【正文】 管理體系建設(shè)的意見》的部署，切實提高社會服務(wù)管理水平，以基層黨建創(chuàng)新引領(lǐng)社會服務(wù)管理創(chuàng)新，以社區(qū)網(wǎng)格為載體，以信息技術(shù)為支撐，以落實責(zé)任為核心，以整合力量和優(yōu)化流程為重點，建立起“精細(xì)化管理、個性化服務(wù)、多元化參與、科學(xué)化運(yùn)轉(zhuǎn)”的工作體系和運(yùn)作機(jī)制，努力實現(xiàn)社會服務(wù)管理信息化、智能化、集約化、精細(xì)化，基本形成具有國家特色的社會服務(wù)管理新格局的基本框架?！叭说礁裰腥?、事在網(wǎng)中辦”的網(wǎng)格化社會管理，將街道所有干部下到具體網(wǎng)格中，確保聯(lián)系無縫隙、管理無盲點、服務(wù)無遺漏、安全無隱患、和諧有保障，同時調(diào)動了轄區(qū)單位積極性，實現(xiàn)城市管理聯(lián)抓、公共安全聯(lián)防、平安法治聯(lián)創(chuàng)、流動人口聯(lián)管、群眾工作聯(lián)做、民生保障聯(lián)幫、科教人才聯(lián)享、發(fā)展平臺聯(lián)辦、精神文明聯(lián)建、區(qū)域黨建聯(lián)動。街道以社區(qū)為基本單位，下轄40個二級網(wǎng)格、1144個三級網(wǎng)格（駐街單位），覆蓋轄區(qū)各個廣場、道路、高校、商業(yè)網(wǎng)點、五小行業(yè)、小區(qū)、樓棟。三、平臺特點1．高擴(kuò)展性，快速穩(wěn)定安全構(gòu)建平臺；2．應(yīng)用集成，符合中央最新精神要求；3．人房關(guān)聯(lián)，采用空間技術(shù)創(chuàng)新管理；4．動態(tài)管理、時效數(shù)據(jù)支撐領(lǐng)導(dǎo)決策；5．六步閉環(huán)，業(yè)務(wù)流程落地辦件協(xié)同；6．平安創(chuàng)建，科學(xué)監(jiān)控實現(xiàn)聯(lián)動處置；7．監(jiān)督考評，量化考核制定科學(xué)評估；8．政民互動，建成互動式執(zhí)政新平臺；9．標(biāo)準(zhǔn)為先，健力健全工作服務(wù)體系；10．信息安全，加密技術(shù)保障穩(wěn)定運(yùn)行。建立社會管理綜合信息系統(tǒng)，加強(qiáng)社會矛盾排查調(diào)處工作，建立完善社會治安防控體系，不斷增強(qiáng)群眾安全感、滿意度??——摘自全國社會管理綜合治理工作會議***的講話二、平臺建設(shè)目標(biāo)以提高社會管理創(chuàng)新水平為出發(fā)點，統(tǒng)籌規(guī)劃，以管理創(chuàng)新為導(dǎo)向，以信息技術(shù)為手段，整合各方資源，逐步建成集社會管理、社會服務(wù)為一體的社會管理創(chuàng)新體系，以電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和安全專用網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)為通道，通過開發(fā)部署全面覆蓋、動態(tài)跟蹤、聯(lián)通共享、功能齊全的社會管理信息平臺，實現(xiàn)社區(qū)“人、地、物、情、事”管理信息化，為社會重點要素的動態(tài)管控、基層民情形勢的分析研判、民間矛盾糾紛的聯(lián)合調(diào)處提供信息化支撐平臺，從而提升社會管理水平，提高社會服務(wù)能力，進(jìn)一步維持社會和諧穩(wěn)定。提高社會管理能力，創(chuàng)新社會管理體制機(jī)制，加快服務(wù)型政府建設(shè)，在服務(wù)中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，著力解決影響社會和諧穩(wěn)定的源頭性、基礎(chǔ)性、根本性問題，保持社會安定有序和充滿活力。第二篇：網(wǎng)格化社會管理網(wǎng)格化社會管理一、平臺背景牢牢把握最大限度激發(fā)社會活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素的總要求，以解決影響社會和諧穩(wěn)定突出問題為突破口，提高社會管理科學(xué)化水平。規(guī)范信息采集流程，根據(jù)采集到的信息和群眾反映的問題，做出針對性的巡查和管理，有效促進(jìn)了社區(qū)（村）辦事服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。通過完善基層網(wǎng)格化社會管理工作，建立基層網(wǎng)格化社會管理“一張網(wǎng)”和“一支隊伍”的新模式，倒逼監(jiān)管部門強(qiáng)化責(zé)任，推動協(xié)同監(jiān)管，社會管理取得了較大進(jìn)步，今年1—10月，我鎮(zhèn)信訪案件同比下降13%，因社會治安案件上訪的人數(shù)同比減少78%，環(huán)保問題發(fā)案率同比減少71%，超生人口同比下降51%，轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌明顯好轉(zhuǎn)，%，%，%。今年1—10月，我鎮(zhèn)新引進(jìn)項目14宗，其中超億元工業(yè)項目2宗。今年以來，全鎮(zhèn)新增市場主體6120戶，%，目前我鎮(zhèn)市場主體總量排名全市第7。二是營商環(huán)境明顯優(yōu)化。通過構(gòu)建大綜管平臺，形成基層管理大數(shù)據(jù)，各職能部門和各社區(qū)（村）縱向相通、上下聯(lián)動，新增市場主體得到有效監(jiān)管，經(jīng)反饋核查，8200多條登記信息真實度達(dá)到99%，僅個別企業(yè)鑒于搬遷、倒逼而出現(xiàn)異常。我們鎮(zhèn)通過構(gòu)建基層大綜管平臺，全面開展基層網(wǎng)格化社會管理工作，極大地加強(qiáng)了政府對城市的管理能力和處理速度，一定程度上實現(xiàn)了社會治理科學(xué)化、精細(xì)化和長效化。按日、周、月、季、年等5種周期建立社區(qū)（村）、網(wǎng)格等區(qū)域的考核評價標(biāo)準(zhǔn)及網(wǎng)格員的崗位考核評價標(biāo)準(zhǔn)，提高社區(qū)（村）領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，有效調(diào)動網(wǎng)格員工作的主動性和積極性。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)（村）辦事服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，形成社區(qū)（村）的居民辦事服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)流程，及時做好信息采集和更新，建立社區(qū)（村）辦事服務(wù)目錄及指南，確保服務(wù)達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化”。全面梳理基層社會綜合管理的各類事務(wù)，編制社區(qū)（村）網(wǎng)格員工作手冊，明確事件的責(zé)任主體，規(guī)范處置流程、處置時限以及處置標(biāo)準(zhǔn)，切實強(qiáng)化社區(qū)（村）、網(wǎng)格各級層面問題的解決能力，為基層網(wǎng)格化社會管理事件的快速處置提供“有本可依、可據(jù)可查”的行動指南。為此，我們根據(jù)各職能部門的業(yè)務(wù)需要及社區(qū)（村）的實際情況，合理劃定邊界，明確社區(qū)（村）協(xié)管范圍及職責(zé)，優(yōu)化工作流程，建立信息采集的統(tǒng)一規(guī)范，形成一套運(yùn)轉(zhuǎn)有效的管理制度。五是整合