地稅局優(yōu)質(zhì)服務競賽活動方案-文庫吧資料
2024-09-28 22:38本頁面
【正文】 完善“多元化”稅收申報方式，全面推進“雙定戶”委托銀行劃繳稅款和企業(yè)網(wǎng)上辦稅，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化征收。一是組織開展各項政治業(yè)務學習活動，使辦稅服務大廳人員熟練掌握各種涉稅事務和稅收政策，并通過以考促學、以褒獎學的等方式，提高業(yè)務素質(zhì)和崗位技能。 （四）“比創(chuàng)新、賽業(yè)績”。在辦稅服務大廳設(shè)置資料取閱區(qū)、取表填單區(qū)，、休息區(qū)、自助辦稅區(qū)，配備寫字桌、椅、筆、印泥、紙張、復寫紙、飲水機、紙杯、報紙等設(shè)施，營造和諧的服務環(huán)境和人文環(huán)境。一是設(shè)置導稅服務崗，主動接受納稅人的咨詢和服務求助，做到該辦的事堅決辦，、能辦的事立即辦、難辦的事想辦法辦。進一步改善服務環(huán)境，消防、安全、禁煙等各類標示清晰正確。二是利用顯示屏、公開欄、辦稅指南公布服務內(nèi)容、辦理程序、所需資料、辦結(jié)時限等，為納稅人辦理各項業(yè)務提供“導航”，構(gòu)建誠信高效的辦稅環(huán)境。推行誠信政務建設(shè)，規(guī)范行政服務行為，實行政務公開。 （二）“比誠信、賽形象”。一是全面推行
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