發(fā)型師工作計劃-文庫吧資料
2024-09-28 22:04本頁面
【正文】 動離職處理。 3電話請假上級可按實際情況視乎工作人員收費夠作出，如因工作人員不足理由可作請假無效。 3不準隨便使用公司材料為本店員工電焗染，需要者一定要向店長或主管申請后方可使用，否則發(fā)型師及被服務員工一起處分。 3發(fā)型師工作完畢應回到員工休息室或休息區(qū)，如非工作不能以任何理由在營業(yè)區(qū)巡場。 牌，休息超過二天以上者下燙染牌回來后重新上牌。 2為客人服務完后一定要問客人現(xiàn)在買單或跟某人一起，如某客未完成，則應將水單交到幫其服務的發(fā)型師后面并交代清楚是一起的，如有部交代清楚出現(xiàn)亂單、跑單現(xiàn)象者，所差金額自負。 2任何項目必須讓客人清楚明確價錢，如因與客人溝通不清而出現(xiàn)客人少付錢的所差金額自負。 2提倡直覺維護社會治安和店內秩序，敢于同壞人壞事做爭斗，見義勇為。 2發(fā)型師應尊重上司，服從領導，服從安排調動，見到領導應主動問好，打招呼。（公益活動除外）發(fā)型師應積極主動參與公司所組織的一切活動，包括社會義務活動和公益活動，并不得以各種理由拒絕。 1所有發(fā)型師有義務接受公司和店內所指派的打折（免單）顧客服務，不可提出任何理由拒絕，應保質保量完成。養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。 1發(fā)型師工作期間不能飲酒，不吃到異味的食物，保持口氣清新。 好放在指定位置，以保障營業(yè)大廳清潔的環(huán)境。 1發(fā)型師上班期間在營業(yè)廳不準大聲嬉笑、打鬧、瞌睡、吃零食、玩手機等做與工作無關的事情，保持良好的個人形象。 發(fā)型師應積極與公司組織的理論、技術研討會、以求共同發(fā)展、共同進步。發(fā)型師之間應搞好團結，不得在工作期間爭吵或打架，不準與客人發(fā)生爭執(zhí)，對待顧客要有耐心，對自己的工作要有信心，工作要公平競爭。發(fā)型師按輪牌制度工作，后牌發(fā)型師不得越權給顧客設計或做造型，（指定除外）不準搶牌，空牌，空崗和無故反牌，不得誤導，強迫顧客燙發(fā)，焗油，或拒絕客人服務。發(fā)型師在工作期間，應認真負責，一視同仁，本著顧客至上、服務第一的宗旨，使用聞名于，給顧客高素質、高質量的服務。發(fā)型師應具備良好的素質，形象，注重儀表，保持個人衛(wèi)生。發(fā)型師每月享受四天休假、四天以內的休假由主管審批（允許請事假一天）如果超出休假期限，需提前申請，由店長簽字批準后生效，病假應出示醫(yī)院相關證明。 四、向品質服務個性服務進發(fā) 發(fā)型
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