服務投訴檢討書范文-文庫吧資料
2024-09-29 07:14本頁面
【正文】 客意見書，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬不能半途而費。我深感到此時后果的嚴重性。我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。對于客人的投訴我沒怨言，因為是我錯在先而導致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺起來，讓我更盡心的工作。害自己：沒有更多的時間來做好自己的本職督導工作，害員工：因為他們不知自己哪里做得不足而得不到改進。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問題，對于員工工作中出現(xiàn)的問題，沒有讓他們自己來及時地跟進和改正，而是一手包攬，善后了服務投訴檢討書5篇服務投訴
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