單位質檢部述職述廉匯報-文庫吧資料
2024-09-28 21:57本頁面
【正文】 進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼XX縣區(qū)域共上傳8502單，部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。因為肖、章等人的工作調整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，按時保質保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條，能及時填寫在工作流上，并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人；個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100% 三工作任務聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作。 數(shù)碼城管理處合并后，今年7月份。對于剛進入品質部的對部門及工作性質的解都是比較片面的崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力，為此，虛心向部門領導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。部門上下，眾志成城。下面，就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位
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