7醫(yī)院黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作報(bào)告-文庫吧資料
2024-09-26 14:34本頁面
【正文】 元，成立血液透析科，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)及服務(wù)理念，為透析患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；成立糖尿病?？?，為慢性疾病管理探索寶貴經(jīng)驗(yàn)；成立心內(nèi)科，為患者提供更專業(yè)的診療服務(wù)；不斷完善協(xié)和眼科中心，借助國際衛(wèi)計(jì)委、中國眼微循環(huán)學(xué)會、北京協(xié)和醫(yī)院等力量，提供更高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。每季度組織醫(yī)院相關(guān)人員對按照醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)，對醫(yī)院進(jìn)行全面的質(zhì)量檢查，今年7月份還邀請市級醫(yī)院管理專家組成員，對醫(yī)院進(jìn)行全面的檢查指導(dǎo)，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量全面提升。一年來，來院就診患者在同比增長近4成的情況下，各類糾紛投訴數(shù)量逐月下降，患者綜合滿意度達(dá)到96％以上。 （三）形成了全方位的醫(yī)德監(jiān)督考評體系 與住院患者或家屬簽訂拒收紅包協(xié)議書，接受病人監(jiān)督；聘請社會義務(wù)監(jiān)督員，直接對黨委負(fù)責(zé)，采取明察暗訪的形式，把藥品陽光采購情況，醫(yī)療糾紛投訴處理情況、收受紅包情況等作為監(jiān)督重點(diǎn)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行反饋，督促整改。先后組織了護(hù)士演講比賽、觀看醫(yī)德教育片等教育活動，并將醫(yī)院文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入崗前培訓(xùn)內(nèi)容。 （二）大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè) 確定了醫(yī)院院訓(xùn)、愿景和核心價(jià)值觀，并對全院職工進(jìn)行培訓(xùn)，在職工心中逐步樹立了統(tǒng)一的價(jià)值理念，逐步形成了醫(yī)院的核心
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