【正文】 一個安穩(wěn)、舒適、干凈、整潔的辦公環(huán)境。 在后勤服務(wù)方面。努力做好公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時存檔完善歸檔手續(xù)，真正做到了手續(xù)程序化，管理規(guī)范化。能及時、準確完成各部門的月報統(tǒng)計，并針對人事、考勤等方面做好各種統(tǒng)計表、審核，并完成匯報工作。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)等工作的正常有序。做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范 。其中在行政管理、月報考勤、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務(wù)、與學院綜合溝通協(xié)調(diào)等方面，充分發(fā)揮了辦公室的職能作用。做為公司的職能部門，在行政 第 14 頁 共 23 頁 管理方面辦公室起著重要的作用。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當日送達當日 辦結(jié)，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行提供了保證。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。為了溝通情況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報》，目前已經(jīng)編發(fā)了 10 期。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發(fā)揮。各項費用管理基本實現(xiàn)控制目標。后勤服務(wù)滿意率也超過 80%。完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄 。完成調(diào)研報告 4 篇 。全年無失泄密事件發(fā)生 。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認真履行了部門各項職責。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務(wù)員 。突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫 。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心 。 公司辦公室工作總結(jié) （二） xx 年辦公室工作的指導思想是。 加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。 加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。 四、 xx 年工作計劃 xx 年，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓： 加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效 率，當好領(lǐng)導的參謀助手。 對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。 三、存在問題 主動學習少，跟不上時代發(fā)展要求。 協(xié)助總經(jīng)理開展了思想 政治工作，提高了員工的工作積極性。 通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導提供準確有效的決策依據(jù)。 熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。 和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作 。 完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細 ，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。 完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作，全年共完成 50 余萬字的打印任務(wù)和 3600 余份文件的復印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。 完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱 。具體做了以下幾方面的工作。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服 務(wù)、為基層服務(wù)。 在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們最大的努力。辦公室負責每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。 根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。 完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。 辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作 ，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。 ，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導提供即時信 息的窗口。 對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既 “ 各自為陣 ” ，又 “ 協(xié)同作戰(zhàn) ” ，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導交由其他部門辦理的事項。 第 5 頁 共 23 頁 在辦公室中， xxx 主要是負責公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事， xxx 主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預售證辦