6收費(fèi)室年度工作計劃-文庫吧資料
2024-09-25 07:20本頁面
【正文】 工作中要細(xì)心大膽，快速準(zhǔn)確。注重實效，讓收費(fèi)員盡快熟悉收費(fèi)程序的各項操作，避免出現(xiàn)差錯。因此，在管理形式上我們會繼續(xù)追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新、積極吸納學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)。要把賬目做得一清二楚、詳實有效。二是現(xiàn)金交付要按規(guī)定，按時上交。我們今后一定要不斷改善工作方式，完善服務(wù)水平。小小的收費(fèi)窗口，代表的是我們整個醫(yī)院的形象，關(guān)系著患者的切實利益。其實，這是嚴(yán)重的
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