電信局局長先進事跡_-文庫吧資料
2024-10-01 00:24本頁面
【正文】 了解而產(chǎn)生了誤解，在工作人員上門服務時提出異議和不滿，對此，***同志同他們面對面交流、講解、溝通，讓用戶真正了解相關的電信產(chǎn)品、業(yè)務、資費以及服務等內容。碰到一些客戶因為話費問題而來鬧事的，總是先請他們去辦公室，然后了解具體情況再給解決。 三、對工作兢兢業(yè)業(yè)，對客戶和藹友善 電信行業(yè)做的是服務，如果服務質量跟不上，那么業(yè)務水平一定也跟不上的。每當員工生日，他就帶他們到飯店去慶祝一下，搞一個生日晚會什么的，春秋季搞一下旅游活動。私底下只要沒在上班時間對待下屬就像是自己家人一樣。有很多重要的工作比如走訪客戶、催討欠費、基站建設等都是自己親自去做的。 二、對待下屬像是對待自己的親人一樣，嚴以律己，寬以待人 ***同志雖然平時工作管理比較嚴格，但他從不專橫，雖友善卻不放縱。**同志總是親臨一線去擺攤，親歷親為，那怕是擺到晚上也是和員工們共同進退。在單
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