215215縣電信公司黨員示范崗黨員先進(jìn)事跡-文庫吧資料
2024-09-28 13:50本頁面
【正文】 發(fā)展用戶，開拓市場(chǎng)的一個(gè)非常重要的潛在渠道，胡次榮就很好地做到了這一點(diǎn)。在與學(xué)校簽下合同以后，由于教師用戶申請(qǐng)安裝寬帶的時(shí)間不一樣，胡次榮不管用戶在什么時(shí)候申請(qǐng)安裝，總是以最快的速度為用戶安裝調(diào)測(cè)成功，讓用戶在第一時(shí)間上網(wǎng)沖浪，體驗(yàn)到電信寬帶服務(wù)，真正做到了“用戶至上，用心服務(wù)”，有力地宣揚(yáng)了電信的品牌和服務(wù)。胡次榮認(rèn)為，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理，不單只是搞好維護(hù)就行，還要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向上通報(bào)有關(guān)情況，成為上級(jí)部門的得力“情報(bào)員”。胡次榮知道這個(gè)信息以后，一邊立即向營(yíng)銷部匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，一邊同開發(fā)商取得聯(lián)系，宣傳電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量，委快就協(xié)助大客戶經(jīng)理同開發(fā)商簽下了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)議，防止了市場(chǎng)的流失，留住了潛在的增量市場(chǎng)。從最初線務(wù)員到現(xiàn)在的社區(qū)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換，他一直都能夠很快去適應(yīng)形勢(shì)的變化，在實(shí)踐工作中不斷去探索和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，去體現(xiàn)一個(gè)黨
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