【正文】 的服務(wù)員，正式成為一名酒店員工，直接參與公司日常工作，在自身工作實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議，最后對(duì)全體公司員工進(jìn)行問卷調(diào)查，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題，提出有利管理的建議與意見，促進(jìn)公司管理水平的提高。同時(shí)我也明白社會(huì)就是這樣現(xiàn)實(shí)，商場(chǎng)上就是你爭我奪的，任何企圖逃避的人都會(huì)遭受失敗，這次實(shí)踐讓我有了積極面對(duì)競(jìng)爭的心理準(zhǔn)備。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。然而做一項(xiàng)服務(wù)工作，“顧客就是上帝”這一良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，向顧客推銷出更多的。五、態(tài)度決定一切。從某種意義上來說，促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅(jiān)持下去的，我們絕對(duì)不能因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的枯燥或者是挫折就退縮。以讓第二天的工作能夠做的更好。如果，對(duì)方還是有意的滋擾，我們既不能一味的忍氣吞聲，我們要通過合法的手段去保護(hù)自己。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事?！蔽覀?cè)谕夤ぷ鞑槐仍趯W(xué)校。如果實(shí)在處理不了，要想辦法獲得周圍人，或者是同行人的幫助，絕對(duì)不能魯莽行事。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。要在知法，守法的情況下辦事。做到誠實(shí)誠信，不能有任何欺瞞。所以大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題。接下來就是正式的工作。所以，在開始派傳單之前，進(jìn)行了一個(gè)短暫的培訓(xùn)，以讓我們了解數(shù)碼產(chǎn)品的適用人群，類型等方面的知識(shí)。再而，我們還有了解一下有關(guān)數(shù)碼產(chǎn)品的知識(shí)。否則，這就與非法的傳銷無異了。有時(shí)候，有的行人會(huì)很不屑與你交談，因?yàn)?，有的人確實(shí)是不需要我們的服務(wù)，所以要學(xué)會(huì)忍耐，在人群中尋找那些愿意去接受我們手中傳單的人，并盡量的把我們要推銷的東西推銷出去。所以，要善于去跟在街道上穿梭的人群交流，首先要讓他們?nèi)ピ敢饽梦覀兪种械膫鲉危僬?，要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。因?yàn)?，現(xiàn)在街頭派傳單的人有很多，很多人根本就不愿意去拿你手中所要派送的傳單，即使他們拿了有時(shí)候根本就不會(huì)看，就隨手的扔掉了。任何一個(gè)行業(yè)都有他內(nèi)在的技術(shù)含量和工作技巧，不是隨隨便便都可以做好，馬馬虎虎的就能完成的。我開始以為我所從事的只是簡單而且不費(fèi)力氣的關(guān)于電子數(shù)碼產(chǎn)品密集性的銷售工作，我以為我不能夠完成我的目標(biāo)，和學(xué)到我渴望學(xué)到的知識(shí)，以及得到相應(yīng)的鍛煉。在這短短的時(shí)間里，我更深的體會(huì)到了“光榮是屬于勞動(dòng)者”的這句話。這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作，雖然時(shí)間不長，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的制定的簡單的目的。因而我在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前就有了一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。假期的時(shí)間不用實(shí)踐來充實(shí)一下是一種浪費(fèi)。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了真切體會(huì)“創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，扶貧助困促和諧”這一__年暑假的活動(dòng)主題，同時(shí)為了認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，并進(jìn)一步的把自己鍛煉成為一個(gè)建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的宏偉目標(biāo)結(jié)合起來的符合時(shí)代發(fā)展需要的人才。我們想用我們的知識(shí)、堅(jiān)持、執(zhí)著，甚至我們的全部去換孩子們一個(gè)收獲的微笑。當(dāng)然，也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否得當(dāng)。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要耐心的講解，不能一帶而過。第二，從事教學(xué)工作需要細(xì)心與耐心。它讓我學(xué)到了：第一，從事教學(xué)工作需要專(鉆)心：為了這次實(shí)踐的順利進(jìn)行，我投入了大量的精力準(zhǔn)備。這可能跟他們當(dāng)時(shí)(小學(xué)時(shí))那里的師資力量有關(guān)吧。他們總是會(huì)讀錯(cuò)d跟t b跟p g跟k zh跟ch等。不過在英語這方面還是有些欠缺。因?yàn)橘即蟮囊粋€(gè)縣城內(nèi)只有一個(gè)高中，兩個(gè)初中，四所小學(xué)，一所職業(yè)學(xué)校。后來，在每次上課時(shí)我都會(huì)刻意叫他讀課文，最后每次朗讀他都要開口了，只是語速比其他小孩慢一點(diǎn)。但是，我發(fā)現(xiàn)只要我在課堂上講故事，他就會(huì)十分安靜且認(rèn)認(rèn)真真地聽我說完，中途還不允許別人打斷。