7銀行支行工會(huì)主席年度述職報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2024-09-28 10:58本頁(yè)面
【正文】 工的知情權(quán)、參與權(quán)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。各支行和市行機(jī)關(guān)也正逐步實(shí)施。行務(wù)公開后，還通過意見箱、座談會(huì)、接待日、舉報(bào)電話等形式反饋意見。 一年來，全行行務(wù)公開工作開展順利，由于黨委重視，一級(jí)分行以下各單位的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)全部建立，工作機(jī)制建立起來并正在逐步完善，普遍建立了各種制度，定期召開會(huì)議，確定公開事項(xiàng)，監(jiān)督工作能及時(shí)跟進(jìn)，工作方式有所創(chuàng)新。市行工會(huì)年初進(jìn)行了安排，提出要求，年中進(jìn)行了一次調(diào)研，對(duì)前段工作情況和下一階段的工作要求以通報(bào)形式通過黨辦發(fā)文。 （五）推進(jìn)基層民主管理工作，調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性 市行黨委于20xx年下發(fā)了《中國(guó)工商銀行實(shí)行行務(wù)公開制度暫行辦法》，對(duì)全行基層民主建設(shè)提出了明確要求。 通過開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，廣大員工在思想、業(yè)務(wù)技能方面有較大提高。市行女工委在女職工中開展了臨柜英語(yǔ)學(xué)習(xí)和比賽。 配合員工教育，市行工會(huì)要求各行抓好員工崗位練兵和開展業(yè)務(wù)技能比賽。都大大高于預(yù)期指標(biāo)。各級(jí)工會(huì)充分利用員工業(yè)余學(xué)校、周末課堂、網(wǎng)絡(luò)教室等形式開展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，全方位提升員工素質(zhì)。 以加強(qiáng)員工業(yè)余學(xué)校為依托，繼續(xù)抓好員工業(yè)余教育。組織全行員工參加了全國(guó)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型職工”知識(shí)競(jìng)賽，共有283人參加了活動(dòng)。女工委開展了“素質(zhì)達(dá)標(biāo)，自學(xué)成才”活動(dòng)。各級(jí)工會(huì)運(yùn)用多種形式宣傳金融改革，教育員工正確對(duì)待改革，增強(qiáng)對(duì)改革的信心，支持改革，投身改革。 （四）促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)，全面增強(qiáng)員工素質(zhì) 根據(jù)市行實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，市行工會(huì)繼續(xù)在全行開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng)。通過三級(jí)服務(wù)質(zhì)量檢查，及時(shí)通報(bào)、督促整改，全行《標(biāo)準(zhǔn)》，整體服務(wù)水平明顯提升，為服務(wù)質(zhì)量管理和控制項(xiàng)目實(shí)施打下了良好的基礎(chǔ)。該調(diào)查報(bào)告受到市行行長(zhǎng)的重視并轉(zhuǎn)發(fā)支行和各部室參閱。 （三）推動(dòng)全行核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建，提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平 圍繞市行提出的打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，為推動(dòng)全行核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建，不斷提高全面滿足客戶需求的能力，市行服務(wù)辦狠抓了完善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和控制工作，總結(jié)推廣了精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)、羊壩頭支行將員工工作柜面提升15厘米的經(jīng)驗(yàn)和分行精品網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，積極倡導(dǎo)人性化管理，減輕員工的勞動(dòng)強(qiáng)度，調(diào)動(dòng)員工的服務(wù)熱情。各分行也相應(yīng)開展了評(píng)選表彰活動(dòng)?！拔逡弧鼻跋?，市行召開了勞模代表座談會(huì)，市行行長(zhǎng)、書記出席座談會(huì)并作重要講話。金融系統(tǒng)級(jí)3個(gè)，市行級(jí)7個(gè)；先進(jìn)個(gè)人51人，國(guó)家級(jí)3人，金融系統(tǒng)級(jí)10人，市行級(jí)17人。市行工會(huì)抓住機(jī)遇，注意及時(shí)總結(jié)評(píng)比和表彰宣傳各類先進(jìn)典型，發(fā)揮典型的帶動(dòng)示范作用。在全行上下共同努力下，20xx年轄內(nèi)行銀行支行工會(huì)主席年度述職報(bào)告第2頁(yè) 全部實(shí)現(xiàn)了盈利目標(biāo)。 各行勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組
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