【正文】 立校、科研興校的辦學(xué)理念，建設(shè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子和專業(yè)過硬、師德高尚、樂于奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍，以學(xué)生為本，讓家長放心、社會(huì)滿意，不斷提升辦學(xué)質(zhì)量，打造辦學(xué)品牌，提升辦學(xué)品位，打造嫩江窗口學(xué)校。 八、考核評(píng)比 結(jié)合目標(biāo)任務(wù)完成情況，科室按照創(chuàng)辦 “ 人民滿意學(xué)校 ” 活動(dòng)考核標(biāo)準(zhǔn)，組織考核評(píng)比。 六、做好校園綠化、美化、文化整體規(guī)劃 創(chuàng)建 “ 環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、文化濃厚 ” 的綠色校園，大力實(shí)施校園綠化、凈化、美化 ，力求體現(xiàn)學(xué)校環(huán)境的自然美、藝術(shù)美和文化美。積極配合學(xué)校 “ 創(chuàng)辦人民滿意學(xué)校 ” 活動(dòng)順利開展?？剖胰藛T都要提出科室的整改措施，校長親自抓落實(shí)。認(rèn)真反思，找差距，提措施，謀發(fā)展。個(gè)人 要不斷加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)為學(xué)生、教師、教學(xué)服務(wù)的本領(lǐng)，把為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)體現(xiàn)在日常工作中，落實(shí)到具體行動(dòng)上，主動(dòng)為工作對(duì)象辦實(shí)事、辦好事，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提供服務(wù)質(zhì)量。 二、組織學(xué)習(xí)，明確規(guī)范 總務(wù)處必須定時(shí)集中科室人員參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子 制定的各項(xiàng)措施，以及市教育局相關(guān)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。全體人員要不斷增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，規(guī)范辦公程序，提高辦事效率。總務(wù)處全體人員要始終將師生的滿意度作為各項(xiàng)工作的目標(biāo)，不斷提高服務(wù)水平，為師生提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。 第三篇：創(chuàng)建人民滿意學(xué)?；顒?dòng)工作實(shí)施方案創(chuàng)建人民滿意學(xué)校活動(dòng)工作實(shí)施方案 ——— XX 市一中總務(wù)科 為進(jìn)一步加強(qiáng)我校規(guī)范化建設(shè)，辦人民群眾滿意教育，推動(dòng)我校教育持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展，按市教育局的統(tǒng)一部署，我校開展創(chuàng)建 “ 人民滿意學(xué)校 ” 活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)民政助理員今年共寫民情日記 10 余篇，為民政工作提供了大量的決策信息，如本鎮(zhèn)鐵羅村羅玉祥家發(fā)生危房事件，鎮(zhèn)民政站人員及時(shí)下鄉(xiāng)后，組織人員進(jìn)行查災(zāi)，并將情況上報(bào)給鎮(zhèn)政府， 第 13 頁 共 26 頁 鎮(zhèn)黨委政府高度重視，協(xié)同民政局，撥出救災(zāi)資金 1000 元，幫助羅玉祥家，以解他家然眉之急。 民情日記。在工作中提倡 “ 四個(gè)一 ” ，即：一聲問候，一杯熱水，一個(gè)座位，一個(gè)笑臉，使廣大服務(wù)對(duì)象感受到家的溫暖。 三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量 溫馨服務(wù)。三是在特困群眾救助上堅(jiān)持 “ 及時(shí)、準(zhǔn)確、公開 ” 的工作思路，使特困群眾及時(shí)得到救助，全鎮(zhèn)沒有 因生活困難和救助工作不公開公平造成困難戶而上訪事 件。今年以來，我鎮(zhèn)遭受多 項(xiàng)災(zāi)害的影響，自然災(zāi)害發(fā)生后，我民政站及時(shí)組織人員 進(jìn)行查災(zāi)、救災(zāi)，在摸清群眾受災(zāi)及生活困難程度后，及 時(shí)報(bào)災(zāi)，爭(zhēng)取上級(jí)救災(zāi)資金，印制災(zāi)民救助花名冊(cè)和救助 卡，下?lián)芫葹?zāi)款及冬春困難群眾生活救濟(jì) 120 萬元，救助人次，確保我鎮(zhèn)受災(zāi)群眾和困難群眾的基本生活。對(duì)優(yōu)撫資金、五保資 金、低保資金等堅(jiān)持公開式發(fā)放、信息化管理；對(duì)災(zāi)害救 濟(jì)、臨時(shí)救助金，堅(jiān)持申 報(bào)、審批兩次公示，使最困難的 人和最需要幫助的人及時(shí)得到救助，充分體現(xiàn)黨的溫暖和 關(guān)懷。 規(guī)范工作流程。為了規(guī)范工作， 各站進(jìn)一步完善和健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，如工作制度、管 理制度、服務(wù)承諾和考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。創(chuàng)建 “ 人民群眾滿意民政工作站 ” 活動(dòng)，始終把 “ 民政為民，為民解困，為民服務(wù) ” 放在突 出位置，立足于民政業(yè)務(wù)，著眼解決好群眾反映的突出問 題，著力解決思想作風(fēng)、執(zhí)法和服務(wù)、內(nèi)部管理等方面存 在的薄弱環(huán)節(jié)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，抓出實(shí)實(shí)在在的效果，惠及于民、取信于民。