6衛(wèi)生局兩好主題活動事跡材料-文庫吧資料
2024-09-25 14:37本頁面
【正文】 三是確保醫(yī)療服務質(zhì)量的提高，保障醫(yī)療安全方面取得成效。 二、主要的成效 一是加強領(lǐng)導、提高認識，使科學發(fā)展觀活動內(nèi)容具體化，提升衛(wèi)生系統(tǒng)開展學習科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，突出解決當前的一些實際問題，做到學習不走樣。二是2009年4月27日，市衛(wèi)生局又召開“兩好兩滿意”主題活動座談會，市直9家醫(yī)療衛(wèi)生單位和各科室負責人參加了座談，共同交流和討論分析活動的目標意義、特色和形式。通過主題活動，不斷完善工作機制，逐步改善工作環(huán)境，創(chuàng)造有利的工作條件，提高工作質(zhì)量和效率，更好地體現(xiàn)服務價值，使服務人員對工作條件感受有新的變化，工作信心大大增強，工作熱情明顯提高，工作效率和工作滿意度有所提高。通過主題活動，認真查擺并解決制約衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展和群眾反映的突出問題，使衛(wèi)生行業(yè)形象有新的改善，人民群眾感受有新的變化，社會滿意度有較大幅度的提高，努力實現(xiàn)服務滿意率達98%。醫(yī)療機構(gòu)要突出以質(zhì)量為核心，因病施治，既要避免醫(yī)療診療水平低、質(zhì)量不高、服務不到位，又要杜絕過度診療行為，增加就醫(yī)者的醫(yī)療費用負擔，要確保醫(yī)療服務安全有效，醫(yī)患關(guān)系和諧。 質(zhì)量好。堅持以人為本，服務態(tài)度熱情周到，服務流程簡潔明快，服務行為文明規(guī)范，服務措施便民利民，服務
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