6事業(yè)單位辦公室規(guī)章制度-文庫(kù)吧資料
2024-09-22 23:21本頁(yè)面
【正文】 通報(bào)批評(píng)，處主要負(fù)責(zé)人和分管主任年度工作目標(biāo)考核不得定為優(yōu)秀等次。 按照第 6 條處理后，仍繼續(xù)違反 “ 服務(wù)紀(jì)律 ” 條款的，按有關(guān)程序予以辭退。 凡違反 “ 服務(wù)紀(jì)律 ” 條款，貽誤工作并造成不良影響或被新聞媒介曝光，除按第 5 條處理外，構(gòu)成違紀(jì)的還要給予黨紀(jì)政紀(jì)處分 。 凡被服務(wù)對(duì)象投訴，經(jīng)查實(shí)，有違反 “ 服務(wù)紀(jì)律 ” 條款，情節(jié)較重者，由所在處主要負(fù)責(zé)人陪同違紀(jì)人員向服務(wù)對(duì)象當(dāng)面賠禮道歉，并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng)，列入年終工作目標(biāo)考 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 核內(nèi)容。 在服務(wù)過(guò)程中，工作取得較大成績(jī)，而且產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響的，給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，并作為年度工作政績(jī)考核和晉升的主要依據(jù)。工作職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等制度要掛板上墻，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受人民群眾的監(jiān)督。 1干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊，做到熱情服務(wù)，禮貌待人，耐心周到，文明用語(yǔ)。不準(zhǔn)濫用職權(quán)侵犯人民群眾的利益，損害人民政府的 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 形象，破壞與人民群眾的關(guān)系。在業(yè)務(wù)工作中不準(zhǔn)巧立名目亂收費(fèi)。工作日中午不準(zhǔn)飲酒 。不得用公款吃喝玩樂(lè) 。不得拒絕服務(wù)對(duì)象提出的合理意見(jiàn)、建議和要求。不準(zhǔn)與服務(wù)對(duì)象吵嘴、打架，鬧無(wú)原則糾紛。 在業(yè)務(wù)工作中，不得違反黨紀(jì)、國(guó)法和政令，以及各項(xiàng)規(guī)章制度，要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行 。 要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得無(wú)故遲到、早退。 干部職工要堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則。按照各處的職能管理權(quán)限，建立各自的崗位服務(wù)目標(biāo)，工作落實(shí)到人， 第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè) 責(zé)任到人。服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾，自覺(jué)
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