【正文】 品套盒說明：三種方案其實(shí)對于美容院獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達(dá)成。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價(jià)錢，一般最好地改良的方法為：如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費(fèi)都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。第三步：如果顧客再愿意，手部護(hù)理5元/次，限10次，卵巢保養(yǎng)10元/次，限10次說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費(fèi)一次多消費(fèi)，買上癮的欲望；因小失大。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價(jià)值感。如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別，因?yàn)?000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當(dāng)于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。對比法:美容院年卡1800元，同時(shí)下半年贈送送價(jià)值600禮品套盒；美容院年卡2000元+1的方案，當(dāng)場送價(jià)值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美容，（前三個(gè)月只做服務(wù)不賣產(chǎn)品。1．每1000元作為一個(gè)儲值基底數(shù)，以客戶名義在銀行設(shè)立一個(gè)戶頭；2．客戶累積（期限2個(gè)月）或單次消費(fèi)滿1000元產(chǎn)品，存入客戶銀行帳戶10%現(xiàn)金，存入客戶積分卡10%的積分點(diǎn)數(shù)，贈送‘親情卡’2張；積分點(diǎn)數(shù)金額客戶在店內(nèi)消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目全額抵現(xiàn)金使用，購買產(chǎn)品抵50%現(xiàn)金使用；4．銀行現(xiàn)金帳戶金額作為客戶的保險(xiǎn)基金或子女教育基金由客戶自行支配。這種促銷政策的設(shè)計(jì)有優(yōu)點(diǎn)，但對于美容院利潤來說損失具大；保值卡：消費(fèi)者預(yù)存2萬，2年后基礎(chǔ)護(hù)理后，2萬現(xiàn)金全部退回，號稱美容股票；任選卡：消費(fèi)者繳納1萬元，就可在一年內(nèi)不限次數(shù)，不僅項(xiàng)目，不限時(shí)間來挑選自己喜歡的各類服務(wù)。透支法：儲值卡：現(xiàn)有許多美容院用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項(xiàng)目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費(fèi)者繳納1萬元給美容院，其護(hù)理，項(xiàng)目五折，產(chǎn)品六折。十一時(shí)侯，100元選美容院三個(gè)項(xiàng)目連做的服務(wù)。限時(shí)限量來體現(xiàn)機(jī)會。說明：以上類似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷售，如轉(zhuǎn)卡或項(xiàng)目捆綁等。方案三：沐足5元一次（僅限一次）然后推廣全年沐足卡，1880元99次（要預(yù)約），不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。第三篇：美容院拓客方案集錦低門檻法：方案一：一天一塊錢美容，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護(hù)理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。項(xiàng)目可拆分很多種實(shí)物促銷方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場，沒準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。常規(guī)二種買贈促銷政策：買產(chǎn)品贈護(hù)理，或開卡送產(chǎn)品，贈護(hù)理最好是特色項(xiàng)目，來帶動開卡；送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護(hù)，頸護(hù)等，帶動項(xiàng)目開展。集體抽獎：由省經(jīng)銷商或廠家牽頭，在一段時(shí)間，該區(qū)域所有終端會發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會活動結(jié)束后集體抽獎。瓶瓶有獎，套套有賞：設(shè)計(jì)刮刮卡：顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場刮獎；有一種廠家操作的是：20變200的活動，顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式；積分兌貨：每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過會員卡確認(rèn)，達(dá)到相等積分換相等物品；如果廠家的特價(jià)的時(shí)候，就可做這種升值促銷方案。通過事先核算成本，可將一、二等獎設(shè)計(jì)多些，用獎券的形式，也可用四色乒乓來做獎券。另再附些活動案例：百分百有獎促銷：終端會最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎活動，用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲，每一個(gè)與會顧客均可參與抽獎，獎項(xiàng)為一等獎、二等獎、三等獎，四等獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎為八折，三等獎為九折，四等獎為小禮品一份。價(jià)值1200元。價(jià)值1000元。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。價(jià)值600元。價(jià)值30元/次，二年，共2880元。全年48次貼心保姆VIP身體護(hù)理，價(jià)值150元/次，共4800元。全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理，價(jià)值100元/次，共4800元。價(jià)值8000元）。分級護(hù)理法： 美麗一生終極卡只需花16888元，可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。（即：如果擁有2015年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消費(fèi)者，2015年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 5折 ”，2015年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 4折 ”。其促銷措施規(guī)定：凡在該美容院購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顧客，若在2002年繼續(xù)購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 則在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基礎(chǔ)上 “ 半年卡 ” 多折 “ ” ； “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。注意：所謂“其他護(hù)理（任選）”指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護(hù)理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。再消費(fèi)半年卡2960元可獲得：前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈送禮包：800元家居產(chǎn)品贈送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張（共價(jià)值 元）。顧客消費(fèi)1000元可獲得：廠家贈送禮包：免費(fèi)護(hù)理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張（共價(jià)值 元）。連環(huán)累計(jì)法：滾動累計(jì)促銷案例：“18元包月滾動模式”介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費(fèi)做美容機(jī)會。免費(fèi)提供“美容月票”：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行“免費(fèi)月票”促銷活動：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”，對該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理；凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”；凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”。