【正文】 暖活動上半年，我局開展了一系列的送溫暖走訪慰問活動。三、穩(wěn)中求進，提高日常保障服務(wù)水平（一）圓滿完成“黨代會”及“兩會”的服務(wù)保障工作局領(lǐng)導(dǎo)班子遵循勤儉辦會的原則，多次召開協(xié)調(diào)會議，對會議期間會場、車輛、餐飲、安保和醫(yī)療保障等工作進行周密部署，各相關(guān)科室迅速行動，全身心投入，特別是對主會場的燈光、音響等設(shè)備進行了積極維護、調(diào)試，使會場布置符合要求，會務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)滿意，燈光、音響正?？煽?，圓滿完成了“黨代會”及“兩會”的服務(wù)保障工作。與此同時，以《XX區(qū)關(guān)于加強停車場建設(shè)和管理的實施意見》（市中政發(fā)〔2012〕14號）為指導(dǎo)，進一步規(guī)范原海關(guān)停車場及辦公街區(qū)域部分停車位的管理，積極協(xié)助相關(guān)單位，努力緩解我區(qū)當前所面臨的“停車難”問題。通過實行供熱“分戶計量”，解決傳統(tǒng)供熱系統(tǒng)中用戶“室溫低了投訴、室溫高了開窗”的問題，目前，此項工作正在積極推進中，預(yù)計10月份完工。在此基礎(chǔ)上，我局將在資產(chǎn)管理部門的委托下，進一步開展辦公用房管理改革工作。（三）初步探索辦公用房管理改革途徑機關(guān)辦公用房是政府行政資產(chǎn)的重要組成部分，是各部門工作正常運轉(zhuǎn)的基本條件。五是開展2013年“地球一小時”、“節(jié)能周低碳日”宣傳活動。四是進一步規(guī)范區(qū)直公共機構(gòu)廢品處置工作。三是認真做好市級節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位的創(chuàng)建工作。二是完成2012公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計。根據(jù)目前的實際情況，上半年主要抓了以下工作：一是加強了與全區(qū)各公共機構(gòu)單位信息報送員的聯(lián)系。經(jīng)統(tǒng)計，上半年共出具購車更新車輛審核意見書11份，報廢車輛審核意見書6份。六是發(fā)揮監(jiān)管作用，為公務(wù)用車的配備、處置進行把關(guān)。區(qū)公車辦及時將限行要求傳達到各部門（單位），并要求通過單位網(wǎng)站進行公示，接受社會監(jiān)督。五是積極響應(yīng)我市霧霾期間公車限行活動。區(qū)委書記孟慶斌同志在干部調(diào)整會議上，重點強調(diào)了要加強干部調(diào)整期間公務(wù)用車的使用管理，嚴防出現(xiàn)新的違規(guī)購車、借車、換車等問題。四是重申領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)整不準隨帶車輛的規(guī)定。經(jīng)統(tǒng)計，這四個節(jié)假日放假調(diào)休期間共封存車輛1534輛次。三是認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進一步加強全市黨政機關(guān)公務(wù)用車管理的規(guī)定》。按市公車辦要求，現(xiàn)已完成1超標車的拍賣處置工作，另外2輛超標車處置意見已向區(qū)重大事項審議委員會提交了報告，還在審批中。二是完成違規(guī)公務(wù)用車處置工作。這是我區(qū)首次就公車配備使用出臺規(guī)定。一是出臺我區(qū)《XX市XX區(qū)黨政機關(guān)公務(wù)用車配備使用管理辦法》。（三）積極開展學(xué)雷鋒創(chuàng)品牌活動我局積極響應(yīng)區(qū)文明辦發(fā)起的“義務(wù)勞動我快樂、您來加入我歡迎”學(xué)雷鋒品牌創(chuàng)建活動，通過短信平臺向全局干部職工發(fā)出“我勞動、我奉獻、我快樂”的倡議，并制訂出《區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局學(xué)雷鋒創(chuàng)品牌活動實施意見》，把品牌創(chuàng)建與“市中精神”大討論活動相結(jié)合，引導(dǎo)全局同志將自覺踐行“雷鋒精神”融入到弘揚“市中精神”，實現(xiàn)“首善之區(qū)”的宏偉目標中，以科室為單位，組成10個“紅馬甲志愿服務(wù)小分隊”，通過將代表志愿服務(wù)的紅馬甲按分隊進行順序傳遞的方式，分時、分組、分片區(qū)，自主、自愿、自發(fā)地開展各類群眾性學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，使雷鋒精神以小見大、由點帶面地向社區(qū)延伸，向社會延伸，為打造具有市中特色叫得響立得住的學(xué)雷鋒品牌貢獻力量。五是加強“道德講堂”建設(shè)。四是創(chuàng)建e信通短信平臺。三是嚴格落實平時考核制度。二是廣泛開展實踐活動。