【正文】 。 第四篇：在紀檢監(jiān)察信訪工作座談會上發(fā)言材料 在紀檢監(jiān)察信訪工作座談會上的發(fā)言 各位領(lǐng)導： 大家好。但對到縣以上集體訪及縣級領(lǐng)導公開接訪、批辦的案件，我們準備建議縣里成立由信訪局XX縣區(qū)委督查室、縣政府督查室聯(lián)合督查，責成涉案單位主要領(lǐng)導組成專案組進行處理，辦理結(jié)果定期通報，從而提高案件的處結(jié)率。三是督查督辦促落實。對矛盾集中、涉及面廣、問題復(fù)雜、影響較大的群體性信訪問題，要區(qū)別對待、慎重處理，嚴防事態(tài)擴大。二是活化方式促調(diào)處。繼續(xù)實行領(lǐng)導干部包保責任制，新上訪案件要有人及時管，老案、難案及重復(fù)訪案件要有人盯著管，避免小事拖大，大事拖復(fù)雜。 （三）要以解決問題為根本，進一步增強信訪工作實效。所以，解決越級上訪，不能繼續(xù)簡單地采取“包辦代替”的辦法，而是要首先弄清楚應(yīng)當誰解決，過去找過誰，是如何接訪的，為什么不解決，對于該解決而不解決的要實行問責。事 實也證明，大部分問題應(yīng)當是基層解決的，基層也是能夠解決的。如果基層干部能夠認真聽取他們的意見，切實幫助解決問題，他們斷然不會走上越級上訪之路。通過工作我們發(fā)現(xiàn)有相當一批越級上訪，是拖出來的。三是強化問責制。二是建議經(jīng)常開展專項問題集中調(diào)處活動。適時在全市范圍內(nèi)，組織全體干部結(jié)合開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三創(chuàng)”和“基層組織建設(shè)年”等活動，開展一次“萬名干部大下訪”專題信訪問題摸排活動。另外，我想還有幾個建議。這些制度和做法， 在以往的工作實踐中，均發(fā)揮了非常好的作用，起到了很好的效果。 （二）要以疏導化解為手段，進一步暢通信訪工作渠道。建議適當時機組織開展一些以“學習信訪法規(guī)、維護信訪秩序”為主題的全民普法宣傳活動，通過發(fā)放明白紙、出動宣傳車、新聞媒體專訪、制作專題片等各種群眾喜聞樂見的方式，引導廣大群眾明確信訪的基本程序、行為規(guī)范，教育群眾學法、懂法、守法、用法，學會以理性合法的方式表達利益訴求。在這里，我也代表基層的信訪干部真心地希望，市里多舉辦一些類似今天這樣的針對信訪工作的座談會、培訓班，甚至到工作開展好的一些外地觀摩考察，通過舉辦多各形式的培訓、觀摩和研討，更好地宣傳和把握《信訪條例》和辦理信訪事項的相關(guān)規(guī)程，明確依法做好信訪工作的基本要求，全面提高規(guī)范辦訪和化解矛盾的能力，真正把矛盾和問題解決在基層。對上訪群眾盡量滿腔熱情地接待，盡量努力幫助他們解決生產(chǎn)、生活中的實際問題；克服信訪越抓越多、越管越亂的思想，樹立解決一件少一件、常抓不懈得民心的觀念，盡心盡力，盡職盡責，主動擔當，盡量做到“處理這個信訪問題到我為止”，不上推下卸，回避矛盾，最后發(fā)展成無法解決的問題；克服只有抓經(jīng)濟才是實績、穩(wěn)定不是實績的思想，樹立抓信訪保穩(wěn)定也是政績的觀念，我們在考察干部時，不僅要看“經(jīng)濟gdp”，也要看“和諧gdp”?；仡欉^去，我們發(fā)現(xiàn)信訪總量經(jīng)常呈現(xiàn)“時高時低，反反復(fù)復(fù)”的情況，這一方面與機制性、體制性改革等客觀因素分不開，但更主要是與我們的重視程度相關(guān)聯(lián)的。 （一）要以宣傳教育為先導，進一步規(guī)范信訪工作秩序。幾年的信訪工作實踐讓我深深地認識到：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。近五年來，我縣因信訪工作既遭到過省市重點管理，也受到過上級通報表彰。 對于信訪工作，我是一個不算老也不算新的工作人員。 領(lǐng)導和同志們，會后，我們將認真貫徹落實徐書記的講話精神，以實踐“三個代表”重要思想努力開展工作，時刻把群眾利益放在首位，權(quán)為民用，情為民系，利為民謀，處理好發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，為我縣經(jīng)濟社會跨越式發(fā)展作出新貢獻。建立信訪工作預(yù)警機制，制定處置預(yù)案，提前預(yù)防，及時處置，把信訪苗頭扼殺在基層。開通建設(shè)局信訪投訴“陽光熱線”電話直通車，暢通群眾投訴舉報渠道，力求做到“三個100%”：投訴處理率100%，回復(fù)率100%，群眾滿意率100%。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，變被動接訪為主動約訪，超前、靠前、提前工作。實行局領(lǐng)導、拆遷管理人員聯(lián)系拆遷戶制度，通過與拆遷戶拉家常、扳指頭算帳等解釋宣傳服務(wù)工作，做到家喻戶曉，人人心中有數(shù)，及時解決群眾心中的矛盾和糾葛，使人民群眾真正理解發(fā)展城市的重要意義。對新實施的拆遷項目補償價格召開聽證會論證，保證拆遷戶的參與權(quán)與知情權(quán)，力求讓拆遷戶滿意。三是合理制定拆遷安置方案和拆遷補償價格標準。二是合理控制拆遷規(guī)模。一是建立拆遷公示制，實行“六公開”。特別是去年笛揚路商業(yè)步行街改造，真正是拆遷不斷，上訪不絕，拆遷工作舉步維艱。據(jù)國家信訪局統(tǒng)計，因城市拆遷而引發(fā)的信訪問題已經(jīng)成為群眾上訪第三大焦點。我們?nèi)稚舷聦⒄J真開展信訪問題分析會、討論會，查找原因，挖掘根源，努力消除過分強調(diào)客觀因素、過分強調(diào)困難多難度大的錯誤觀念，立足從主觀出發(fā)，從提高系統(tǒng)干部職工思想認識入手，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，真正樹立只要思想入軌、工作到位，就能夠完全控制信訪局面的工作理念，樹立面對困難敢于逆流而進、拼搏奮進、激流勇進的工作作風，做到化壓力為動力，化矛盾為感情?？h行政中心門口，因建設(shè)拆遷多次發(fā)生群眾集體上訪事件，影響很大。我們將牢固樹立積極的穩(wěn)定觀，樹立“群眾信訪無小事”理念，重心下移，關(guān)口前移，源頭治理，全面落實信訪工作各項任務(wù)，著重做好以下幾方面工作： 抓認識，轉(zhuǎn)變觀念。要全