民 政工作站站長巨文武切實(shí)發(fā)揮出了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)作 用，組織工作人員開展了富有成效的創(chuàng)建工作。 （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。稍有疏忽，就可能造成不可估量的后果。縣民政局辦公室年十月十五日 第二篇：創(chuàng)建人民滿意民政站石潭鎮(zhèn)民政工作站工作總結(jié) 石潭鎮(zhèn)民政工作站 今年以來，我站按照省、市、縣統(tǒng)一部署高舉鄧小平理論和“ 三個(gè)代表 ” 重要思想的偉大旗幟和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以樹立 “ 為民、務(wù)實(shí)、清廉 ” 形象為主題，以公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，突出 “ 以民為本、為民解困 ”的民政工作宗旨，緊緊圍繞創(chuàng)建工作要求，積極推行 “ 面對(duì)面三公開 ” 制度，認(rèn)真開展了創(chuàng)建人民滿意的民政工作站活動(dòng)。 總結(jié)表彰階段。 12 月中旬，開展民政系統(tǒng)內(nèi)部評(píng)比考核。 12 月上旬，在本單位開展一次 “ 回頭看 ”活動(dòng)，重點(diǎn)檢查突出問題的整治、工作措施的落實(shí)、規(guī)章制度的建立健全和貫徹執(zhí)行情況，切實(shí)做好查漏補(bǔ)缺工作。 11 月份，成立由局領(lǐng)導(dǎo)組成的督查組，深入 機(jī)關(guān)各股室、 第 9 頁 共 26 頁 二層單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，全面開展督查，發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)真整改，挖掘典型經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)工作開展。 10 月下旬，通過多種有效形式，在全縣范圍開展?jié)M意民政建設(shè)征求意見活動(dòng)，確定民政系統(tǒng)建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)需要解決的突出問題，并采取切實(shí)可行的措施，加以解決。從 10 月中旬開始，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，大力推介 “ 服務(wù)質(zhì)量競(jìng)賽、工作實(shí)績競(jìng)賽、業(yè)務(wù)能力競(jìng)賽 ” 先進(jìn)典型，及時(shí)宣傳工作動(dòng)態(tài)，營造良好氛圍。要求在全系統(tǒng)開展 “ 創(chuàng)滿意公仆、創(chuàng)滿意股室、創(chuàng)滿意機(jī)關(guān) ” 活動(dòng)，全面實(shí)行掛牌上班，強(qiáng)化服務(wù)，樹民政良好形象。 四、具體時(shí)間安排 動(dòng)員部署階段。在本系統(tǒng)開展定期 “ 回頭看 ” ，重點(diǎn)檢查突出問題的整治、工作任務(wù)的落實(shí)、規(guī)章制度的建立健全 和貫徹執(zhí)行情況，切實(shí)做好查漏補(bǔ)缺工作。同時(shí)，聘請(qǐng)部分人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人、市民群眾為民政工作監(jiān)督員，及時(shí)對(duì)本局創(chuàng)滿活動(dòng)提出監(jiān)督意見，并認(rèn)真抓好整改落實(shí)，及時(shí)反饋整改情況。 強(qiáng)化督查落實(shí)。進(jìn) 一步改進(jìn)作風(fēng)，努力樹立親民為民、開拓進(jìn)取、愛崗敬業(yè)、真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)效能。加強(qiáng)民政干部教育培訓(xùn)工作，不斷提高民政干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工作作風(fēng)不實(shí)、機(jī)關(guān)效能低下、服務(wù)態(tài)度惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的單位和個(gè)人，要實(shí)行批評(píng)整改，確?；顒?dòng)實(shí)效。充分利用各種宣傳陣地，采取多種宣傳形式，營造良好氛圍。具體措施 強(qiáng)化輿論宣傳。狠抓政府重點(diǎn)工作的落 實(shí)，對(duì)政府工作要點(diǎn)、為民辦實(shí)事以及政府全會(huì)、常務(wù)會(huì)、專題會(huì)等重要會(huì)議決策部署的事項(xiàng)，確保工作落實(shí)，加大對(duì)局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)決策部署的事項(xiàng)的督查、督辦力度，及時(shí)協(xié)調(diào)和溝通，嚴(yán)格責(zé)任追究制度加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。對(duì)行政審批項(xiàng)目進(jìn)行清理，進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記、收養(yǎng)登記、城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)等行政審批項(xiàng)目的辦理程序，通過網(wǎng)絡(luò)和公示牌等方式向社會(huì)公開。 打造高效實(shí)績民政、認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)政務(wù) “ 統(tǒng)定包保