215醫(yī)院滿意在衛(wèi)生活動工作匯報-文庫吧資料
2024-09-28 13:57本頁面
【正文】 ，狠抓落實。為減少病人的醫(yī)療費用，讓利于民，我院簡化手續(xù)，取消了掛號費并依據(jù)我縣人民的生活水平降低收費標準，其中我院的手術(shù)費、藥費、接生費、住院費、分別低于XX省物價收費標準的、及，減輕了廣大患者的負擔(dān)，密切了醫(yī)患關(guān)系，取得了良好的社會效益。目前，我院的藥品來自招標采購，從而降低了病人的用藥成本。努力落實“五個一”及“三心”工程，學(xué)習(xí)文明用語，進行禮儀培訓(xùn)和比賽，開展禮儀服務(wù)，做到讓患者“五個知道”、“五個明白”，并開通“綠色通道”，設(shè)立“健康熱線”，晝夜免費接送孕產(chǎn)婦，改善了住院環(huán)境，免費為病人提供作飯的爐火及茶水，盡量滿足病人提出的各項服務(wù)要求，發(fā)揚良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，設(shè)立意見箱、醫(yī)療質(zhì)量信息反饋箱，對出院病人進行問卷調(diào)查和行風(fēng)民主評議活動，定期總結(jié)，對發(fā)現(xiàn)的不良
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