6縣煙草專賣局申報市級文明單位復(fù)評匯報材料-文庫吧資料
2024-09-25 16:47本頁面
【正文】 面對整個教育活動進行全程記錄。做到單位風(fēng)氣良好，員工行為良好，從無各種違法犯罪行為的發(fā)生。同時，我們還結(jié)合《浙江****形象手冊》的出臺，督促全體員工結(jié)合崗位實際進行深入學(xué)習(xí)，有效提高了廣大干部員工的社會公德、職業(yè)道德和工作禮儀。思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的中心內(nèi)容。在歷時5個月的教育活動中，廣大員工積極參與，以主題教育演講、我為企業(yè)發(fā)展獻計獻策、選登學(xué)習(xí)體會文章、參與征文、知識競賽、研訂整改措施等形式，使主題教育活動取得較好成果。 二是大力開展維護國家利益、維護消費者利益的主題教育活動。今年以來，我們先后組織干部員工參加了營銷知識、法律法規(guī)、文明禮儀知識、廉政知識、安全知識、ppt制作等講座培訓(xùn)活動，使廣大員工進行了很好的教育提高。 一是積極開展對廣大干部員工的培訓(xùn)。 （四）突出思想教育，提高干部員工隊伍素質(zhì)。以認真貫徹《行政訴訟法》為契機，加強法律法規(guī)和辦案能力的培訓(xùn)，嚴格辦案程序和辦案質(zhì)量，嚴格文明執(zhí)法。今年以來，我們先后查處了流竄舟山的卷煙調(diào)包案及案值達5萬元的無證運輸案等，進一步凈化了市場。借助縣公安局、工商局、技監(jiān)局等力量，組成聯(lián)合行動小組，并廣泛 三是開展卷煙打假打私專項行動。到目前為止，已與770戶零售戶簽訂雙誠信建設(shè)協(xié)議。將雙誠信建設(shè)作為今年的效能建設(shè)項目抓好抓實，制定了專門的實施方案，利用各種載體宣傳雙誠信建設(shè)。 我局一貫重視專賣執(zhí)法的服務(wù)功能，強調(diào)專賣要以維護客戶合法利益為已任，不斷提高文明執(zhí)法能力。以分公司統(tǒng)一配送為改革重點，通過注重內(nèi)部管理、提升管理水平，調(diào)整配送線路、提高配送服務(wù)效率，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，強化物流管理規(guī)范流程等手段，使卷煙從****庫房到零售客戶的時間段進一步縮短，有效地提高了現(xiàn)有配送設(shè)備的使用效率，降低了配送風(fēng)險，提高了資金周轉(zhuǎn)率。同時我們制定了詳細的服務(wù)規(guī)則和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實行服務(wù)承諾制，嚴格按照《浙煙形象手冊》的要求對員工進行規(guī)范教育，實行了訪銷員、配送員及專賣管理員定期走訪客戶制度，企業(yè)信譽不斷得到提升，2012年，我局（公司）被XX省****專賣局（公司）評為三星級企業(yè)，2012年通過復(fù)評。 二是狠抓服務(wù)營銷不松懈，客戶關(guān)系進一步改善。今年以來，我們按照實現(xiàn)三個統(tǒng)一、推行六項標(biāo)準(zhǔn)、完成七項指標(biāo)的網(wǎng)建目標(biāo)，緊緊抓住精細化，突出三線互動，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進行調(diào)整充實。今年1至10月份，實現(xiàn)利潤1843萬元，比去年同期增加23%，上繳地方稅收751萬元。 （二）堅持物質(zhì)文明建設(shè)，深入推行服務(wù)營銷，不斷提升企業(yè)經(jīng)濟效益。我們先后組織員工開展健康體檢、知識競賽、讀書月、雙能競賽等活動，在開闊員工視野、陶冶員工情操、保障員工身心健康方面發(fā)揮了積極作用，受到員工好評。我局（公司）不斷健全工會組織，專門成立**直屬工會，組建聘用員工大家庭，將廣大聘用員工納入到*工會的組織中。結(jié)合企業(yè)實際，制訂《*廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，從制度上完善黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年以來，我們通過職工大會的形式，
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