6市消費(fèi)保護(hù)動(dòng)員會(huì)講演稿-文庫(kù)吧資料
2024-09-25 06:25本頁(yè)面
【正文】 溝通、對(duì)話，幫助查找和分析問(wèn)題的癥結(jié)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)強(qiáng)化責(zé)任、打造品牌信譽(yù)的引導(dǎo)，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者建立健全消費(fèi)投訴處理機(jī)制、強(qiáng)化誠(chéng)信責(zé)任建設(shè)，提振消費(fèi)信心。二是繼續(xù)開(kāi)展“消費(fèi)爭(zhēng)議和解示范企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范“消費(fèi)爭(zhēng)議和解在先”程序，擴(kuò)大企業(yè)參與范圍，加強(qiáng)行政指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和培訓(xùn)力度，定期上門檢查和解情況、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和解工作，力求做到“一般消費(fèi)爭(zhēng)議不出柜臺(tái)，大額消費(fèi)爭(zhēng)議不出商場(chǎng)（店）門”。有針對(duì)性的開(kāi)展“”紀(jì)念活動(dòng)、維權(quán)進(jìn)社區(qū)、維權(quán)進(jìn)學(xué)校、食品安全知識(shí)進(jìn)校園等消費(fèi)知識(shí)宣傳活動(dòng)，編發(fā)宣傳教育資料，發(fā)布消費(fèi)警示消息，進(jìn)一步提升廣大消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范維權(quán)組織建設(shè)，做好已建站點(diǎn)的鞏固完善工作，與維權(quán)網(wǎng)絡(luò)單位的聯(lián)系一年
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