6縣通信分公司參加端正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境測(cè)評(píng)聽(tīng)證會(huì)情況匯報(bào)-文庫(kù)吧資料
2024-09-23 03:24本頁(yè)面
【正文】 ，提高了服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展星級(jí)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，嚴(yán)格按照《營(yíng)業(yè)廳星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)定考核管理辦法》做好營(yíng)業(yè)廳規(guī)范達(dá)標(biāo)工作。我通過(guò)健全客戶資料，加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)力度，不斷提高營(yíng)銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)；從而確保在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)地位。小到停機(jī)、補(bǔ)卡，大到組網(wǎng)方案、網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)，我們都會(huì)全力為客戶做到最好。我們?cè)诖罂蛻羯蠈?shí)現(xiàn)一點(diǎn)接入，全網(wǎng)受理。 二、建立完善的客戶保障機(jī)制，努力提高通信服務(wù)質(zhì)量 首先，我們依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展大客戶服務(wù)工作。不僅如此，我公司還根據(jù)縣委、縣政府今年城建規(guī)劃的需要，投資近 154 萬(wàn)元，對(duì) XX 縣區(qū)廣播局住宅樓至 XX 縣區(qū)縣社住宅樓路段、 XX 縣區(qū)廣嘗 XX 縣區(qū)金地嘉園、迎賓廣場(chǎng)等地區(qū)進(jìn)行了大規(guī)模線路改造，將近 1000米內(nèi)的空 中飛線下埋，直接新建人孔井 33 個(gè)，敷設(shè)管道電纜，敷設(shè)管道光纜 ，拆除防腐線桿 32根，有力的保障了 XX 縣區(qū)城建規(guī)劃工程進(jìn)度的順利進(jìn)行。 一、發(fā)揮 通信企業(yè)的服務(wù)作用，為用戶解決實(shí)際困難。企業(yè)通過(guò)了iso9001 國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，連續(xù)兩年在我縣 “ 雙評(píng) ” 活動(dòng)中列服務(wù)行業(yè)第一名，先后獲得了《 XX 省改善發(fā)展環(huán)境百面旗競(jìng)賽
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