S店,其建筑形式以及專賣店內(nèi)外所有的CI形象均嚴(yán)格按廠家的要求進(jìn)行裝飾和布置,經(jīng)銷商自身的品牌形象則基本不能體現(xiàn),廠家也不允許體現(xiàn)。在當(dāng)前的市場(chǎng)形式下,汽車經(jīng)銷商沒(méi)有實(shí)力像電器經(jīng)銷商一樣與廠家平等對(duì)話,處于比較的弱勢(shì)地位。有了這一銷售模式,汽車廠家按需生產(chǎn),大大減少了庫(kù)存及采購(gòu)成本,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),成本可節(jié)約30%!這樣一來(lái),個(gè)性化售車不是增加了用戶負(fù)擔(dān),反而大大降低了市場(chǎng)價(jià)格。另外,更值得一提的是,如果你是愛(ài)面子的人,想擁有一輛奧迪A6,可市場(chǎng)價(jià)動(dòng)輒三四十萬(wàn),那么這時(shí)你就可以選擇個(gè)性化購(gòu)車,你可以什么配置都不加,買一輛減配版的奧迪A6,那么價(jià)格可能就只有普通價(jià)格的一半了!集拍,也就是集體競(jìng)拍,不難理解,這是一種直接與銷量掛鉤的營(yíng)銷模式,銷量越大,價(jià)格越低,對(duì)于用戶,價(jià)格上有不少優(yōu)惠,對(duì)于經(jīng)銷商,減少庫(kù)存,減少資金積壓,且可以借機(jī)增加銷量。顧名思義,個(gè)性化售車就是針對(duì)用戶個(gè)人的需求來(lái)生產(chǎn)汽車,比如一輛越野車可以加上全景天窗,享受越野的同時(shí)又享受到敞蓬車的兜風(fēng)快感,也不必為了買一輛敞蓬車,而局限于其狹小的空間。是一種利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的銷售模式,整車銷售、零配件、售后、信息反饋與普通4S店完全一樣,所不同的是個(gè)性化售車和集拍。集體競(jìng)拍,購(gòu)車者越多價(jià)格越便宜)。4S店的核心含義是“汽車終身服務(wù)解決方案”。4S店模式只幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。在中國(guó),4S店已初具規(guī)模和成效,不過(guò)由于自主品牌汽車的相對(duì)落后。4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。由于它與各個(gè)廠家之間建立了緊密的產(chǎn)銷關(guān)系,具有購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),一度被國(guó)內(nèi)諸多廠家效仿。汽車4S店是一種個(gè)性突出的有形市場(chǎng),具有渠道一致性和統(tǒng)一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產(chǎn)企業(yè)形象上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營(yíng)模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。汽車消費(fèi)環(huán)節(jié)中,保質(zhì)保量的售后服務(wù)無(wú)疑是保證未來(lái)幾年內(nèi)用車舒適程度的重要指標(biāo)。不僅服務(wù)規(guī)范而且服務(wù)質(zhì)量有保證。而二級(jí)經(jīng)銷商最常用的手段就是裸車價(jià)格報(bào)低價(jià),但在服務(wù)費(fèi)就會(huì)提高費(fèi)用。還有就是一定要問(wèn)清楚車輛的售后服務(wù)情況,地點(diǎn)及收費(fèi)等情況。二級(jí)經(jīng)銷商處購(gòu)車注意事項(xiàng) 首先應(yīng)該做到貨比三家,最好可以先去 4S 店做好充分的咨詢,對(duì)車輛各種配置參數(shù)做到心中有數(shù),不會(huì)被不法商販用庫(kù)存車或者返修車蒙騙。所以在二級(jí)市場(chǎng)上,常有一些不法商販為謀求利潤(rùn)對(duì)消費(fèi)者有欺瞞現(xiàn)象出現(xiàn)。而且二級(jí)經(jīng)銷商所售車型也均來(lái)自4S店,而且售后保養(yǎng)等服務(wù)也是在4S店做的,所以從車輛本身來(lái)講,并沒(méi)有任何問(wèn)題。但就價(jià)格上來(lái)說(shuō)的話,二級(jí)經(jīng)銷店的價(jià)格可能要便宜與4S店的價(jià)格。4S店比的是什么?靠的是什么?保有客戶。這樣的話,基礎(chǔ)建設(shè)投資(銷售部分)、人員成本、整車流動(dòng)資金,廣告宣傳投入會(huì)通過(guò)某種計(jì)算形成客戶獲取原始成本,而售車?yán)麧?rùn)則進(jìn)行充抵形成最終成本。而我覺(jué)得應(yīng)該視為一體。站在產(chǎn)品的角度考慮問(wèn)題,一個(gè)品牌的產(chǎn)品線,總是有的市場(chǎng)表現(xiàn)活躍,有的市場(chǎng)表現(xiàn)平淡,在廠家未對(duì)表現(xiàn)平淡的產(chǎn)品作出相應(yīng)市場(chǎng)政策,同
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