（二）圍繞“四德”建設(shè)，大力開展主題教育一是認真組織學(xué)習教育。三是重實效，結(jié)合工作學(xué)。二是重作風，深入討論學(xué)。一是重實質(zhì)，原原本本學(xué)。扎實深入的精神文明建設(shè)已化為強大的精神動力，正引領(lǐng)著廣大干部職工，昂首闊步，忘我拼搏，無私奉獻，用勤勞和智慧的雙手描繪美好的明天，譜寫下一個嶄新的輝煌！20xx年上半年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，按照工作安排，突出重點項目，抓好主要目標，科學(xué)部署，嚴格督查，狠抓落實，圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。精神文明建設(shè)的深入有效開展，對我局機關(guān)事務(wù)工作產(chǎn)生了巨大的影響和推動作用。目前，在我局黨支部與“第一書記”的共同努力下，為黨家街道辦事處土屋村資助了投影儀、投影幕布等設(shè)備，幫助其完成了農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育建設(shè)，為及時更好地完成土屋村各項黨建任務(wù)提供了有力保障。（五）把文明單位創(chuàng)建工作與做好“第一書記”下派工作結(jié)合起來 我局將積極做好“第一書記”掛職駐村工作作為我局創(chuàng)建文明單位的一項重要舉措，積極選派思想覺悟高、工作能力強的骨干力量作為“第一書記”，下派到XX區(qū)黨家街道辦事處土屋村掛職。此次捐贈活動，極大地改善了濟南雙龍莊智慧星幼兒園的教學(xué)條件，取得了良好的社會反響，“齊魯晚報”先后兩次進行了跟蹤報道，網(wǎng)絡(luò)載體也相繼予以了登載。特別是在“六一”前夕，“齊魯晚報”刊登了濟南雙龍莊智慧星外來務(wù)工人員子女幼兒園因師資力量有限，孩子們無書可讀，亟需圖書的報道。我局全體同志團結(jié)協(xié)作、積極作為，從細節(jié)著手，不斷改進服務(wù)方式方法，靠服務(wù)樹形象，靠服務(wù)贏認同，使政務(wù)通信暢通便捷，綜合服務(wù)熱情周到，維修養(yǎng)護主動及時，群眾測評滿意度達95%以上。在區(qū)機關(guān)各部門（單位）中積極倡導(dǎo)文明就餐，提出用餐后主動回收餐具的倡議。努力做好餐飲服務(wù)保障。全區(qū)的退休干部管理工作是我局重點工作之一，我局從老干部的實際需要出發(fā)，全方位、多角度地做好退休干部的日常生活服務(wù)，同時，積極組織開展形式多樣、健康向上的學(xué)習、文娛、參觀等活動豐富退休老干部生活。此外，為加強濟南大廈進出人員及車輛管理，充分展示XX區(qū)政府規(guī)范化管理的良好形象，我局計劃重新設(shè)置秩序維護崗，并增設(shè)濟南大廈辦公機構(gòu)索引，此工作正在籌備中。與此同時，為加強對辦公區(qū)域工程施工的管理，我局制定出臺了《XX區(qū)辦公區(qū)域工程施工管理規(guī)定》，對施工單位和工程主辦單位分別做出了規(guī)范性要求?！禭X區(qū)辦公區(qū)域工程施工管理規(guī)定》，設(shè)置“秩序維護崗”及濟南大廈辦公機構(gòu)索引，辦公區(qū)域管理服務(wù)工作日趨規(guī)范。年初，為實現(xiàn)各宿舍區(qū)機動車輛的有序管理，我局建立起“機關(guān)宿舍區(qū)機動車輛管理制度”，加強了外來車輛的出入登記管理，并對宿舍區(qū)內(nèi)機動車輛的停放位置進行了重新劃分?！皺C關(guān)宿舍區(qū)機動車輛管理制度”，不斷優(yōu)化生活環(huán)境。對此，我局不斷加大治安管控力度，將責任層層分解到科室及個人，分時、分域有針對性地制定出安全工作部署，建立起“節(jié)假日科室人員隨崗值班制度”以及“濟南大廈公務(wù)車輛進出停放管理制度”，為優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做好保障。“節(jié)假日帶崗值班制度”，不斷加強安保工作。（二）把文明單位創(chuàng)建工作與創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來。今年4月，我區(qū)在XX市公共節(jié)能聯(lián)合考核組的節(jié)能工作檢查中被評為優(yōu)秀；6月11日，XX市召開了全市公共機構(gòu)節(jié)能工作總結(jié)表彰大會，我局及區(qū)教育局被評為節(jié)能工作先進集體；一名同志榮立“三等功”、兩名同志榮獲“嘉獎”。另一方面，為充分發(fā)揮我區(qū)各公共機構(gòu)在節(jié)能減排工作中的表率作用，我局積極創(chuàng)新宣傳平臺，利用我局通信服務(wù)方面的優(yōu)勢，在濟南各區(qū)、縣首家通過短信的方式，大力宣傳節(jié)能常識。今年，我們按照意識節(jié)能、管理節(jié)能和技術(shù)節(jié)能并舉的工作思路，從組織架構(gòu)、建章立制、工作重點、統(tǒng)計考核、示范帶動五個環(huán)節(jié)入手，積極履行全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能的推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督職責。