有時(shí)鬧得不可開交，會(huì)催我快點(diǎn)下課。其中有一個(gè)叫__的小男孩，總是調(diào)皮搗蛋。記憶最深的是我所帶的二年級(jí)班的小孩(我教的是小學(xué)。但是，這些孩子總會(huì)給我們帶來驚喜。在后面的教學(xué)中，200多個(gè)孩子都很聽話。但是，看著講臺(tái)下學(xué)生們渴求知識(shí)的雙眼，我就把自己大學(xué)生的身份完全拋棄，冠以自己是老師這個(gè)新身份漸漸地就進(jìn)入了老師這個(gè)角色。所以，那是我就暗下決心長大了一定要成為一名老師。她不僅和藹可親，而且上課也十分有趣、生動(dòng)。就算海報(bào)、喇叭、橫幅被城管繳了，當(dāng)時(shí)心里不好受，回去之后也把它當(dāng)成冒險(xiǎn)告訴自己的伙伴......那是我們不僅要忍受身體的疲憊，也要備受精神方面的煎熬，真正的讓我體會(huì)到了父母在外掙錢的不易與現(xiàn)在就業(yè)難的問題。這15天我們?cè)庥鲞^路人的白眼、冷嘲熱諷，也得到過熱心人的鼓勵(lì)與支持。在為期15天的招生期里，我們每天都起早貪黑的為了招到學(xué)生而不懈的努力著。__月18日8月16日：教學(xué)期及結(jié)業(yè)考試(結(jié)業(yè)考試為最后兩天)。實(shí)踐主要步驟：__月1日7月15日：主要大力宣傳步步高這個(gè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)以及登記報(bào)名。此次暑期實(shí)踐使我感觸頗多，不僅僅使個(gè)人得到了必須的社會(huì)鍛煉，也幫忙了部分小學(xué)生，自我感覺是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。所以支持農(nóng)村教育不僅僅僅知識(shí)財(cái)力上的幫忙，還應(yīng)是教育人才和教育觀念上的幫忙。孩子們是渴望知識(shí)的，農(nóng)村也是需要人才和技術(shù)的。但當(dāng)我問到以后回不回家鄉(xiāng)的時(shí)候哦，大家都沉默了。在這個(gè)暑假里，我參加了關(guān)于農(nóng)村教育問題的社會(huì)實(shí)踐，在短短一個(gè)多月中，我盡我所能，把我所明白的知識(shí)全都交給他們，孩子們也都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)著。所以我覺得在校大學(xué)生要借機(jī)培養(yǎng)自己的實(shí)踐和創(chuàng)業(yè)潛力。因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生都清醒的明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代所需的人才。真的期望以后還有這樣的機(jī)會(huì)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向是我們大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，透過社會(huì)實(shí)踐，讓我們大學(xué)生提前了解社會(huì)，為將來真正走上社會(huì)帶給寶貴的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎(chǔ)。透過實(shí)踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化。透過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高?！捌D辛知人生，實(shí)踐長才干”。這是我一個(gè)多月來的感受。而交流和理解將會(huì)是任何工作的基礎(chǔ)，好的溝通將會(huì)事半功倍。雖然一個(gè)多月的實(shí)踐活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上不能學(xué)來的。大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告總結(jié)5一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，比如務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷積累，同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。短期的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”。耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié)，精益求精。三、要有熱情和信心其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。二、要善于溝通溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我微笑著和他們打招呼。正月十五那天，我們按照時(shí)間再次來到著養(yǎng)老院，今天也是我們實(shí)踐活動(dòng)的最后一天了，我們沒有告訴老人們，不希望在這個(gè)日子里有著不舍，因?yàn)槲覀兊牡絹?，老人們已?jīng)把我們看成是自己的孫子孫女，其實(shí)我們的心里也是不舍。在這一周的時(shí)間里，我和一起前來的伙伴們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下來到社區(qū)養(yǎng)老院，早晨六點(diǎn)集合，從上午七點(diǎn)三十到下午四點(diǎn)，我們一直和老人們?cè)谝黄?，陪他們聊天，和他們一起吃飯、下棋。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。兼職，一個(gè)個(gè)的離開了，但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。__，還有__，謝了!還有一起工作的那么多的同事?；蛟S，這就是通常說的那句話吧，在工作中獲取快樂!在里邊上班，很快樂。送餐，跑服務(wù)鈴，樓接，接待，買單，解釋消費(fèi)，這就是我的工作，不