6縣財(cái)政局群眾信訪工作匯報-文庫吧資料
2024-09-22 23:34本頁面
【正文】 工作的重中之重來抓，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，有效地杜絕 “ 三訪 ” 現(xiàn)象的發(fā)生。 總之，我們及時做好批轉(zhuǎn)信訪件的辦理工作，本著對信訪人“ 尊重、理解、關(guān)心、解難、高效 ” 的原則，以維護(hù)社會的穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，做到件件均批示，件件有回復(fù)。 （二）認(rèn)真辦理來信來訪的具體事項(xiàng)。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局提出了信訪工作的 “ 八心 ” 要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心。 （一）認(rèn)真做好來信來訪的接待工作。同時，其它工作日的信訪案件由專人在信訪接待室負(fù)責(zé)處理，做到時時有接待，事事有接待，信訪接待不缺位、不空崗，把信訪接待工作落到實(shí)處。 （三）建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。我們根據(jù)財(cái)政信訪工作特點(diǎn)，設(shè)立專門的信訪接待室，與局紀(jì)檢監(jiān)察部門一起辦公，由 紀(jì)檢組長親自負(fù)責(zé)。今年我局調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)檢組長和分管副局
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