四、以創(chuàng)建文明單位工作目標為出發(fā)點，將文明單位創(chuàng)建納入全局重點工作我局始終把精神文明創(chuàng)建作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓，建立領(lǐng)導(dǎo)決策機制，將創(chuàng)建活動納入黨組議事日程，與重點工作同步安排、同步考核。（三）用創(chuàng)建活動引導(dǎo)人。通過建設(shè)道德講堂進一步樹立服務(wù)理念，牢固確立以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，確立良好的職業(yè)道德觀。我局積極開展道德講堂、文明科室、巾幗文明崗創(chuàng)建活動，通過召開座談會、現(xiàn)場觀摩會等形式，加強工作指導(dǎo)，交流經(jīng)驗做法，充分調(diào)動了干部職工的積極性，同時，進一步加深黨員干部群眾對社會主義核心價值體系的理解、把握，引導(dǎo)廣大干部職工增強道德判斷力和道德榮譽感，自覺履行法定義務(wù)、社會責任、家庭責任，形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好風尚。今年以來，我局按照中央、省、市、區(qū)關(guān)于道德講堂建設(shè)的有關(guān)要求，堅持多措并舉，狠抓落實，結(jié)合機關(guān)事務(wù)工作實際，積極開展行之有效的“道德講堂”建設(shè)，讓“道德講堂”成為推進思想道德建設(shè)的主陣地，主戰(zhàn)場。同時，認真落實好區(qū)委有關(guān)干部隊伍作風建設(shè)的規(guī)定和要求，切實履行好“一崗雙責”的職責，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督，努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的隊伍。（五）注重作風建設(shè)，不斷強化干部職工干事創(chuàng)業(yè)的工作理念。廣泛開展“張思德獎”、“先進科室”評選等活動，通過在全局大會上大張旗鼓的表彰、專題刊發(fā)先進事跡等有效形式，以身邊人和事教育引導(dǎo)干部職工，擴大先進典型的影響，在全局形成了樹典型、學(xué)先進、做貢獻的濃厚氛圍。此外，我局處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部積極參加區(qū)委組織部開辦的干部自主選學(xué)培訓(xùn)班，不斷提高班子成員的政策水平和組織協(xié)調(diào)能力。全局62名在崗黨員人均參加黨課培訓(xùn)40課時以上，撰寫心得體會一百余份、黨性分析材料62份，黨的知識問答卷62份，開展征求意見談心活動百余人次。（三）深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，彰顯先鋒本色。（二）強化業(yè)務(wù)知識和法律知識學(xué)習，提高依法行政能力。（一）強化政治理論學(xué)習，用科學(xué)的理論武裝頭腦。人是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。圍繞“學(xué)雷鋒活動”、“道德講堂建設(shè)”、“文明有禮培育”、“建設(shè)學(xué)習型單位”等13項創(chuàng)建內(nèi)容，我局先后制訂了學(xué)雷鋒、志愿者、道德講堂建設(shè)、學(xué)習型單位、文明有禮培育、勤儉節(jié)約、道德經(jīng)典誦讀、“我們的節(jié)日”、文明風尚傳播、文化體育、參與幫扶共建、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境等各項創(chuàng)建活動的實施方案，并認真加以落實，形成了長效工作機制。我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全區(qū)第十一次黨代會確定的戰(zhàn)略目標和總體要求，主動把創(chuàng)建工作與全局的整體工作部署結(jié)合起來，與每個科室、每位同志的具體工作、目標任務(wù)結(jié)合起來，開展了以效能建設(shè)為核心，以完善制度為重點，以作風建設(shè)為保障的機關(guān)事務(wù)文明創(chuàng)建工作，有效促進了工作效能的提高、服務(wù)質(zhì)量的提升，從而在整體上推進了我局精神文明創(chuàng)建工作的全面完成。同時，牢固樹立“融入中心、服務(wù)大局，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，以人為本、促進和諧，持續(xù)創(chuàng)建、常抓不懈”理念，切實把精神文明創(chuàng)建工作作為推進我局又好又快發(fā)展的重要動力，保證了精神文明建設(shè)得以扎實有效的開展。