轉(zhuǎn)介紹法：如年卡2000元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購買。雙倍法：凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈金卡。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5，足療終身1萬5。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù)，不能退了。等顧客第二次來的時(shí)候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經(jīng)理的說服，推銷價(jià)值2000元的眼部護(hù)理30次。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。依次類推。轉(zhuǎn)卡法：學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。方案三：美容院拓客活動方案 捆綁法： 三合一活動：全價(jià)購面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜）三折購夏季養(yǎng)膜一套572元（滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素）再如：購基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等 說明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。客戶是否會有反對看法或會有什么樣的反對意見，就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置?？蛻舻姆磳σ庖娋褪堑巧铣晒Φ碾A梯，是銷售流程中很重要的一部分，而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。銷售不是拳擊競賽，客戶以反對意見出擊，銷售人員進(jìn)行回應(yīng)，這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動另一次出擊，并可能久長連續(xù)下去。如果銷售的方式不準(zhǔn)確，客戶當(dāng)然不愛好。（當(dāng)客戶填好材料交錢后，致謝：“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹，轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)）五、客戶異議處理減少客戶提出反對意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹。金娜寶是綠色、源自天然的意思，是中國自然動物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌，以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌，“金娜寶”美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果，痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生，從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì)，引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌：金娜寶。四、專業(yè)銷售流程及銷售話術(shù)您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。電話號碼簿可想法找到一本當(dāng)?shù)氐碾娫捥柎a簿（黃頁），里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址，便利找到潛在客戶。留意路上及媒體信息銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過程，行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候，關(guān)注來自路邊的客戶信息。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息，通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站（社區(qū)）發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。謝謝您的信任和支撐！2）您的四周有哪些女性是愛美的？我去跟她說說。要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：1）您一個(gè)人去做美容會不會孤獨(dú)了點(diǎn)，找?guī)讉€(gè)要好的朋友陪您一起去吧。他接受產(chǎn)品前請求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶才會樂意為你推薦新客戶。核心人物帶動法的長處是：1)節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神 2）銷售業(yè)績提升3）可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力客戶轉(zhuǎn)介紹客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，容易成功。中心人物帶動法是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個(gè)人而來，而是貿(mào)易社會對任何一種銷售行動的畸形反響模式。我是來給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說，好嗎？ 3）沖破害怕感對陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨?。在?shí)際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。3)有效終場白與客戶面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_場白。試想一個(gè)對自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識的你也會讓客戶對你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。走出去向 100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品，不要在意他們是否購買，不要有任何的擔(dān)憂懼怕，或是給自己壓力，這樣，你簡直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去，就會賣出最好的成就！陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是：1）可以借機(jī)進(jìn)行市場考察，從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況； 2）可以積聚銷售工作教訓(xùn)；3）能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響，使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象；4）若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備，而且拜訪和銷售技能切當(dāng)，則可以爭奪更多的新客戶。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。在開發(fā)新客戶時(shí)，我們會常常聽到“掃樓”，就是要挨家挨戶去推廣。當(dāng)然，就實(shí)踐而言，并沒有錯，越頂級的越有消費(fèi)潛力。陌生拜訪時(shí)，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處。陌生拜訪前，先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來說服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬個(gè)理由來懇求她。宣布獎懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，銷售話術(shù)：活動的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其他老顧客的介紹情況。其實(shí)在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。美容師如何獎勵，如何提成？老顧客如何給到利益？美容師分組后，獎勵冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到34萬元的獎勵才有積極性。新顧客成交低卡后，如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項(xiàng)目？成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同?？?xiàng)如何設(shè)計(jì)，讓新顧客愿意接受，并前來與會？每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡單易操作，