一、以創(chuàng)建文明單位總要求為著力點，使創(chuàng)建工作科學(xué)化、制度化、常態(tài)化發(fā)展（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織機構(gòu)健全。2010年我局將以鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹執(zhí)行黨的十七大及十七屆四中全會精神，按照科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的要求，圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以提高后勤服務(wù)質(zhì)量為抓手，繼續(xù)把機關(guān)后勤服務(wù)管理工作抓好做實，努力創(chuàng)造機關(guān)事務(wù)管理工作的新局面。為配合市招商引資工作的需要，行政中心多塊土地交付皇冠國際使用，這就造成機關(guān)大院內(nèi)停車場所逐漸減小，造成停車難的問題。四是外出招商引資過程中，跟蹤服務(wù)，做好各項服務(wù)保障工作。二是狠抓行車安全，強化交通安全法規(guī)教育，做好車輛日常檢測和維修，確保行車安全。抓公車保障。三是做好各項接待工作。全力以赴，精心服務(wù)，順利完成區(qū)“兩會”、全市創(chuàng)建文明城市工作會議、繩金塔廟會等大型節(jié)會的后勤保障工作，二是服務(wù)好日常會議。抓節(jié)會、接待服務(wù)。在加強節(jié)能管理上：積極倡導(dǎo)開展節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，在會議室、辦公樓大廳安裝了節(jié)能燈，在新建的辦公樓衛(wèi)生間全部安裝了延時閥，并在下班后，派出工作人員巡視各個樓層，及時關(guān)閉電閘、水閘，避免了長明燈和長流水現(xiàn)象。三是加強大院秩序管理，實行人車分流的管理辦法，有效控制外來車輛的進出數(shù)量。在安全管理上：一是加強了保安人員的管理，對個別責任心差的保安人員進行了調(diào)整，較好的保證了機關(guān)工作正常有序進行；二是加強消防管理，在一號樓制作了消防疏散示意圖，在其它幾棟辦公樓張貼了消防標志及宣傳畫，增強了機關(guān)干部、職工的消防意識，及時對消防栓、滅火器等消防設(shè)施進行檢測的更換。突出抓綜合管理。在配電間的遷建工程，機關(guān)食堂的改建工程，信訪辦公樓的重建工程中，我局在區(qū)監(jiān)察局的監(jiān)督下，嚴格按照區(qū)招標辦的要求進行招標，確定中標單位，確保了工程質(zhì)量和施工進度。三、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，做好各項后勤保障工作突出抓基本建設(shè)。由于機關(guān)大院辦公用房年久老化，部分機關(guān)辦公用房出現(xiàn)不同程度的滲漏，水、電管網(wǎng)線路凍裂、斷裂。為了緩解有關(guān)單位辦公用房緊缺狀態(tài)，我們積極提出合理化建議，并協(xié)調(diào)解決了部分辦公用房。為把效能建設(shè)引向深入，我們對原有的規(guī)章制度進行清理登記，進一步完善修訂各項制度，打破原有的工作模式，在工作中努力做到既有分工，又不分家，使人人有事干，事事有人抓。在抓好節(jié)約的同時，結(jié)合單位實際上好黨風廉政教育課，堅決要求干部職工做到工作中不吃、拿、卡、要，不刁難辦事單位和群眾，使腐敗現(xiàn)象從源頭上得到有效遏制。大力推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，建立廉潔自律的長效機制。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)分工負責制的原則，對下一周的工作安排進行部署，各科室做到心中有數(shù)，有的放矢。提高保障水平，注重辦事效率。我局認真制定了學(xué)習計劃，堅持每周有計劃地組織干部職工認真學(xué)習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面深入貫徹落實黨的十七大及十七屆四中全會精神，積極開展解放思想大討論。一、轉(zhuǎn)變作風，提高素質(zhì)，后勤隊伍建設(shè)全面加強加強政治思想教育。與此同時，以《XX區(qū)關(guān)于加強停車場建設(shè)和管理的實施意見》（市中政發(fā)〔2012〕14號）為指導(dǎo)，進一步規(guī)范原海關(guān)停車場及辦公街區(qū)域部分停車位的管理，積極協(xié)助相關(guān)單位，努力緩解我區(qū)當前所面臨的“停車難”問題。通過實行供熱“分戶計量”，解決傳統(tǒng)供熱系統(tǒng)中用戶“室溫低了投訴、室溫高了開窗”的問題，目前，此項工作正在積極推進中，預(yù)計10月份完工。在此基礎(chǔ)上，我